کد خبر: ۱۳۳۳
تاریخ انتشار: ۱۷:۴۳ - ۰۶ آذر ۱۳۹۲
سرپرست دفتر فروش و خدمات مشترکین شرکت توزیع نیروی برق خراسان جنوبی گفت: از ابتدای امسال ۲۶ هزار و ۱۴۵ خدمت در قالب میز خدمت شرکت توزیع برق خراسان جنوبی به مشترکین ارائه شده است.
به گزارش برق‌نیوز، محسن بخشایی در گفت وگو با خبرنگار تسنیم اظهار کرد: خدمات ارائه شده در میز خدمت این شرکت بیشتر در حوزه مشترکان بوده است.
 
وی افزود: در هشت ماهه نخست امسال 10 هزار و 173 مورد فروش انشعاب در میز خدمت شرکت به مشترکان ارائه شده است.
 
سرپرست دفتر فروش و خدمات مشترکان شرکت توزیع نیروی برق خراسان جنوبی گفت: 9 هزار و 947 مورد خدمات پس از فروش شامل تمام موارد تبدیل آمپراژ، تعویض کنتور، تبدیل نام، اصلاح آدرس و قبص اصلاحی ارائه شده است.
 
بخشایی بیان کرد: خدمات قبض اصلاحی به صورت رایگان به مشترکان ارائه شده و همچنین در این مدت 6 هزار و 25 مورد خدمات صورتحساب داده شده است.
 
سرپرست دفتر فروش و خدمات مشترکان شرکت توزیع برق خراسان جنوبی گفت: هدف شرکت برق واگذاری خدمات به دفاتر پیشخوان است تا مشترکان به جای مراجعه به میز خدمت به دفاتر پیشخوان سراسر استان مراجعه کنند.
 
مهندس بخشایی افزود: شرکت برق قصد دارد تا جهت رفاه مشترکان ارائه خدمات را از طریق دولت الکترونیک و سایت اختصاصی شرکت به داخل منازل ببرد.
 
  سرپرست دفتر فروش و خدمات مشترکین شرکت توزیع نیروی  برق خراسان جنوبی گفت: راهنمایی مراجعان در بدو ورود به اداره، ارائه مشاوره به مراجعین از نحوه دریافت خدمات، تسهیل و تسریع در انجام امور، جلوگیری از سردر گمی مراجعان، بالا رفتن راندمان کار ارائه خدمات مطلوب و با کیفیت، جلوگیری از اتلاف وقت مراجعین از مزایای راه اندازی میز خدمت است.
 
وی افزود: به منظور دستیابی آسان و سریع مردم به خدمات دولتی و تکریم بهتر مراجعان میز خدمت در دفتر فروش و خدمات مشترکین مستقر و در حال پاسخگویی به مراجعان هستیم.
 
محسن بخشایی به اجرای دستور العمل معاونت توسعه مدیریت و سرمایه انسانی ریاست جمهوری اشاره کرد و گفت: میز خدمت به منظور ارائه خدمات سریع و شفاف به ارباب رجوع و با هدف پاسخگویی به تمام درخواست‌ها و نیازهای مراجعان در کمترین زمان راه اندازی شده است.
 
میز خدمت با هدف دستیابی سریع مردم به خدمات سازمان و ارائه خدمات به موقع و مؤثر به مراجعان ازمهرماه 90 در شرکت توزیع نیروی برق خراسان جنوبی مستقر شد.
ارسال نظر قوانین ارسال نظر
لطفا از نوشتن با حروف لاتین (فینگلیش) خودداری نمایید.
از ارسال دیدگاه های نا مرتبط با متن خبر، تکرار نظر دیگران، توهین به سایر کاربران و ارسال متن های طولانی خودداری نمایید.
لطفا نظرات بدون بی احترامی، افترا و توهین به مسئولان، اقلیت ها، قومیت ها و ... باشد و به طور کلی مغایرتی با اصول اخلاقی و قوانین کشور نداشته باشد.
در غیر این صورت، «برق نیوز» مطلب مورد نظر را رد یا بنا به تشخیص خود با ممیزی منتشر خواهد کرد.
نام:
ایمیل:
* نظر:
وضعیت انتشار و پاسخ به ایمیل شما اطلاع رسانی میشود.
پربازدیدها
برق در شبکه های اجتماعی
اخبار عمومی برق نیوز
عکس و فیلم
پربحث ترین ها
آخرین اخبار