مدیرعامل شرکت توزیع برق لرستان گفت: در راستای بهبود خدمات غیر حضوری شرکت برق برچسب‌های QR-code بر روی تمامی کنتور‌های برق در سطح استان نصب میشود.
به گزارش برق نیوز، فریدون خودنیا با بیان اینکه نصب این برچسب‌ها میتواند در بهبود فرایند خدمات غیر حضوری با توجه به شرایط خاص کرونایی موثر باشد، افزود: از مزیای این طرح امکان دسترسی بیشتر بین مشترک و شرکت برق، جستجوی سریع و راحت و آسان اشتراک برق در محل، امکان استفاده از داده‌های ثبت شده کنتور در مرحله تست و بازرسی و در نهایت کاهش مراجعات حضوری ارباب رجوع به شرکت و افزایش میزان رضایتمندی مشترکین و متقاضیان انشعاب برق را در سطح استان فراهم می‌آورد.
بختیاری معاونت فروش و خدمات مشترکین شرکت برق گفت: مشترکین می‌توانند با اسکن QR-code که به روی بدنه کنتور‌ها نصب گردیده است خدماتی از قبیل پرداخت آنی قبض، خود اظهاری برق مصرفی، تغییر و ثبت شماره تلفن همراه، نمایش مشخصات انشعاب صاحب امتیاز و مشخصات نوع انشعاب کنتور، نمایش قبض برق مصرفی، و ثبت درخواست ۲۸ خدمت پس از فروش را بدون مراجعه حضوری به شرکت برق انجام دهند.
منبع: تمدن لر
نظرات بینندگان
انتشار یافته: ۱
در انتظار بررسی: ۰
غیر قابل انتشار: ۰
ناشناس
| 
۲۱:۲۰ - ۱۴۰۰/۰۹/۱۸
ما یک سال پیش این کار رو تو شرکت توزیع گيلان انجام داییم. 
ارسال نظر قوانین ارسال نظر
لطفا از نوشتن با حروف لاتین (فینگلیش) خودداری نمایید.
از ارسال دیدگاه های نا مرتبط با متن خبر، تکرار نظر دیگران، توهین به سایر کاربران و ارسال متن های طولانی خودداری نمایید.
لطفا نظرات بدون بی احترامی، افترا و توهین به مسئولان، اقلیت ها، قومیت ها و ... باشد و به طور کلی مغایرتی با اصول اخلاقی و قوانین کشور نداشته باشد.
در غیر این صورت، «برق نیوز» مطلب مورد نظر را رد یا بنا به تشخیص خود با ممیزی منتشر خواهد کرد.
از ارسال دیدگاه های نا مرتبط با متن خبر، تکرار نظر دیگران، توهین به سایر کاربران و ارسال متن های طولانی خودداری نمایید.
لطفا نظرات بدون بی احترامی، افترا و توهین به مسئولان، اقلیت ها، قومیت ها و ... باشد و به طور کلی مغایرتی با اصول اخلاقی و قوانین کشور نداشته باشد.
در غیر این صورت، «برق نیوز» مطلب مورد نظر را رد یا بنا به تشخیص خود با ممیزی منتشر خواهد کرد.
