نظارت بر مدیریت مصرف سیستم سرمایشی ادارات استان یزد

به گزارش برق نیوز،محمدرضا صحتی با اشاره به کاهش ۵۰ درصدی تولید برق نیروگاه‌های کشور و اهمیت مدیریت مصرف برق به خصوص در ساعات پیک روز و شب، اعلام کرد: گروه‌های اتفاقات و عملیات در سطح استان یزد بر خاموش بودن سیستم سرمایشی ادارات استان در پایان ساعت کار کنترل و نظارت خواهند داشت.

وی اضافه کرد: شرکت توزیع نیروی برق و ادارات استان بعد از ماه رمضان نیم ساعت زودتر فعالیت خود را آغاز کرده و زودتر از ساعت قبل به کار خود خاتمه خواهند داد.

این مسوول در صنعت برق با قدردانی از تلاش همکاران در استمرار انرژی الکتریکی به ویژه در زمان بروز طوفان‌های فصلی اخیر، تاکید کرد: سرویس و نگهداری مستمر و برنامه ریزی شده به خصوص در مناطق حساس و مستعد طوفان‌های فصلی در کاهش خاموشی موثر است.

وی در بخش دوم سخنان خود با اشاره به اهمیت استقرار میز خدمت در سطح مدیریت‌های برق، اذعان کرد: لازم است مدیران امور‌ها و مدیریت‌های برق نواحی؛ نظارت مستمر، نظام مند، سازماندهی شده و شفاف بر دفاتر پیشخوان داشته باشیم.

 صحتی اهتمام بر انجام خدمات به صورت الکترونیکی و از طریق اینترنت در منزل مشترکان به همراه ایجاد بستر الکترونیک توسط حوزه فناوری اطلاعات و اطلاع رسانی و تبلیغات توسط دفتر روابط عمومی می‌تواند در کاهش سردرگمی ارباب رجوع کمک شایانی کند.

مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق استان یزد، تعیین اشخاص با تجربه حوزه مشترکان در بخش میز خدمت، ایجاد فرهنگ سازمانی منسجم و یکسان در پاسخگویی به مردم را حائز اهمیت دانست.

 رحمانی، معاون منابع انسانی سازمان مدیریت و برنامه ریزی نیز در جمع معاونان و مدیران شرکت با اشاره به اهمیت ارتقا خدمات رسانی توسط سازمان‌های به مردم، هدف از استقرار میز خدمت را الکترونیکی کردن تمام خدمات قابل امکان خواند و گفت: شرکت‌های خدمات رسان تا ۳۰ آذر ماه فرصت دارند تا با استقرار میزخدمت، امکان بهره مندی از خدمات به صورت غیرحضوری و الکترونیکی را برای مشترکان فراهم کنند.

وی تنها نقطه تماس میان سازمان و هر مشترک را میز خدمت بیان کرد و افزود: با استقرار کامل میز خدمت در سازمان ها، امکان ارائه خدمات به نگام و کارآمد به مشتریان به صورت لحظه‌ای و در هر زمان فراهم خواهد بود.