کد خبر: ۴۲۹۸۳
تاریخ انتشار : ۱۳:۴۰ - ۲۶ شهريور ۱۳۹۹
ثبت و پیگیری تمامی مراحل خریداری انشعاب برق جدید برای تهرانی‌ها به شکل غیرحضوری، امکان پذیر است.
به گزارش برق نیوز، مدیر دفتر راهبری فروش و خدمات پس از فروش انشعاب توزیع برق تهران بزرگ با تاکید بر برنامه ریزی‌های گسترده انجام شده به منظور ارائه تمامی خدمات به شکل الکترونیکی و غیرحضوری گفت: در حال حاضر، شهروندان تهرانی قادرند بدون نیاز به خروج از منزل و محل کار و فقط از طریق ارتباط اینترنتی، اقدام به خریداری انشعاب جدید برق کنند.

غلامعلی اصغری خاطرنشان کرد: استفاده از این قابلیت ضمن تسهیل در ارائه خدمات به متقاضیان، با کاهش تردد شهروندان در سطح شهر، گامی موثر در پیگیری از شیوع بیماری کرونا است و به همن دلیل از متقاضیان برق جدید درخواست می‌شود برای خریداری انشعاب برق با مراجعه به پایگاه اینترنتی این شرکت به نشانی www.tbtb.ir بخش میز خدمت، درخواست‌های خود را به راحتی ثبت و پیگیری کرده و از مراجعه به مناطق ۲۲ گانه برق، خودداری کنند.

اصغری زیرساخت‌های فراهم شده برای ارائه خدمات الکترونیکی در این شرکت را منطبق با نیاز‌های مخاطبان و فناوری‌های روز دانست و افزود: به دنبال ثبت درخواست در این سامانه و همزمان با انجام فرایند خریداری انشعاب، روند پیشرفت تمامی مراحل برای متقاضیان، پیامک شده و قابل ردیابی خواهد بود و همچنین متقاضیان قادرند سوالات و یا مشکلات احتمالی خود را از طریق تماس تلفنی با شماره تلفن کارشناسان مربوطه، که در هر مرحله و طی فرایند اینترنتی به اطلاع آنان خواهد رسید، پیگیری کنند.

مدیر دفتر راهبری فروش و خدمات پس از فروش انشعاب شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ، افزود: در این روش به منظور تکریم مشترکان و رفع هرگونه نیاز به مراجعه حضوری به مناطق برق، ضمن الکترونیکی شدن تمامی تراکنش‌های مالی و اداری، کاربران، تصویر مدارک مورد نیاز را نیز به شکل اینترنتی بارگذاری کرده و صحت این مدارک، هنگام مراجعه حضوری کارشناسان این شرکت به محل به منظور بررسی وضعیت ملک و شبکه برق، بررسی خواهد شد.
ارسال نظر قوانین ارسال نظر
لطفا از نوشتن با حروف لاتین (فینگلیش) خودداری نمایید.
از ارسال دیدگاه های نا مرتبط با متن خبر، تکرار نظر دیگران، توهین به سایر کاربران و ارسال متن های طولانی خودداری نمایید.
لطفا نظرات بدون بی احترامی، افترا و توهین به مسئولان، اقلیت ها، قومیت ها و ... باشد و به طور کلی مغایرتی با اصول اخلاقی و قوانین کشور نداشته باشد.
در غیر این صورت، «برق نیوز» مطلب مورد نظر را رد یا بنا به تشخیص خود با ممیزی منتشر خواهد کرد.
نام:
ایمیل:
* نظر:
وضعیت انتشار و پاسخ به ایمیل شما اطلاع رسانی میشود.
پربازدیدها
برق در شبکه های اجتماعی
اخبار عمومی برق نیوز
عکس و فیلم
پربحث ترین ها
آخرین اخبار
پرطرفدارترین عناوین