پرداخت ۹۷ درصدی صورت‌حساب‌های برق مصرفی سمنان به‌صورت الکترونیکی

به گزارش برق نیوز، علی مهدی‌زاده  از پرداخت ۹۷.۱۸ درصدی قبوض برق مصرفی به‌صورت غیرحضوری طی سال ۹۶ خبر داد و اظهار کرد: طی سال ۹۵، این میزان ۹۲.۶۹ درصد بوده است.

وی گفت: برای سال ۹۶ شاهد رشد ۴.۴۹ درصدی در بخش پرداخت صورت‌حساب‌های برق مصرفی با استفاده از سامانه‌های الکترونیکی هستیم.

سرپرست دفتر نظارت بر خدمات مشترکین شرکت توزیع برق استان سمنان با اشاره به بسترسازی نرم‌افزار بیلینگ به‌منظور صدور صورت‌حساب کنتور‌های هوشمند به‌صورت قرائت از راه دور افزود: در سال گذشته بیش از هفت هزار و ۶۳۰ انشعاب عادی و ۱۲۹ انشعاب دیماندی به مشترکان واگذار شده است.

مهدی‌زاده اضافه کرد: بیش از ۲۷ هزار رکورد خدمات پس از فروش شامل تعویض، اصلاح کارکرد، تغییر نام و تغییر تعرفه، از دیگر اقدامات شرکت در عرصه خدمات‌دهی به مشترکان محسوب می‌شود.

وی با اعلام این‌که عملیات صدور بیش از دو میلیون و ۳۵ هزار فقره قبض عادی و ۱۵۵ هزار و ۵۷۵ صورت‌حساب دیماندی به اتمام رسید، خاطرنشان کرد: بیش از هشت هزار و ۲۰۰ فایل وصول الکترونیکی از سایت‌های شبکه بانکی کشور و اعمال آن در سیستم جامع خدمات مشترکان این شرکت دریافت شده است.