معاون فروش و خدمات مشترکان توزیع برق مشهد با اشاره به مهم‌ترین اهداف راه‌اندازی مرکزجدیدخدمات ویژه مشتریان گفت: ارائه خدمات به‌صورت تلفنی به‌منظور حذف سفر‌های زائد درون شهری، جلوگیری از سردرگمی و اتلاف وقت مشتریان، مانیتورینگ درخواست‌های مشتریان، توسعه و ارتقای کیفیت خدمات، تحلیل شکایات، بررسی و نگهداری سوابق تماس‌ها و پاسخگویی تلفنی در ساعات غیر اداری از مهم‌ترین اهداف این مرکز محسوب میشود.
کد خبر: ۳۶۰۴۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۹/۲۴