دریافت لوح زرین رضایت مندی مشتری توسط توزیع برق استان تهران
در «همایش سراسری رضایت مندی مشتری» که از سوی انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان برگزار شد، شرکت توزیع نیروی برق استان تهران موفق به اخذ لوح تقدیر شد.
سرویس آموزش و آزمون برق نیوز، در «همایش سراسری رضایت مندی مشتری» که از سوی انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان برگزار شد، شرکت توزیع نیروی برق استان تهران موفق به اخذ لوح تقدیر شد.
در این همایش که شب چهارشنبه ۲۸ فروردین ماه، با حضور حاجی رضا تیموری مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق استان تهران در مرکز همایش‌های سازمان صدا وسیمای جمهوری اسلامی ایران برگزار شد، بر اساس ارزیابی‌های علمی و تخصصی شاخص‌های ۱۷ گانه کیفیت همچون: رعایت ضوابط تعیین و اعلام قیمت کالا و خدمات برای مصرف کننده، انطباق ضوابط تعیین شده با ضوابط سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان، شفافیت در اعلام و درج کالا و خدمات ارائه شده، اعلام به‌روز قیمت محصولات تولیدی از طریق وب‌سایت و رسانه‌ها، توسعه شبکه خدمات نمایندگی در کل کشور و ایجاد شبکه ارتباطی مناسب برای مشترکان و دارا بودن نظام مدون، کارآمد و اجرایی واحد رسیدگی به شکایات و نظارت مصرف کنندگان (CRM) لوح زرین همایش به شرکت توزیع نیروی برق استان تهران اهدا شد.
از ارسال دیدگاه های نا مرتبط با متن خبر، تکرار نظر دیگران، توهین به سایر کاربران و ارسال متن های طولانی خودداری نمایید.
لطفا نظرات بدون بی احترامی، افترا و توهین به مسئولان، اقلیت ها، قومیت ها و ... باشد و به طور کلی مغایرتی با اصول اخلاقی و قوانین کشور نداشته باشد.
در غیر این صورت، «برق نیوز» مطلب مورد نظر را رد یا بنا به تشخیص خود با ممیزی منتشر خواهد کرد.