راه اندازی میزخدمت الکترونیک در توزیع برق جنوب کرمان

به گزارش برق نیوز، رضوی علوی مدیر دفتر روابط عمومی شرکت توزیع نیروی برق جنوب استان کرمان در خصوص راه اندازی میز خدمت بیان کرد:با توجه به وسعت مناطق تحت پوشش شرکت در ۱۶ شهرستان و همچنین در راستای تکریم ارباب رجوع، تسریع در کار‌ها و راهنمایی مراجعان طرح میز خدمت از سال ۱۳۹۲ در محل ستاد شرکت راه اندازی شده است.

وی هدف از توسعه میز خدمت الکترونیکی و حضوری در شرکت برق جنوب استان کرمان را اجرای سیاست‌ها و برنامه‌های دولت در راستای تکریم ارباب رجوع، تسریع در کار‌ها و راهنمایی مراجعان، عنوان کرد و اظهار داشت: ارائه اطلاعات و راهنمایی‌های لازم به ارباب رجوع، ارائه خدمات در تمامی روز‌های کاری و در طول ساعات اداری بطور پیوسته، انجام قسمت اعظمی از در خواست‌های مردمی و جلوگیری از درگیری بوروکراسی‌های اداری از مهم‌ترین اهداف راه اندازی میز خدمت در این شرکت است.

رضوی علوی خاطرنشان کرد: مشترکان محترم شرکت توزیع یروی برق جنوب استان کرمان می‌توانند به وب سایت این شرکت به نشانی www.sked.co.ir در بخش میز خدمات الکترونیکی، مراجعه و خدمات خود را به صورت غیر حضوری و بدون مراجعه به شرکت انجام دهند.

وی افزود: میز خدمت در محل ستاد شرکت و مدیریت‌های برق شهرستان‌های بم، جیرفت و کهنوج استقرار یافته است.

وی در پایان سخنان خود به اهداف استراتژیک شرکت اشاره و تصریح کرد: این شرکت طبق اهداف استراتژیک تدوین شده قصد دارد با بهره مندی از نرم افزار‌های گوشی‌های هوشمند، وب سایت و تلفن ثابت، مراجعات حضوری خود را تا سال ۱۴۰۰ به صفر برساند.