راه‌اندازی رسامانه 1521 توزیع زنجان

به گزارش برق نیوز به نقل از مهر، منصور حسینی افزود: شرکت توزیع نیروی برق استان زنجان در راستای توسعه دولت الکترونیک و طرح تکریم ارباب رجوع اقدامات مهمی را انجام داده است.
 
وی اظهار داشت: پرداخت قبوض به صورت غیر حضوری (از طریق دستگاه‌های خودپرداز و وب سایت این شرکت WWW.ZEDC.ir)، راه‌اندازی سیستم جامع خدمات مشترکین و به ویژه راه‌اندازی پرداخت قبوض برق با شماره تلفن چهار رقمی 1521 از مهم‌ترین اقدامات انجام شده در این شرکت محسوب می‌شود.
 
معاون فروش و خدمات مشترکین شرکت توزیع نیروی برق استان زنجان در زمینه مزایای پرداخت قبوض برق به صورت غیرحضوری از طریق سامانه مذکور تصریح کرد: در این روش، مشترک بدون اینکه به بانک و یا به یکی از پایانه‌های الکترونیک از طریق خودپرداز سطح شهر برای پرداخت قبض خود مراجعه کند و یا به اینترنت دسترسی داشته باشد به صورت کاملاً آسان و رایگان اقدام به واریز قبض برق خود از طریق تلفن ثابت و یا تلفن همراه با شماره‌گیری 1521 می‌کند.
 
حسینی با بیان اینکه مزایای این طرح در مرحله نخست شامل عدم حضور در بانک، واریز قبض در کمترین زمان ممکن و کوتاه‌ترین مسیر و همچنین تسریع در وصول اطلاعات قبوض پرداخت شده به شرکت است ادامه داد: در روش‌های حضوری و دستی امکان گم شدن قبض و ... وجود دارد اما در روش غیر حضوری این امکان به صفر خواهد رسید و در سامانه الکترونیکی اطلاعات در همان لحظه نخست ثبت  شده و پس از 24 ساعت به این شرکت ارسال می‌شود.
 
وی گفت: سیستم پرداخت قبوض برق به صورت غیر حضوری در همه شهرهای استان زنجان فعال شده است.
 
معاون فروش و خدمات مشترکین شرکت توزیع نیروی برق استان زنجان تاکید کرد: از همه مشترکین تقاضا می‌شود قبض خود را به صورت غیرحضوری واریز کنند چرا که این امر سبب تسریع در پرداخت خواهد بود و همچنین سبب می‌شود که اطلاعات قبوض پرداختی سریع‌تر در اختیار این شرکت قرار گرفته و در پرونده مشترک ثبت شود و از بدهی آنها کسر گردد تا موجب قطع برق آنها نشود.
 
حسینی در زمینه ویژگی‌های منحصر به فرد سامانه 1521 به نکات قابل توجهی اشاره کرد و افزود: در این سامانه مشترکین طی تماس تلفنی توسط تلفن ثابت شهری و یا تلفن همراه تنها با داشتن کارت بانکی عضو شتاب از یکی از بانک‌های سراسر کشور و وارد کردن شناسه قبض موفق به استماع آخرین بدهی بهای برق خود شده و در صورت تمایل می‌توانند با وارد کردن شماره کارت بانکی و رمز  دوم کارت خود به پرداخت مبلغ قبض اقدام کنند.
 
وی گفت: سامانه پس از نخستین تماس، شماره تماس مشترک را ذخیره کرده و در دومین تماس مشترک با همان شماره تلفن و شناسه قبض به طور خودکار شناسایی خواهد شد و نیاز به ثبت مجدد شناسه قبض نیست.
 
معاون فروش و خدمات مشترکین شرکت توزیع نیروی برق استان زنجان افزود: در صورت پرداخت قبض، شماره کارت نیز در صورت تمایل ذخیره شده و در تماس‌های بعدی نیاز به وارد کردن مجدد شماره کارت نخواهد بود.
 
حسینی گفت:  در آینده‌ای نزدیک امکان اعلام بدهی قبض جدید صادر شده برای شماره تلفن‌هایی که یک بار با این سامانه ارتباط برقرار کرده‌اند و یا اعلام وصول بهای برق پرداخت شده توسط مشترک، اطلاعیه بدهی پرداخت نشده در موعد مقرر و شمول قطع و سایر اطلاع‌رسانی‌های ضروری نیز فراهم می‌شود.
 
وی تصریح کرد: مردم با سامانه 1521 مشترکین برق در هر نقطه از کشور می‌توانند قبض خود را دریافت کرده و در موعد مقرر بدهی خود را پرداخت کنند و از مراجعه به سطح شهر و ایستادن در ترافیک و صف‌های طولانی بانکی و یا ایستادن در صف پایانه‌های خودپرداز الکترونیکی کاسته شده و به راحتی از منزل خود و یا با تلفن همراه اقدام به پرداخت و دریافت صورتحساب کنند.