مشترکان محترم می توانند چنانچه از شرکت‌هایی که عهده‌دار تأمین برق هستند در خصوص نحوه ارایه خدمات برق‌رسانی، نقض قوانين و مقررات، عدم انجام وظيفه و يا ضعف در ارایه خدمات، شكايتي داشته باشند می توانند موضوع را از طریق سامانه رسيدگي به شكايات شرکت توانیر ثبت نمايند تا وفق مقررات به آن رسيدگي و نتیجه اعلام شود.
به گزارش برق نیوز، در راستای طرح تکریم مردم و جلب رضایت ارباب رجوع و به استناد ماده 25 قانون ارتقای سلامت نظام اداری و مقابله با فساد، مصوب مجلس شورای اسلامی مبنی بر لزوم بازنگری و مهندسی مجدد سامانه پاسخگویی به شکایات و دریافت شکایات به طور حضوری، «سامانه جامع رسیدگی به شکایات» در شرکت توانیر راه اندازی شد.
در همین راستا و به منظور سهولت دسترسی افراد به مرجع پیگیری و رسیدگی به شکایات، چنانچه شهروندان در خصوص نحوه ارایه خدمات برق رسانی، نقض قوانین و مقررات، عدم انجام وظیفه و یا ضعف در ارایه خدمات از شرکت هایی که عهده دار خدمات تأمین برق هستند شکایتی داشته باشند می توانند با مراجعه به سایت توانیر به آدرس http://www.tavanir.org.ir/complaints شکایات و درخواست های خود را به صورت غیر حضوری ثبت و پیگیری نمایند.
مشترکان محترم می توانند چنانچه از شرکت‌هایی که عهده‌دار تأمین برق هستند در خصوص نحوه ارایه خدمات برق‌رسانی، نقض قوانين و مقررات، عدم انجام وظيفه و يا ضعف در ارایه خدمات، شكايتي داشته و خواهان رسيدگي و احقاق حق در زمینه‌های مربوطه باشند می توانند موضوع را از طریق سامانه رسيدگي به شكايات شرکت توانیر ثبت نمايند تا وفق مقررات به آن رسيدگي و نتیجه اعلام شود.
گفتنی است مراحل و شرایط احصاء شکایات و درخواست های مشترکان در سامانه مذکور به صورت کامل شرح داده شده است.
در همین راستا و به منظور سهولت دسترسی افراد به مرجع پیگیری و رسیدگی به شکایات، چنانچه شهروندان در خصوص نحوه ارایه خدمات برق رسانی، نقض قوانین و مقررات، عدم انجام وظیفه و یا ضعف در ارایه خدمات از شرکت هایی که عهده دار خدمات تأمین برق هستند شکایتی داشته باشند می توانند با مراجعه به سایت توانیر به آدرس http://www.tavanir.org.ir/complaints شکایات و درخواست های خود را به صورت غیر حضوری ثبت و پیگیری نمایند.
مشترکان محترم می توانند چنانچه از شرکت‌هایی که عهده‌دار تأمین برق هستند در خصوص نحوه ارایه خدمات برق‌رسانی، نقض قوانين و مقررات، عدم انجام وظيفه و يا ضعف در ارایه خدمات، شكايتي داشته و خواهان رسيدگي و احقاق حق در زمینه‌های مربوطه باشند می توانند موضوع را از طریق سامانه رسيدگي به شكايات شرکت توانیر ثبت نمايند تا وفق مقررات به آن رسيدگي و نتیجه اعلام شود.
گفتنی است مراحل و شرایط احصاء شکایات و درخواست های مشترکان در سامانه مذکور به صورت کامل شرح داده شده است.
لینک کوتاه
نظرات بینندگان
انتشار یافته: ۱۸۴
در انتظار بررسی: ۰
غیر قابل انتشار: ۷
فرزاد اربطی
| 
۰۰:۳۶ - ۱۳۹۵/۰۷/۰۴
باسلام وخسته نباشیدبرق کوچه ما خیلی وقته خرابه وخیلی هم به ۱۹۵زنگ زدیم ولی متاسفانه کسی پاسخ گو نیست.وبه خاطر همین دلیلم از خودروهای محل دزدی شده است.از شما خواهشمندیم به این مسئله رسیدگی به عمل اورید.با تشکر
زنجان.خ فرودگاه ک شهید جبار اشرفی بن بست اول.
پاسخ ها
اسماعیل توسلی
| | 
باسلامدر تاریخ 23/3/1401 به شماره درخواست 160023798 درخواست تغیر نام در برق پردیس انجام داده ام و چندین بار مارجعه کردم ولی کارمند مربوطه اعلام کردن از دو ماه بعد از درخواست کار ایشان شروع می شود واقعا جای سوال داردباید از کجا پیگیری کنم
قاسم زارع
| ۱۳:۱۲ - ۱۳۹۵/۰۷/۲۷
من یک سال درمورد نروسانات برق شکایت کردم که تمام وسیله برقی خانه راسوزاندن وهیچ کاری برایم نکردن نامه ای هم دادم دفتر رهبری شهرام احمدی
| 
۱۶:۲۸ - ۱۳۹۵/۰۷/۲۷
در مورد قبض دوره95-6شماره اشتراک78124062 پرونده882635 به مبلغ مصرف اعتراض دارم.خواهشمند است رسیدگی فرمایید.با تشکر حسن دهقان توران پشتی
| ۱۳:۳۳ - ۱۳۹۵/۰۸/۰۵
درمورد قبض پرداخت شده دور۴میباشد پرداخت شده مجدادوباره برای من از طریق تلفن همراه صورتحساب پرداخت اومده حمید رضا میرزایی
| 
۰۴:۳۷ - ۱۳۹۵/۰۸/۱۶
الان حدود یکسال است که منزل ما فقط یک نفر ساکن است که آن هم خیلی از روزها نیست . !!! عجیبه . که هر دوره ۱۱۳ تا ۱۱۷ هزار تومان پول برق میاید و در غیاب من قبضها را پرداخت کردنند و مراجعه به اداره برق منطقه هم داشتند .هیچ پیگیری صورت نگرفته تا اینکه خودم از مسافرت برگشتم به اداره مربوطه مراجعه کردم اول !! کردنند و گفتند این سری هم پرداخت کنیید و حتما رسیدگی میکنییم . اما پرداخت کردم ولی ؟ لطفا رسیدگی شود و تکلیف پول های پرداختی چه میشود .؟ شماره پرونده ۳۵۲۸۸۱۹ و شناسه قبض ۹۵۳۵۲۹۱۳۰۴۱۲۹ و شناسه پرداخت ۱۱۷۴۵۰۴۰۶مبلغ ۱۱۷۴۰۰۰ و بدنه کنتور ۱۹۶۹۶۶ و تلفن ۰۹۲۱۳۷۸۱۴۱۵ ما از اداره برق نواب نبش شکوفه منطقه برق فارابی . بساط دهقانی
| ۱۲:۵۲ - ۱۳۹۵/۰۹/۱۸
بیش از یکسال است که رئیس اداره نواحی جنوب لرستان زیر مجموعه برق باختر،اقدام به ... برق از ... کنتور منزلش نموده واز طرف برق باختر حمایت می شود ؛به حراست برق باختر ،حراست وزارت نیرو،به مسئولین توانیر نامه نوشتیم اما هیچ اقدامی نکردند،به بازرسی شکایت کردم و پیگیری می کنم. ناشناس
| ۰۹:۱۰ - ۱۳۹۵/۱۰/۰۶
یک مدته تو خونه همسایه برق دزدی میکنن پاسخ ها
ناشناس
| | خایه مال قاسمی
| ۱۳:۲۵ - ۱۳۹۵/۱۰/۰۷
با سلام من سوییتی به متراژ 38 متر خریداری کردم و لی بدلیل نداشتن پلمپ روی کنتور برق و عدم اطلاع از نحوه استعلام فقط به قبض برق در بنگاه اکتفا شد
حالا بعد از 6 ماه جهت بازرسی کنتور مراجعه و اقدام به تعویض کنتور شد
و بعد از دو قبض در قبض سوم از کنتور جدید مبلغ 28000000ریال بدهی
نوشته شده بود
با مراجعه به اداره برق گفتند که نامه به کمیسیون بنویسید
و بدون حظور بنده رای صادر شده و مبلغ به 18000000ریال
بدهی نوشته شده
با نوجهدبه اینکه این مشکل به گفته اداره برق از 5 سال پیش تا اسفند 94 است
اما مالک واحد دوم و مالک قبلی از پرداخت هزینه فرار میکنند
و اداره برق نیز هیچ گونه مدرکی که چرا و چگونه این مبلغ را بدست آورده نمیدهد
و امروز هفتم دی 95 برق را قطع کرده و میگوید شما باید مبلغ را پرداخت و از مالک قبلی و واحد دیگر پول را دریافت کنی
اگر شرکت برق نمودار مصرف مشترکین را دارد چرا بعد از چند ماه نسبت به کنترل کنتور اقدام ننموده و بعد از 5 سال اقدام کرده ؟
و چرا من که به هیچ وجه دخالت در برق دزدی قبلی نداشته ام خسارت بدهم
ضمنا ایا با بسنده کردن به یک جمله در پشت قبض برق میتوان ادعا کرد که ما اطلاع رسانی کرده ایم که قبل از خرید حتما باید با سمیع جهت باز رسی تماس گرفت
سید امیر
| ۱۰:۵۲ - ۱۳۹۵/۱۰/۲۹
با سلام و احترام و خسته نباشید، بنده از کسبین بازارچه کوثر دو واقع در پشت دانشگاه علم و صنعت می باشم که شامل دویست مغازه با یک کونتور میباشد که مشکلات برق دزدی ، سواستفاده... قطع برق، و غیره داریم که حتی اجازه رویت فیش را هم بهمون نمیدن ... ما عاجزانه درخواست کمک داریم والله اینجا در حق مغازه دارا ظلم میشه ... با تشکر فراوان صحرانورد پاسخ ها
نصیری
| | اگر شناسه ی قبض مربوطه رو داشته باشید راحت میشه استعلام کنید (در سامانه ی استعلام و پرداخت قبض برق) که چقدر پول برق براتون اومده سید مهدی
| ۲۲:۲۳ - ۱۳۹۵/۱۱/۰۴
سلام ازتون خواهشمندم یه بازرس به سد داریان واقع در نزدیکی شهرستان نودشه استان کرمانشاه بفرستید تا ببینید مسئول و پیمانکار امور نگهبانان سد به اسم ... و مسئول ... سد به اسم ... چه بلایی به سر نگهبانان می آورند و وسائل کافی و ایمن در اختیار آنها قرار نمی دهند و از حقوق نگهبانان روزمزد دزدی می کنند و برای افراد جدید و سالم پاپوش درست می کنند تا آشنایان خودشان را استخدام کنند . arya
| ۱۶:۱۰ - ۱۳۹۵/۱۱/۱۲
باسلام احتراما اداره برق رودبار به مدت ۱۱۲ روز قبض منزل اجاره ای من رو مبلغ یک میلیون و پنجاه سه هزار و صد تومان قبض برق رو که اوردن بعد از یک روز اومدن برق خونه رو قطع کردند هچ مهلتی ندادن حالا من موندم با دو بچه ۶ساله و پنج ماهه که کلیه ی وسایل گرمایشی از برق است بدلیل نبود گاز لطفا پیگیری کنید با تشکر ۹۵.۱۱.۱۲ رحمت امینی
| ۱۷:۱۴ - ۱۳۹۵/۱۱/۱۵
با سلام : ساکنان کوچه نبوت روستای گلیرد شهرستان جویبار مازندران از سال 94 با افت شدید ولتاژ برق مواجه هستیم که این خود موجب خساراتی شده است و علی رغم اینکه کارشناسان اداره برق نصب ترانس را حل این مشکل دانست و طرحی را هم آماده کرده اند وبا پی گیر یهایی که شده اما هیچگونه اقدامی صورت نگرفته است لذا از مسوولین تقا مندیم در حل این مشکل ما را یاری نمایند محمد کعبی
| ۰۵:۳۸ - ۱۳۹۵/۱۱/۲۸
باعرض سلام اهواز برق نداره رسیدگی به مشکلاتش خیلی خیلی ضعیفه تاکی باید با برق رفتگی کنار بیایم وسایل خونه میسوزن کی جوابگو هستش امروز مورخ 95/11/27 از ساعت 6 عصر تا الان که ساعت 5:32 بامداد برق نداریم شمارو به هرچی میپرستین پی گیر مشکل ما مردم خوزستان باشید ماهم جزو ایران هستیم خارج از ایران نیستیم که پشت گوش بندازین لطفا رسیدگی کنید ممنونم
آدرس منطقه: اهواز- زیتون کارگری خ توحیدی
به صورت کامل به این مشکل پرداخته شده است و قرار است که فکری عاجل شود یوسف
| ۱۶:۵۶ - ۱۳۹۵/۱۱/۲۹
سلام تا الان تلویزیون ، پمپ آب و ... در منزل بدلیل قطع برق مداوم در منزل بنده غیر فعال شده است . هزینه های مربوطه را چه کسی متقبل میشود . زندگی مردم در اهواز و خوزستان بدلیل بی کفایتی مسئولین مختل شده است . چقدر باید تحمل کنیم . یا گرد و غبار یا قطع آب یا قطع برق . حتما باید زمانی دست بکار بشیم که بحران ایجاد میشود !؟ پس مدیریت بحران به درد چه وقت میخورد ؟ به چه دلیل مدیریت بحران باید زیر نظر استاندار فعالیت کند ؟ اگر چنین مدیریت هایی البته با انتخاب شایسته به صورت مستقل عمل کنند تمامی این موارد حل میشود . به فاطمه زهرا قسم دستمزد کسی که مسئول پیش بینی و حل مشکلات قبل از موعد است اگر پرداخت شود حرام است . مسئولین به فکر مردم باشید .
آفای خسته شده از سال 1391 تا 30 بهمن 95
| ۲۲:۵۱ - ۱۳۹۵/۱۱/۳۰
ازمقامات محترم اداره برق خواهشمند است هواسشون به بعضی از کارکنان خودشون باشه که ذزدی رو همینها هستند که به مردم در ارتباط با سیم قاچاق از تیر برق یاد میدن از استان اردبیل
بنیادریگی
| ۱۶:۳۲ - ۱۳۹۵/۱۲/۱۳
باعرض سلام من نماینده از دوازده مشترک پاقد ه اشتراک برق درروستای ناصراباد شهرستان خاش ۳ سال است مادوازه مشترک به اداره برق این شهرستان مراجعه میکنیم کسی پاسخ سعی به مانمیدهندفاصله ۱۴۰ مترازتیر برق دار م میباشد شما را به خدا رسید کنی و مارایاری کنی محمد رضا ریگی
| ۱۰:۲۰ - ۱۳۹۵/۱۲/۱۵
با عرض سلام. ما ۱۲ خانوار بدونبرق روستا ناصر آباد شهر ستان خاش استا ن سیستان بلوچستان. فاصله ما تا تیر برق۱۴۰متر است اما کوچه امیرالمومنین .به اداره مراجع می کنیم جواب مااینه که شمارادر درطعرتوسه روستایی اما کوچه دیگر کنار مارا برق داداند که فاصله ۱۳۰۰متر است دارایی ۴خانوار شبکه جدیدباترانس نصف rajabzadeh
| ۱۶:۰۳ - ۱۳۹۵/۱۲/۱۵
سلامسه شنبه 95/12/10 اداره برق فارابی مشکلی برای بنده بوجود آورد و ان اینکه برق واحد اینجانب به اشتباه قطع شد!!درحالیکه قبض برق پرداخت شده بود.روی بدنه کنتور نوشته بودند بعلت بدهی....و من قبض پرداخت نشده ای نداشتم...سوال من این است برفرض هم یک قبض پرداخت نشود آیا بدون هیچ اخطاری بخاطر میلغ زیر سی تومن باید برق واحد را قطع کنید؟بعلت شاغل بودن امکان پیگیری در زوز را نداشتم و شب هم کسی جوابگو نیودند ...یناچار معادل میلغ قبض به برقکار پرداخت شد تا برق واحد وصل شود...ولی برای مواد غدایی داخل فریزر و یخچال کاری نمیشد کرد!!!!جبران این خسارت من با کیه؟؟؟؟؟؟در پیگیری صیح چهارشنیه ادازه برق فارابی اعلام کردند که اشتباه شده!!!!!همین حتی بدون هیچ عذرخواهی!!!!
مریم
| ۱۸:۱۰ - ۱۳۹۵/۱۲/۲۰
سلام .مدت 6 ماه است که درخواست کنتور داده ایم و مبلغ درخواستی را نیز واریز نموده ایم اما هر بار بهونه ی جدید میاوردند.میگویند سیم کشی باید جدید شود مگر در ساختمان که 18 سال قدمت دارد میشود هرکسی را که اورده ایم نیز میگویید ده یا دوازده میلیون هزینه دارد به همسایگان ما با این وضعیت کنتور داده اند اما به ما نمیدهند.هر روز هم واسه ما جریمه میاید .اصلا به کار ما رسیدگی نمیکنند.اداره برق هفت تیر بنیاد
| ۱۹:۳۱ - ۱۳۹۵/۱۲/۲۳
سلام من از شهر ستان خاش استا ن سیستان بلوچستان از روستا ناصر آباد کوچه امیرالمومنین ۳سال است مابه ادارهبرق شهرستان خاش برای ۱۲خانوار بودن برق مراجع میکنیم اقای جمالزهی واقای شهکی ماراسر می دونند در اداره برق خاش ریاست ... است چند باراست برایتان ایمیل می دم جوابی نگرفته اما اگر این بار جواب نگیرم به سایت دولت ایمیل ارسال می کنم ناشناس
| ۰۱:۴۹ - ۱۳۹۶/۰۱/۰۲
باسلام.دربخش چاهدادخدادازتوابع استان کرمان هردوره380پول برق می آیدبخاطرخدارسیدگی کنیدباسپاس دادخدایی مقداد.09139570854 وحید
| ۱۵:۰۸ - ۱۳۹۶/۰۱/۱۴
سلام اقا این چه وضعیه اداره برق شهریار صباشهر تیربرقشو داخل زمین خونه ما کار گذاشته حالا ما خونه روساختیم تیربرقشون مونده لای دیوار حالا ام هرچی میگیم بیایید بر دارید بر نمیدارن.همش بهونه میگیرن میگن شما خونتونو جلو کار کردید و... این چه اداره برقیه که دارید حسين قمي
| ۱۵:۰۲ - ۱۳۹۶/۰۱/۱۶
دراكثر روستاهاي شهرستان نوشهر ولتاژ برق به حدود صدوپنجاه ولت ميرسد بويژه در تعطيلات كه مسافر زياد است بايد به كي گفت اما وسائل الكتريكي منزلمان دراين شرايط خواهد سوخت ما از جناب وزيرمحترم تقاضاداريم دستور بفرماييد درجاهايكه تراني لازم است ترانس نصب نمايند وبعد ازمتقاضيان جديد وجه انرادريافت نمايند با تشكر ریگی
| ۱۸:۴۵ - ۱۳۹۶/۰۱/۱۶
باعرض سلام من روستا نشین ازاستان سیستان و بلوچستان از شهر ستان خاش از روستای ناصرابادکوچه امیرالمومنین ما۱۲ خانوار بدون برق هستیم فاصله‌ای ما از تیر برق۱۴۰متر است اما ۳سال است مارا رئیس ادارهبرق سرکار گذاشته هروقتی که مامراجع میکنیم به ما میگه باشه اعتبار بیاد کار می کنیم حالا ۳سال است اما این سرکاریها ادامه دارد
سعید مهرپرور
| ۰۰:۲۳ - ۱۳۹۶/۰۱/۲۴
مدیرکل محترم بازرسی و رسیدگی به شکایات مردمی وزارت نیرو
باسلام , و ادب و احترام :
احتراما اینجانب بازنشسته دانشگاه علوم پزشكي شھید بھشتي ھستم ده سال پیش سكته كرده جراحي قلب باز شده و خانه نشین شدم . بدلیل آلودگي ھوا و به توصیه دكتر متخصص قلب و عروق در سال 1389 در روستاي قوھه از بخش 4 باغ شهرستان ساوجبلاغ سكونت كرده ام . الان 7 سال است كه خیابان شھید رجايي اين روستا كه من در آن زندگي مي كنم روشنايي معابر ندارد و از سال 93 منزل من و خیابان مذكور به بافت روستا اضافه شده است علاوه بر اين از ابتداي سكونت من در اين خیابان , منزل من چسب بافت و در طرح بافت آتیه بوده است بھمین جھت آب , گاز و تلفن ھمان موقع گرفتم بدلیل اينكه 300 نفر از اھالي آن روستا را به ھزينه خودم در بیمارستان شھید مدرس تھران چكاپ كامل قلب كردم و چند نفرشان مشكل قلبي داشتند كه در بیمارستان بستري و مداوا شدند و بھمین دلیل بر اساس نامه دھیاري و بخشداري از خیرين روستا شناخته شده ام . هفت سال است كه استشھاد محلي به بخشداري و اداره برق باغ جھت نصب روشنايي اين خیابان را در خواست كرده ايم ولي متاسفانه اداره برق مذكور ھیچ اقدامي انجام نداده است و مدت دوسال است پرونده من در بنیاد مسكن ساوجبلاغ , البرز و بخشداري مطرح مي باشد . بنیاد بر اساس طرح تفضیلي حكم به يك متر عقب نشیني در عرض 25 متر داده و اجرا كرده ام , ضمنا دھیاري مبلغ 45 میلیون ريال بابت تفكیك زمین از من گرفته است .
استدعا دارم نسبت به درخواست اينجانب و اھالي اين محل مبنی بر ایجاد شبکه برق و روشنایی معابر دستور مقتضي عنايت فرمايند .
قبلا از دستور مساعدی که عنایت می فرمایند سپاسگزاراست .
با تقدیم احترام :
محمحد
| ۰۷:۲۴ - ۱۳۹۶/۰۲/۰۹
مدت سه سال است که اینجانبان اهالی ساکنان شهرستان چاهبهار استان سیستان وبلو چستان محله کار گر جنوبی کوچه فخر طریق از نواسان برق والت ولتاژ پی درپی تقاضا نموده ایم ولی متاسفانه کسی جواب گو نیست ومسافت ترانس تا کوچه مذکور فاصله زیادی دارد وبه همین علت یک ترانس منفجر شد چونکه بارش ا ز حد زیاد وچندین بار وعده دروغی داده اند ولی عمل نیست چندین وسایل خانگی را ازدست داده ایم از مسولین محترم تقاضای عاجزانه داریم در این مورد اقدام عاجلانه مبذول فر مایند ومارا ازاین معضلات نجات دهید اجر کم عند الله محمحد
| ۰۷:۲۴ - ۱۳۹۶/۰۲/۰۹
مدت سه سال است که اینجانبان اهالی ساکنان شهرستان چاهبهار استان سیستان وبلو چستان محله کار گر جنوبی کوچه فخر طریق از نواسان برق والت ولتاژ پی درپی تقاضا نموده ایم ولی متاسفانه کسی جواب گو نیست ومسافت ترانس تا کوچه مذکور فاصله زیادی دارد وبه همین علت یک ترانس منفجر شد چونکه بارش ا ز حد زیاد وچندین بار وعده دروغی داده اند ولی عمل نیست چندین وسایل خانگی را ازدست داده ایم از مسولین محترم تقاضای عاجزانه داریم در این مورد اقدام عاجلانه مبذول فر مایند ومارا ازاین معضلات نجات دهید اجر کم عند الله مسعود صباغی
| 
۰۹:۱۱ - ۱۳۹۶/۰۲/۰۹
اینجانب ساکن روستای بیرون بشم از توابع شهرستان کلاردشت می باشم منزل اینجانب داخل بافت روستا بوده و دارای سند تک برگی مالکیت شش دانگ می باشد ونیز دارای پایان کار هم می باشد ولی متاسفانه شرکت برق منطقه ائی کلاردشت هیچ گونه اقدامی جهت انشاب گذاری انجام نمی دهد خواهشمناست مراتب را رسیدگی نمائید در ضمن اینجانب دارای کنتور اب و گاز هم می باشم تلفن تماس 09122158245 پروین فرجادی
| ۱۷:۳۷ - ۱۳۹۶/۰۲/۰۹
سلام وخسته نباشيدچراقبص های برق اس ام اس نميادوقبص که صادرشده برای 14/1/96 هستش و مهلت پرداختش 96/2/4 ميباشدقبص من 96/2/9 اومده خواهشنارسيدگي بشه اگرنميخوادقبص صادربشه چراپيامک برام نميادمااپارتمان 8 واحدهستيم همش همین تاریخ من اومدخواهشنارسيدگي کنيد علی قاسمی
| ۰۱:۲۰ - ۱۳۹۶/۰۲/۲۱
باسلام-تمام سایتهاورسانه هاوفضاهای مجازی تبلیغ گسترده کردین برق بهمن ماه 95خوزستان بدستورریاست محترم جمهوری وبه درخواست استانداررایگان شدوباکمال تاسف امروزپنجشنبه 20اردیبهشت 96قبض جدیدرابامهراخطارقطع وباقیدپرداخت فوری دریافت کردم وتنهابدهی معوق بنده همان قبض قبلی یعنی بهمن95بوده است وهرچه فکرمیکنم هیچی به ذهنم نمیخوره چون اگه باشکایت مشکل ماحل میشدمطمئنااینهاجسارت دروغ وکلک توروزروشن به خودشون نمیدادن وفقط ذهنم درگیرشده که سازمان برق یامیخواددولت روحانی راخراب کنه وخوزستانیهارابه اوبدبین کنه که به اومجددارای ندهندویابه نظام بدبین کن که اصلاپای صندوقهانروند....عاقبت بخیرباشیداگرجوابموبدین عبدالغنی
| ۱۰:۲۵ - ۱۳۹۶/۰۳/۰۲
با سلام در استان سیستان و بلوچستان شهرستان سراوان بخش بم پشت روستای ریش پیش پایین شش ماه است که فیوز ترانس این روستا خراب است و مراجعات متعدد و پیگیری های متعدد و بی توجهی مسولین هنوزدرست نشده لطفا در این مورد اقدامی بکنید
کارگران نیروگاه
| ۱۱:۴۷ - ۱۳۹۶/۰۳/۰۲
:با سلام خدمت جناب وزیرمحترم نیرو.احتراماًبه اطلاع میرسانم پرسنل شاغل در وزارت نیرو درخواست اصلاح مفاد بخشنامه شماره 94/21388/50/100 مورخ 94/4/8 با مضمون بازنشستگی اختیاری را داشته از آن مقام تقاضای صدور دستور بازبینی و اصلاح بخشنامه فوق الذکر را دارند. در بخشنامه فوق جمیع سوابق داخل و خارج از صنعت برق، خدمت نظام وظیفه و... مورد نظر بوده در صورتیکه افرادی هستند که سنوات خدمت نظام وظیفه خود را خریداری کرده و هزینه آن را از جیب خود پرداخت نموده اند به این امید که 2 روز حقوق بازنشستگی آنها بیشتر شود و یا در کارگاهی خارج از صنعت برق کار نموده به این امید که 35 روز حقوق بگیرد . و یا جانبازان عزیز که از جان خود در دفاع از این آب و خاک مایه گذاشته و در جبهه ها حضور داشته اند نیز مستثنی نگردیده اند. حال با این بخشنامه نه پاداش سنوات این ایام به پرسنل پرداخت می شود و نه هزینه خرید خدمت نظام وظیفه و این ظلم آشکار در حق پرسنل می باشد. مهمتر اینکه افرادی که اقدام به نوشتن این بخشنامه کرده اند خود دارای 40 سال سابفه خدمت بود و از درخواست بازنشستگی امتناع می کنند. همچنین افرادی که یا خدمت نظام وظیفه نرفته و یا اصلاً جبهه نبوده و جنگ را نمی شناسند با این بخشنامه بدون مشکل 30 سال در صنعت برق خواهند ماند و درد کشیدگان این آب و خاک باید بالاجبار بازنشسته شوند. لذا خواهشمند است فقط ایام سابقه خدمت در صنعت برق کشور را مد نظر قرار داده از ضایع شدن حقوق پرسنل خدوم وزارتخانه جلوگیری فرمائید. الهه
| ۲۰:۳۱ - ۱۳۹۶/۰۳/۱۱
سلام اداره برق اومده از دوسمت خونه ی ما تیربرق کاشته سیم برق از کنار دیوار ما میرسه به سقف خونه رد میشه و بعدها برا خونه سازی دچار مشکل میشیم میتونیم شکایت کنیم؟ قاعدتا باید حریم رو رعایت کرده باشنداگر شبکه را بکشند برای ساخت و ساز باید حریم شبکه فعلی را رعایت کنید وگرنه نمی گذارند ساخت و ساز کنید
ناشناس
| ۱۷:۰۲ - ۱۳۹۶/۰۳/۱۳
باسلام.سامانه شکایت مردمی وزارت نیرو اصلا جوابگو مردم شهید پرور نمیباشند.مثال جانباز 8سال دفاع مقدس به نام محمود سایش واقع در ورداورد تهران 5سال برق منزل مسکونی نامبرده قطع میباشد وهیچ کدام از مسئولان وزارت نیرو قادر به رسیدگی مشکل نامبرده نمیباشند وجای بسیار تاسف میباشد وتشکر میکنم از سایت هایی که مشکل این عزیز را اطلاع رسانی مینمایند وجای تاسف میباشد که مدیران برق تهران حتی اطلاعیه ای صادر نمیکنند کارشناس دانشگاه ایلام
| ۱۰:۳۰ - ۱۳۹۶/۰۳/۲۳
با سلامسایت اعلام شده شکایات را دریافت نمی کند. چند سوال داشتم
1- در صورت سوختن ترانس برق، هزینه تعویض و یا تعمیر آن به عهده شبمه توزیع است یا مصرف کنندگان
2- در صورتی که ظرفیت ترانس برق افزایش پیدا کند، با توجه به این که شبمه قبلی و ترانس توسط شرکت توزیع جمع آوری شود، آیا بهای آن باید از هزینه ارتقاء کسر گردد یا این که شرکت توزیع برق بدون پرداخت هیچگونه هزینه ای شبکه را مصادره می کند.
از قبل از کنتور به شما ربطی ندارد مگر اینکه شما نیاز به احداث شبکه اختصاصی داشته باشیدبرای ارتقاء اگر بیش از انشعاب اولیه باشد شما باید هزینه کنید
چون ترانس و کابل و ... قبلی مال شبکه بوده میبره جای دیگه استفاده میکنه و شما باید هزینه کل رو بپردازید
فرشاد
| ۱۵:۲۲ - ۱۳۹۶/۰۴/۰۱
با سلام و خسته نباشید ریاست محترم توانیر لطفا خواهش میکنم به اداره برق نسیم شهر بوستان اخطار دهید چرا که اوضاع برق این منطقه در این روزها گرم سال بسیار افتضاح است هر روز خدا دچار قعطی برق هستیم و ساعت ها طول می کشد رفع شود و ما و خانواده های این منطقه سخت از گرما رنج میبریم وحتی هنگام قط شدن برق از دسترسی به تلفن همراه نیز محروم میشویم تلفن رسیدگی به شکایات قط برق را اصلا جواب نمی دهند خواهشا تمنا دارم رسیدگی کنید ماه رمضان هستش ملت روزه دارن هوا گرمه
رسول فتحی جمالیان
| ۲۳:۳۷ - ۱۳۹۶/۰۴/۰۳
با سلام..اینجانب ساعت 20 تاریخ 16 خرداد در خیابان پورمشکانی برای فرار از برخورد خودروی 4 جوان سرنشین..ناگزیر به تیر برق با خودرو ام برخورد کردم.به اداره برق مراجعه کردم درخواست خسارت 128 میلیون ریالی مواجه شدم..رییس بخش نگهداری..تعمیرات و رییس اداره مربوطه( برق پاسداران واقع در اقدسیه ) با برخوردی بسیار ناشایست داشتند.تیربرق منهدم شده از نوع مشبک و باریک و کابل های نازک بوده اکنونتیر برق قطور و کابل های بسیار قطور جایگزین شده است..طبق فرمایش رییس اداره مربوطه تیر برق فقط حمال است .وقتی پرسیدم پس در این خیابان بسیار پرترافیک اگر گربه ای هم لگد میزد تیر منهدم میشد..فرمودند بله..اما سوالم...اگر تیر جدید استاندارد و مستحکم است چرا قبلا اینچنین تیر و کابلی استفاده نشد؟..اگر تیر قبلی با لگد گربه منهدم میشد چرا ایمن سازی نکردند؟ آیا منتظر بودند تا از جیب شهروندی هزینه کنند؟..بنده منکرِ برخوردم با تیر برق نیستم اماآیا بهینه سازی و استحکام سازی را اینجانب با این رقم باید بپردازم؟..ضمنا مستندات..تصویر 3 ماه قبل تیر قیلی..تصویر تیر و کابل فعلی را همراه دارم که دال بر عرایضم است..خودروی من فقط سپر پلاستیکی و اندازه کف دست درب عقب فرو رفته و شاسی و کف صندق ( محل اصابت ) هیچ صدمه ای ندیده که اینهم دال بر عدم ایمنی تیر قبلی است.. الهام جمشیدی
| ۱۸:۲۴ - ۱۳۹۶/۰۴/۰۹
سلام علیکم ما اهای شهرستان تبریز شهر قره آغاج شکایت خود را بر مدیر آب و فاضلاب شهری ... که سپاه تبریز با ماشین ادراره خود کرفته بود ... فرد بی ادب و بی شخصیت می باشد و هرموقعه به استان اعلام کردیم مدیر عامل کشوری را فوش داده و حراست را همین طور و کفته هیچ غلطی نمی توانند بکنند من خود مختار می باشم ... با رشوه و با باند بازی و پارت بازی توسط فرماندار انشاب غیره مجاز داده به چند نفر نه یک نفر و شمامی توانید یک بازرس بفرستید نگاه کنند این مدیر را خواهشن عوض نماید و هرموقعه می گویند شما را عوض خواهند کرد به روسای اداره فوش میده این فردبه رهبر و این نظام عتقاد ندارد سپاه تبریز هنگام نوشتن دیوار در مسیر ناچیت کرفته بود که باعجله بارنگ پاک کرده بود محمدی
| ۰۱:۲۶ - ۱۳۹۶/۰۴/۱۵
سلام عرض ادب و احترام: کوچه ی ما حدودا سه سال هست که لامپهای روشنایی آن سوخته متاسفانه باتوجه مراجعات خیلی زیاد به اداره برق در طول سه سال هنوز نتیجه ای نگرفتیم از شما خواهشمندیم رسیدگی نمایید کرمانشاه گیلانغرب خیابان امام خمینی ره کوچه شهید جلیل محمدی روبروی پارک شاهد .باتشکر رسا
| ۱۰:۱۲ - ۱۳۹۶/۰۴/۲۱
سلام. مدت یک هفته است که برق کوچه بیست و سوم شرقی خیایبان خسروی، ستارخان تهران روزی سه بار، دقیقاً سه بار و دو بار آن فقط به مدت ربع ساعت از ۹:۴۵ تا ۱۰ صبح و شب میرود. وسایل برقی به شدت در معرض نوسان هستند. کسی پاسخگو نیست ....
محمد
| ۱۳:۴۵ - ۱۳۹۶/۰۵/۰۲
سلام ب تیم پشتیبان,چن ماهیه برق کوچه ماب شدت ضعیف شده, حتی دوباریخچال و تلوزیون 2تومنیمون سوخته کلی خسارت دیدیم, رفتم اداره برق میگه کل صاحب خونه های کوچتون بایدبیان, من بهشون گفتم ولی گوششون بدهکار نیست ب نظرم کارخودشونه ک برقاضعیف شده شایددارن برق دزدی میکنن,من مادرپیری دارم ک مریضه ماحتی کولرم ندارم از بس برقمون ضعیفه برقامون پنکه روهم نمیکشن لطفا پیگیری کنید من نمیدونستم دیگه کجاشکایت کنم توگوگل سایت شمارو پیدا کردم من از سنگر یکی از شهرستان های استان گیلان پیام میدم اسم محلمون میانده هست,ممنون محمد
| ۱۳:۴۷ - ۱۳۹۶/۰۵/۰۲
سلام ب تیم پشتیبان,چن ماهیه برق کوچه ماب شدت ضعیف شده, حتی دوباریخچال و تلوزیون 2تومنیمون سوخته کلی خسارت دیدیم, رفتم اداره برق میگه کل صاحب خونه های کوچتون بایدبیان, من بهشون گفتم ولی گوششون بدهکار نیست ب نظرم کارخودشونه ک برقاضعیف شده شایددارن برق دزدی میکنن,من مادرپیری دارم ک مریضه ماحتی کولرم ندارم از بس برقمون ضعیفه برقامون پنکه روهم نمیکشن لطفا پیگیری کنید من نمیدونستم دیگه کجاشکایت کنم توگوگل سایت شمارو پیدا کردم من از سنگر یکی از شهرستان های استان گیلان پیام میدم اسم محلمون میانده هست,ممنون سروری
| ۱۵:۰۷ - ۱۳۹۶/۰۵/۰۳
باسلام خدمت مدیرعامل محترم توانیر،اینجانب ف س یکی ازمامورین نصب کنتور منطقه برق افسریه هستم، پیمانکارجامع این منطقه ازتاریخ 1/5/96جابجاگردیده وتعدادی از نیروهای منطقه را به دستور رییس انشعابات اقای رنجبر گفتند که ازادامه همکاری معزوریم وباپیگیریهای به عمل امده ایشون خیلی راحت میفرماین ازتون خوشم نمیاد من میخوام بدونم اقایی که پشت میز میشینه وبجزخودکار برداشتن کاردیگه ای بلدنیستن انجام بدن وهیچ سررشته ای ازبرق ندارن چجوری میزارن رییس یبخش بشه من باسابقه کار 10سال الان باید بخاطر اینکه این اقا ازمن خوششون نمیاد بیکاربمونم، خواهش میکنم رسیدگی فرمایید باتشکر از توانیر سکندری
| ۱۶:۲۷ - ۱۳۹۶/۰۵/۰۹
باسلام مابخاطرافت ولتاژ دوساله که درانتظارنصب ترانس هستیم سه ماه قبل دراوج گرما قراربود ترانس بیارند تاکنون خبری نیست روستای گربن دهستان کیشکوربخش سرباز شهرستان سربازاستان سیستان وبلوچستان سعید لشکری
| ۱۳:۵۷ - ۱۳۹۶/۰۵/۲۵
با سلاماحتراما به استحصار میرساند اینجانب در آدرس بلوار ارتش بلوار مجدی بلوار محک بلوار جنت بلوار محک خ اردستانی کوچه نیلوفر بلوک 177 واحد 3 زندگی میکنم لطفا سوال مرا جواب دهید.
1-آیا مامور شما نباید قبض برق را بدست مشترکین برساند یا حداقل قبض اخطار را بدست مشترک برساند و اگر پرداخت نشد برق را قطع کند.
مامور شما زنگ واحد مرا میزند و بدون اینکه قبض اخطار به بنده بدهد برق را قطع کرده و قبض اخطار را روی کنتور می جسباند و میرود
البته من برق منزلم را وصل کردم و اگر مامور شما برگردد اجازه ورود به منزل را نمیدهم فقط با مامور نیروی انتظامی.
2- آیا اداره برق مانند سازمانهای دیگر شماره تلفن برای شکایات که نفر جوابگو باشد ندارد.
من بعید میدانم شما جواب مرا بدهید چون اگر قرار بود جواب بدهید یک شماره تلفن مانند همراه اول و یا سازمانهای دیگر اعلام میکردید تا مردمی که با رفتارهای پرسنل شما ناراحت و اعصبانی میشدند حداقل پرسنل شما آن را راهنمایی میکرد تا مسائل به نیروی انتظامی نرسد.
شماره تلفن من 09121755287
آرمین میمنت نژاد
| ۱۷:۲۳ - ۱۳۹۶/۰۶/۰۴
باسلام چند وقت بود در دربند ما چراغ نبود ظلمات بود الان دوماه پیش اومدن به تیر برق چراغ وصل کردن یک لامپ انداختن فقط یک روز روشن شد الان تو تاریکی موندیم دزدی هم میشه در دربند و ماشین ها هم نمیتونن به پارکینگ بیان به دیوار میزنن لطفا رسیدگی کنید هر چه سریع تر آدرس تبریز چهارراه آخونی به طرف آذربایجان آذربایجان 11تیر برق اولی کنار آپارتمان3طبقه عبدالرضا
| ۱۴:۱۹ - ۱۳۹۶/۰۶/۱۴
با سلام ریسای محترم وزارت نیرو
لطفا به همکارانتان تذکر بدهید که اولا اشتباهی برق اپارتمان شخصی بجای شخص دیگر قطع نکنند ثانیا اگر هم اشتباهی قطع کردند مطالبه هزینه وصل مجدد ننمایند این منصفانه نیز که مالک یک ساختان تاوان اشتباهات همکار بی سوادتان را بدهد
واقعا متاسفم برای چنین مدیریتی
10 هزارتومان برای من چیزی نیست اما مطالبه پول زور بسیار تاسف اور است
فاطمه رازانی
| ۲۳:۲۴ - ۱۳۹۶/۰۶/۳۰
باسلامم من دیروز خواستم قبض برق برج 6روپرداخت کنم اشتباهی قبض سال 95 برج 6روپرداخت کردم ومبلغ هم ازحسابم کم شد حالا باید چطور پول به حسابم برگرده به اداره برق مراجعه کنید. شما بستانکار می شوید و روی قبض های بعدی کم میشود محسن میری
| ۲۳:۲۸ - ۱۳۹۶/۰۷/۱۸
با سلام اینجانب ساکن روستای گلخانه ذوالفقار ریگی از توابع بخش مرکزی دهستان چشمه زیارت هشت کیلومتری زاهدان استان س و ب با اینکه حدود هشتاد خانوار در این روستا ساکن هستند ولی از نعمت برق بی بهره هستند و کسی نیز بفکر این مردم که اکثریت کارگر هستند نیست خواهشاً پیگیری کنید. مگر مردم این روستا حق زندگی ندارند ناشناس
| ۲۳:۱۰ - ۱۳۹۶/۰۸/۰۵
سلام من کار ساختمانی داشتم شبکه برق از یک متری ساختمان رد شده به اداره برق گفتم موقتا سیم ها رو کاور کنید چون برای کارگرها خطرناکه ولی قبول نمیکنند میگن قانونی نیست، آیا حفاظت از جان مردم قانونی نیست؟! احسان كريمي
| 
۱۱:۲۹ - ۱۳۹۶/۰۸/۱۷
با عرض سلام و ادب ،مامور ادره برق كه كنتر برق مغازه اينجانب را بررسي مي كند درانجام وظيفه كوتاهي و بد اخلاقي ميكند لطفآرسيدگي كنيد ،به آدرس كرمانشاه چهارراه مدرس خيابان پزشكان پاتوق كتاب پلاك 22. جنادله
| ۱۰:۴۰ - ۱۳۹۶/۰۹/۱۱
سلام خوبید..اقا ما چهار ساله که داریم میریم ومیاییم بخاطر یک دینام برقی .اب.و همه کاراشو انجام دادیم مجوزشو گرفتیم ..الان این حدود شش ماه که ریس شرکت نیروی برق حمیدیه کارمونو معطل کرده..میگه باید شبکه روستا که ازش برق کشیدی باید جابه جا کنی . محمد رضایی
| ۲۲:۴۵ - ۱۳۹۶/۰۹/۲۰
با عرض سلام و ادب احتراما من یکی از اهالی کوی صنعتی شهید مدنی در تبریز هستم به( آدرس تبریز ضلع جنوبی اتوبان کسائی شهرک نیمه صنعتی شهید مدنی ) که در این منطقه متاسفانه بعضی کارگاهها برق ندارن و ماموران محترم و زحمت کشی اداره برق اندیشه یک نفر از سیم بانهای خود رو مامور دادن برق غیر مجاز کردن و ایشون هم با دریافت پول سر هر ماه برق بدون کنتوریا همان غیر قانونی و خلاف به این کارگاهها میدهد نام ایشون ع. ز به شماره حساب 60379918....8146 که به این حساب پولها واریز می شدن ولی مدتی روال گار برگشته و ایشان تشریف می اورن و پول را نقدا دریافت می فرمایند خود ایشون چندین بار گفته که پول مال من نیست چند نفر رییس هم دستشون تو کار هست بیش از 10 سال برنامه اینچنین هست چهار سال پیش یک نفر در این شهرک به خاطر برق خلاف فوت کرد و از دنیا رفت چندین بار به اداره برق اطلاع دادیم متاسفانه هیچ گونه تاثیری نداشته چون همگی جمع شدن و می خورن امیدوارم با تحقیق و برسی پی به واقعیت حرفهای اینجانب ببرید چون حراست منطقه هم هیچ گونه عکس والعملی به این کار نشان نمیده لذا خواهشمند هستم که رسیدگی بفرمائید موفق و پیروز باشید
نادررضائی
| ۱۲:۲۱ - ۱۳۹۶/۱۰/۰۲
سلام من استان بوشهر هستم باید از کجا شکایت کنم ساکن بندر کنگان سیم ارت تیر برقهای داخل کوچهای شهرک پردیس بشتر آنها به زمین وصل نشده همیجو آویزون است هرچی زنگ زدیم نمیان درست کنن
شما راهنمایی کنید ما باید چکار کنیم اگر رعدوبرق زد بپیه کسی کشت و دلیلش گفتن همین سیم ارت بوده که باید جواب بده ؟
ممنون کاش استان بوشهرهم یک سایت داشت تاما بتونیم دردمون وبگیم
سلامحضوری به شرکت توزیع منطقه مراجعه و مسئله را پیگیری کنید.
نادررضائی
| ۱۴:۱۸ - ۱۳۹۶/۱۰/۰۴
سلام من استان بوشهر هستم باید از کجا شکایت کنم ساکن بندر کنگان سیم ارت تیر برقهای داخل کوچهای شهرک قائیم ( پردیس )بشتر آنها به زمین وصل نشده همیجو آویزون است هرچی زنگ زدیم نمیان درست کنن
شما راهنمایی کنید ما باید چکار کنیم اگر رعدوبرق زد بپیه کسی کشت و دلیلش گفتن همین سیم ارت بوده که باید جواب بده ؟
ممنون کاش استان بوشهرهم یک سایت داشت تاما بتونیم دردمون وبگیم
اصلاح میکنم شهرک قائیم یک
صادق فروزنده
| ۰۰:۰۸ - ۱۳۹۶/۱۰/۰۶
سلام و خسته نباشید به تمام زحمت کشان اداره ی برق .من صادق فروزنده هستم از آذربایجان غربی شهرستان نقده بخش محمدیار روستای گل بنده چند سالیه در سه راهی محمدیار کار میکنم توی این مدت بدون برق بودیم نمیدونم دلیلش چیه که به سه راهی محمدیار برق نمیدن اکثر مغازه ها بدون برق هستن چند بار رفتیم فرمانداری و بخشداری اما متاسفانه هیچ جوابی به ما ندادن فقط میگن برید بهتون برق نمیدیم چون سه راه پرونده داره اخه سه راه قدیم پرونده داشته به الان چه ربطی داره بعدشم مگه ما گناهی کردیم که بلند شدیم مغازه زدیم کار بکنیم بخدا توی این گرونی و بیکاری و بی برق ی نمی تونیم زندگی کنیم اازتون خواهش میکنم اگه پیام منو دریافت میکنید و می خونید خواهشا خواهشا به این وضعیت رسیدگی کنید ازتون ممنون میشم با تشکر فراوان ریگی
| ۱۱:۵۴ - ۱۳۹۶/۱۰/۲۰
سلام هم وطنان کسانی که مثل من که گیر اداره برق هستی این رسیدگی هم دروغ است ما۱۸ مشترک هستیم بلوچستان شهر ستان خاش از روستای ناصرابادکوچه امیرالمومنین ۴ سال است ما درخواست برق داریم که در حال حاضر هیچ پاسخی نگرفتیم در شهر ما فقط پولدارها که با زیر میز دادن مارااز دیدانداختنداهی هم وطنان فاصله‌ای ما از تیر برق ۹۰ متر است تاحالا چندین بار به به این سایت شکایت رادادام اما جوابی نگرفتم این جواب ندادن باعث قدرت این سود جویان است رضا
| ۱۰:۱۷ - ۱۳۹۶/۱۲/۰۱
مادرم بیمارستان بوده عملش کردن شب خونه نبودیم وقتی اومدیم فهمیدیم از تیر چراغ برق بیرون مشکل اداره برق بوده رفتیم اداره برق گفت بده درست کنن ما میدیم خسارتو ولی فیلم بازی میکنن خدا ازتون نگذره که این قدر بی لیاقتی ناشناس
| ۱۷:۱۰ - ۱۳۹۶/۱۲/۲۱
باسلام ازشهرستان پارس ابادهستم اداره برق اینجا زندگی را به کامم تلخ کردن دوماه پیش اومدن گفتن شما بخاطرکولرتون کنتو رو دست کاری کردین درحالیه که من درفصل زمستان کلربرای چی استفاده کنم وبعدمن خانه ام را اجاره داده بودم اصلانمیدونستم ماجرا چیه برای ما یک ملیون دویست تومان جریمه کردن برق را قطع کردن موندم دردم را به کی بگم موسوی
| ۰۵:۳۱ - ۱۳۹۷/۰۲/۰۶
با سلام مدت یک ماه است که با واحد 121جهت رفع مشکل دو فاز شدن برق تماس می گیرم ولی هیچ اقدامی برای رفع این مشکل نکردن برق منزل بنده وقتی که پرژکتورهای خیابان شب روشن می شود دو فاز می شود که بیشتر وسایل برقی بخاطر همین مشکل خراب شده لطفا و خواهشمندم رسبدگی شود شهر قدس ریگی
| ۱۰:۵۰ - ۱۳۹۷/۰۲/۱۳
سلام از سال ۹۳ تا حالا نزدیک ۴ سال ما ۲۰مشترک بدون برق هستیم فاصله‌ای ما از تیر برق دار شده ۹۰متر است تاحالا چندین بار به اداره برق شهر ستان خاش مراجع کردیم ولی متاسفانه هیچ گونه جوابی را ازهیچ مسولی نگرفتیم بااینکه مورد را مشاهده کردیم که از ما به بعد ۲ سال بوداند حالا شبکه وترانس برایشان نصف شده یک مورد در محله خودمان وچندین مورد دیگر که به همین زودیا از طرف رسانه ها دیگر خواهم به اشتراک بگذارید تا همه مردم ایران ایران ودنیا از از شما که ملت را سرکار گذاشته ای واقای شهکی واقای جمال زهی که اداره برق شهر ستان خاش را یک بازار... را انداخته‌اند رسوا شوند
امیر
| ۱۷:۴۵ - ۱۳۹۷/۰۲/۲۲
باسلام به عزیزان اداره برق بنده در شهرستان تربت جام بخش صالح روستای گوشلاغر زندگی میکنم ما چهار خانه در یک میلان هستیم تمام روستا برق داره اما ما چهار خانه نداریم جای خانه ما اب وگاز است اما خبری از برق نیست لطفا پیگیری کنید اجرکم عندالله اداره برق صالح متاسفانه جوابگو نیست واز صاحب خانه ها مبلغ سی هزار تومان گرفتند
خلیل تجار
| ۱۵:۴۶ - ۱۳۹۷/۰۲/۲۵
با سلام احترما بنده درسیستان بلوچستان و در روستای سندبهرام از توابع بخش دشتیاری شهر نگور زندگی میکنم که 5سال هست که اهالی این روستا دچار مشکل برق شد چند سال هست که مسولان فکری به حال ما نمیکند از خدواند شکایت میکنیم که ابن مسولان را به سزای اعمالش برسد. خدایا کسانی که عمدا با مشکلات ما را پیگیریی نمیکند تو پیگیرش باش.لطفا به شماره بنده تماس بگیرید
یوسف ایجباری
| ۰۳:۰۰ - ۱۳۹۷/۰۳/۰۷
با سلام من ۲تیر می خواهم ۱سال کسی جواب نمی دهد ناصرابادخیابان امام خمینی محمدی
| ۱۶:۱۴ - ۱۳۹۷/۰۳/۱۵
سلام وعرض تسلیت شبهای قدرمحمدی هستم ازاستان گلستان شهرگرگان ساکن زیباشهر جنب صداوسیمای استان گلستان چندروزی هست که روشنایی معابر این شهرک روزها روشن و شبها خاموش است 7روزاست که با سامانه 121تماس میگیریم فقط میگویند رسیدگی میشود ولی خبری نیست...صحت حرف اینجانب در کانال اجتمایی گرگان که شهرزیراست موجود میباشد.
حمیدرضاخوشنان
| ۲۳:۱۵ - ۱۳۹۷/۰۳/۲۲
باسلام حضور خادمان ملت شریف ایران که به هیچ چیزرحم نمیکنندبنده پول برقم دیرشده پاین قبض یک پنج سانت به قبض اضافه شده ونوشته برای این پرینت59000ریال بایدبغیرازپول برق پرداخت شود بنده جانبازشیمیایی منطقه هستم بیکارجمهوری اسلامی تاکنون هیچ سراغی ازمانگرفت نمیدونم واقعادغدغه ندارایی مردم رومیفهمیدیانه ولی میدونم این نامه هم مثل بقیه نامه هااشلانگاه نمیکنید چون براتون اهمیت نداره اگراهمیت داشت شمالیست اونایی که اعزام به جبهه شدندروداریدومیدونیدکدوم منطقه منطقه ای بودکه همه الوده شدن بیایدببینیددرچه وضعیتی زندگگی میکنم سه روز سه روز گشنه ام دردم روبه کی بایدبگم هیچ گونه کاری توانشوندارم اگرخدارامیشناسیدکه بعیدمیدانم به حال ورورامثال من وقشربی درامدرسیدگی کنید یکی میادپاکدست دستش قطع میشه حق مردم رونمیده یکی میادباکلیدکلیدش روگم میکنه برادرم مفتی شهیدشدبرااین خاک خودم جانبازشیمیایی اعصاب وروان شدم توقعی نداریم ولی تاتوجبهه سرگرم شدیم اقایون ملت دوچاپیدن بخداحتی افغانستان مشگلات ماروندارن صبح وبعدازظهر جنس گرون میشه اخه اینهمه ظلم به پابرهنه هابرای چیست کدام یک ازمسیولین دغدغه مردم رودارن اگرداشتن تابه حال نماینده هایی میامدن که مخالف گرونی باشن میگن توصحن مجلس برای گران کردن اجناس موافقان روخریداری میکنیدومخالفان روراضی برای همین دیگه تومملکت سنگریزه هم یافت نمیشود ترابه همه اعتقادادتون بیایدکمی ازدردمردم بکشید 09125963033 براتی
| ۰۷:۱۵ - ۱۳۹۷/۰۳/۲۳
سلام علیکم : چرا مدت دو هفته است خدمات الکترونیکی سایت www.tbtb.ir قطع می باشد . و چرا سامانه 1521 خدماتی مثل تغییر نام و ....آن کار نمی کند . مسئولین شبکه برق تهرانپارس هم جوابگو نیستند . خواهشمند است رسیدگی شود . رامین
| ۱۷:۳۰ - ۱۳۹۷/۰۳/۲۹
دریچه هواکش پست برق برق به دلیل بالابودن ازپیاده روباعث زمین خوردن ساکنین می شودادرس خیابان خلیج ابوسعیدغربی مجتمع پارس پ۱۲۶'۲ سید مصطفی حسینی
| ۲۱:۳۸ - ۱۳۹۷/۰۳/۲۹
به مدت یک ماهه برق معابر خیابان جنگلی ما‌خاموشه بیش از ده بار هم اداره رفتم هم با تلفن اداره تماس گرفتم ولی چاره نشد متاسفانه مسئول بی مسئولیتی اونجاس که احمیت‌‌نمیده حسینی هستم از گیلان رشت.خمام خا نم براتی
| ۰۰:۱۱ - ۱۳۹۷/۰۳/۳۰
مدت ۲۵ روز پلاک انشعاب برق خود را گرفته ام به شماره اشتراک ۳۷۴۸۴۳ و ۳۷۴۸۴۴ هر دفعه که شوهرم مراجعه میکند به او میگوید بعد با تو تماس میگیریم یکی از انشعابات سه فاز میباشد بعد تعقیق متوجه شدیم تا انشعاب ۳۷۵ هم گشیده شده است به عبارتی انشعاب ما عمدا اقدام نمی شود و آقای انشعاب کنتور با مسئولیت آقای گرویی به کسی پاسخ گو نیستند تلفن ۰۹۱۰۶۴۶۶۲۲۹ بابک ناصری
| ۱۲:۴۷ - ۱۳۹۷/۰۳/۳۱
باسلاماز پارسال 4 انشعاب برق بنشانی ورامین خیابان روغنکشی روبه روی منبع آب پلاکهای 193-189 همگی مغازه تجاری قطع گردیده ولیکن به علل نامعلوم این واحدها با هماهنگی با مامورین اداره برق از برق دزدی استفاده می کنند.
لطفا رسیدگی فرمائید.
خلبان مهدی حبیبی
| ۲۲:۵۷ - ۱۳۹۷/۰۴/۰۱
سلام وقت بخیر از منطقه مسکونی شهرک واوان اسلامشهر خ علامه جعفری مزاحم شدم متاسفانه هیچ نظارتی برقطعی های این بخش خیابان ورودی واوان وجود ندارد و دهها بار در ماه قطعی برق داریم متاسفانه هیچ رضایتی از همکاران شما در برق این منطقه نداریم چون نه پاسخگو هستند نه توجه دارند خواهش داریم دستور به رسیدگی دهید و این عزیزان از این بخش جابجا بشوند لطفا.سپاسگذاریم. کامران دهقانیفرد
| ۰۸:۲۵ - ۱۳۹۷/۰۴/۰۵
برق کنگان تو این گرما شدید قطع شده اشکال نداری چرا ما تماس میگیریم تلفن را جواب نمیدن یعنی ما ملت ارزش این نداری حداقل جواب تلفن را بدن حتی اگر شده بکن آقا دوست داریم قطع کنیم ولی جواب بدن میگی نه این شماره قطعی برق کنگان زنگ بزن ببینم جواب میدنفقط با شماره تهران زنگ نزن 07737222323
علی
| ۱۵:۱۶ - ۱۳۹۷/۰۴/۰۵
سلام،جهان چندم که میگویند اینجاست،برای چندمین با بدون اطلاع رسانی هر دفعه بیش از 5ساعت برق را در منطقه بهار تبریز قطع میکنند،وقتی زنگ هم میزنی به 121 و محترمانه صحبت میکنی تلفن و وقتی که صحبت میکنی قطع میکنند،دیگر نمیدانیم به کجا شکایت ببریم!!؟؟ حمید یعقوبی
| ۱۷:۲۹ - ۱۳۹۷/۰۴/۰۵
برق منطقه یافت آباد تهران چند روز هست که در پیک مصرف قطع میشود و 2 ساعت بعد وصل به 121 و بازرسی گزارش دادم و به منطقه برق سینا هم مراجعه کردم ولی باز پاسخی ندادند ، بی مسئولیتی مسئولین برق منطقه سینا را چگونه باید پیگیری کرد ؟ مائده هادي
| ۱۴:۵۸ - ۱۳۹۷/۰۴/۱۱
چه وضعشه هر روز هر روز برق منطقه بريانك ٣ ساعت ميره مردم اسير ميشن زنگم ميزنيم ميگن خرابيه مگه ميشه هرروز يه منطقه هي خراب شه مردم خر كه نيستن ما پاركينگمون برقيه اسير شما نيستيم كه چه وضعشه سید
| 
۱۴:۰۰ - ۱۳۹۷/۰۴/۱۵
سلام.مسول محترم.برق محله نصیر آباد شهریار خیلی بدون نظم قطع میشه.یعنی کل شبانه روزمیشه گفت چهار یا پنج دفعه.۱۲۱ هم جواب گو نیست.کوچ پشتی روزی یک مرتبه قطعی برق داره ولی کوچه ما چهار دفعه.خواهش میکنم فکری به وضع ضعف اداره برق شهریار بکنید. سامان حقگو
| ۱۷:۵۰ - ۱۳۹۷/۰۴/۱۶
سلام لطفا به رییس برق شهرستان پاکدشت بگویید کمتر ... کند و به فکر قشر زحمت کش باشد.اینها همه ... هستند محمد روزبهانی
| ۱۷:۵۲ - ۱۳۹۷/۰۴/۱۷
با سلام با افزایش دما ومصرف بیشتر برق از آغاز تیرماه روزانه دوساعت دچار خاموشی میشویم ،چون این خاموشی در همه مناطق میباشد اعتراضی نیست اما امروز 17.4.97از ساعت12تا14قطع برق داشتیم ودوباره از ساعت 17برق قطع شده آیا معنی خدمات رسانی این است ،مردم بیمار بدحال در منزل دارن،کارگاه ومحل کسب درآمدشان نیاز به برق دارد لطفا در خاموشی حداقل تبعیض قائل نشوید ما چون از شهرری هستیم خیابان 24متری باید در گرمترین ساعات برق نداشته باشیم ودوباره در ابتدای تاریکی هوا هم برق ما قطع شود اما با تماس با برق منطقه ای تهران فهمیدیم هیچ خاموشی ندارند یا بازار شهرری خاموشی ندارد دلیلش چیست ؟لطف کنید رسیدگی کنید
sadegh
| ۱۴:۴۰ - ۱۳۹۷/۰۴/۲۰
... تو ... که هی برق و قطع وصل میکنین سلیمی
| ۱۸:۴۵ - ۱۳۹۷/۰۴/۲۰
باسلام این چه وضعیه ازصبحه مارو از کارو زندگیمون انداختین باافزایش دما قرارنیست بیست و چهارساعته برق منطقمون رو قطع کنید( کرج بلوار حدادی)
صبح ۳ ساعت برقمون قطع بوده الان هم ۳ ساعته که برق قطعه خوب درست و حسابی رسیدگی کنید اگه قراره طبق زمان بندی قطع باشه یه بار درروز قطع میکنید بستتونه دیگه.... برق قطع میشه آب قطع میشه بعدش دوباره برق قطع میشه.... متاسفم
محمد جعفری
| ۱۱:۲۰ - ۱۳۹۷/۰۴/۲۱
سلام علیکم چرا در بعضی از محله های تهران (مشیریه) همیشه فقط تعدادی از کوچه های ان برق قطع می شود و بقیه کوچه ها همیشه برق دارند آیا در این خصوص هم تبعیض صورت می گیرد عدالت یعنی این...... امید
| ۱۴:۴۶ - ۱۳۹۷/۰۴/۲۱
بابا مگه مجبورین برقو بدین به بقیه کشورها که خودمون بی برق باشیم؟؟ ما تاوان اتمی شدن مملکتو دادیم که عراقو افغانستان حالشو ببرن؟؟ نسیم ملکی
| ۱۶:۵۳ - ۱۳۹۷/۰۴/۲۱
سلام. دیگه واقعا اداره برق نهایت لطفشو رسونده یعنی چی خاموشی دو ساعته دو بار در روز ،صبح و عصر . خدا اوندنیا به دادتون برسه که ایندنیا خون مردم رو کردید تو شیشه خدیجه
| ۱۴:۳۸ - ۱۳۹۷/۰۴/۲۳
با سلامعلت اینکه تو این شرایط ساختمون ها برای نمای بیرونی از نورپردازی استفاده می کنن چیه
واقعا نمیشه یه هشدار بهشون داد
است
| ۱۵:۰۶ - ۱۳۹۷/۰۴/۲۳
لطفا پیگیری کنید برق منطقه هشت هر روز ۳تا۴ساعت میره برخی اوقات هم که کلا تو رفت و برگشته بخدا تمام وسایل برقی داغون شدن رسیدگی کنید لطفاااااا ناشناس
| ۱۰:۱۶ - ۱۳۹۷/۰۴/۲۴
سلام چرا برای قطع برق سلیقه ای عمل میشه ؟ ساختمان های خیابان گلها ( پشت پاساژ صدرا ) در شهرک واوان در شبانه روز 6 بار قطع میشه ولی مناطق دیگه ی واوان شاید روزی یک بار هم قطع نشه . این کارمندای بی سواد رو از کجا پیدا کردن گذاشتن تو اداره برق؟؟؟؟؟ کیومرث
| ۱۶:۰۶ - ۱۳۹۷/۰۴/۲۴
سلام آقا شماها خسته نمی شین برق هی می برین اصلا برق و نیارین بهتر خاموشی بمونه کلا به ما زرر زدین انصافم خوب چیزی والله خدا ازتون نگذره ناشناس
| ۱۹:۱۷ - ۱۳۹۷/۰۴/۲۴
سلام، بنده از مشترکان شهرک واوان هستم، محدوده بلوار گلها، اینجا روزی ۴الی۵ بار برق قطع میشه و در مجموع در روز حدود ۶ ساعت برق نداریم، وسایل داخل فریزر و یخچال در شرف فساد هست و کیفیت زندگی افتضاح، لطفا پیگیری بفرمایید.اینجا هم قسمتی از سرزمین اسلامی هست لطفا پیگیری بفرمایید
حمید
| ۱۶:۳۳ - ۱۳۹۷/۰۴/۳۱
... به اداره برق منطقه کرج.انقدر بی غیرت هستین که سایت مربوط به شکایات مردم از شما.روبستین.عیبی نداره اما بدونین ...نوبت به شما میرسه ناشناس
| ۰۹:۵۷ - ۱۳۹۷/۰۵/۰۵
سلام، با توجه به دستور استاندار محترم تهران ساعت کاری ادارات تغییر یافته تا ساعت 2 منتهی دیده شده بانک سپه در تهران در بسیاری از شعب خود تا ساعت 4 در حال استفاده از کولرهای گازی و مابقی وسایل برقی پر مصرف می باشد آیا مردم عادی چه گناهی کردند که باید برق نداشته باشند ولی بانک سپه بیخود و بی جهت برق اضافه مصرف کند. خانم
| ۰۳:۱۹ - ۱۳۹۷/۰۵/۰۷
سلام من .ساکن استاد معین .دستغیب ..به طرف ازادی ..سعیدی هستم ..امروز. تازیخ6مرداد97 .یک معمور برق امده برای نوشتن کنتور برق ..نمیدونم چه پدر کشتگی داشته با ساختمان ما ..رفته کنتور اب رو بسته ..مطمعن صحبت میکنم .شکی ذر این صحبت نیست ..من چیکار کنم ..منطقه برق ما حوالی اذری هست..؟؟؟؟ ابوالفضل
| ۱۲:۰۳ - ۱۳۹۷/۰۵/۱۸
آقااین چه وضعشه روزی یه دعواسرقطع ووصل لعنتی برق داریم کارمن آسانسوره کلی ضررکردم براهمین ،ساعت های قطع ووصل روده دقیقه دیروزودمیزنن مردم توآسانسورگیرمیکنن کلی بردسوخته یخچال هاداغونه .....بس کنیدچقدرمردم آزارین حقوقاتون ازبیت المال وهیچ کدوم ازمردم ایران راضی ....نیستن .... بهزاد خسروی
| ۲۳:۱۹ - ۱۳۹۷/۰۵/۲۱
سلام ایا اداره برق اجازه داره. تیر برق با ترانس. بدون اجازه در زمین کشاورزی. برای همسایه کار بزار ایا اطراف تیر برق. به اداره برق. مربوط میشه
اگر توی طرح توسعه شبکه بوده باشه ارهوگرنه باید از شما اجازه بگیرند
بهزاد خسروی
| ۲۳:۵۴ - ۱۳۹۷/۰۵/۲۳
سلام طرح توسعه یعنی چی سید
| ۰۹:۳۱ - ۱۳۹۷/۰۵/۲۵
سلام.مدیر توانیر اعلام کرده ازتاریخ۱۹/۵ قطعی برق رفع شده.باید به اطلاع شریف شما برسونم که برق شهرک نصیرآباد شهریار هم خیلی نوسان داره وهم قطعی داره.لطفا میشه رسیدگی کنید. سیدحامد ادریس پور
| ۱۹:۳۸ - ۱۳۹۷/۰۵/۲۷
با سلام من یاکم خرمشهر کوی ارش پرونده 01021510553404 بدهی قبلی من ۱۳۹۰۰۰ در قبض قبلی دوره ۹۷_۳ بوده که در قبض بعدی دوره۹۷_۴ شده ۴۴۶۱۸۱ وهیچ‌توجیهی برای این افزایش نمیبینم خواهشمندم نسبت به پیگیری موضوع از مدیریت برق خرمشهر اقدام کنید
متشکرم .
سید علیرضا سجادیان
| ۰۹:۴۲ - ۱۳۹۷/۰۵/۳۰
با سلام اینجانب سید علیرضا سجادیان مدیر ساختمان به مبلغ قبض برق واحد به مبلغ ۱۲۷ هزار تومان به شماره قبض9072644004124 و شماره پرداخت127070379 اعتراض دارم امیر توسلی
| ۰۵:۰۰ - ۱۳۹۷/۰۶/۰۳
با سلام خسته نباشید آقایون مسئولین بنده باید به کجا عارض بشم به والله من یه مستاجرم سه سال یک کوچه پایین تر مستاجر بودم اون خونه هم مثل همین خونه که الان هستم دو طبقه بود هیچ فرقی نداشت پول برق آنجا هیچ وقت بیشتر از ۴۰ یا ۵۰ هزار تومن نمیومد از وقتی که اومدم این خونه پول برق زیره ۷۰ یا ۸۰ نمیاد جالبه سه ماه تابستون پارسال از ۱۵۰ هزار تومن کمتر نیومد آخه چرا خدارو خوش میاد امسال تابستون برای من ۲۵۰ هزار تومن پول برق آمده آخه چرا به چه دلیل من هفتگی ۲۳۵ هزار تومن حقوق میگیرم آخه باید به کجا شکایت کنم پارسال چند بار رفتم گفتم پول برق زیاد میاد مامور برق اومد کنتر رو باز کرد اما به جای اینکه بهترش کنه بدتر شد تورو جان امام حسین یه کاری کنید بگید من باید چکار کنم 09198008987 سمانه شهری
| ۱۷:۳۹ - ۱۳۹۷/۰۶/۰۳
سلام و خسته نباشید.بعد از چهار یا پنجاه ماه قبض برق برامون اومده ۵۰۰هزار تومان.برای مایی ک فقط دو نفریم.و عیچ استفاده انچنانی نداریم هر سری میومد ۸هزار تومن ایناها ولی این باز یهو بیاد ۵۰۰هزار تومان.هر چی ام رفتیم اداره ک این اشتباهه خیلی پرو حواب میدن ک ن استفاده کردین.برای مغازه تجاری انقدر نمیاد ک برای ما اومده .واقعا براشون متاسفم تو این وضع ک همچی تحریمه انصافه انقدر بخاییم پول برقی ک استفاده نکردیم بدیم؟اگه رسیدگی کنید مچکر میشم.من از شهرستان بجنوردم. يزداني
| ۲۰:۳۵ - ۱۳۹۷/۰۶/۱۴
شگفت انگيزتر از اين نميتونه باشه قبض برق خونه اي كه هميشه حدود ٢٠٠ هزار تومن بود ناگهان و بدون تغيير مصرف ٥١٥ هزار تومن بشه.... اين دزدي نيست؟! احمق فرض كردن مشترك نيست؟! اين مبلغ اون هم براي زماني كه مدام نوسان و قطع برق داشتيم؟! اهالی روستای ناصر اباد خاش
| ۱۰:۵۷ - ۱۳۹۷/۰۶/۱۹
با سلام و احترام ریاست محترم وزارت نیرو همچنان که از رسانه ها و اخبار وغیره اعلام می شود در هر روستای که از 10 خانوار بیشتر باشد برق رسانی می شود ولی افسوس که در یک کیلومتری شهرستان خاش سیستان و بلوچستان در روستای ناصر اباد واقع در پشت پمپ بنزین چاوش 30 خانوار فاقد برق می باشند و به هرکجا مراجعه می کنیم مثال یک توپ فوتبال پاس کاری می کنند با توجه به این که حدود شش ماه است تیرک برق را نصب نموده اند هنوز سیم کشی انجام نداده و ترانز برق را نصب ننموده اند با توجه به این که60 متر فاصله با برق اصلی می باشد با پیمان کار صحبت کردیم می گوید اگر اداره اجازه بدهد ظرف سه روز کار به پایان میرسد ولی اداره برق شهرستان خاش به بهانه های مختلف برق کشی را انجام نمی دهدوبه گفته پیمان کار با توجه به مراجعه مکرر با مردم لج نموده لذا از شما مسئولین محترم خواهشمندیم محض رضای خدا در این خصوص اقدام لازم را انجام دهید و این مشکل را حل نمایید
مصطفی
| ۰۱:۴۱ - ۱۳۹۷/۰۶/۲۳
با عرض سلام و ادب خدمت شرکت توانیر .بنده از خوزستان ، شوش دانیال ، خیابان ازادی .مزاحم میشم _در محله ما یک ترانس هست که چند باره در چله تابستان برق قطع میشه ((اشتباه نشه مشکل قطعی برق نیست))با قطع برق تمام کابلها میبرن و به در خونه و درون خونه هامون میفته یعنی صددرصد خطر جانی داره بخدا بدون هیچ اغراقی .ولی هر بار میان و کابلا رو وصله میکنن افرادی که میان میگن کابل نداریم واقعا اگه یک بار کسی بمیره اونوقتم میشه گفت که کابل نیست ...جون ادما مهم نیست تورو خدا یکی به داد ما برسه لطفا خیلی سریع ..متشکرم Arezoo
| ۱۲:۴۰ - ۱۳۹۷/۰۶/۲۳
سلام ببخشید ما دو نفریم هر دو شاغل هستیم فقط شب خونه ایم پول برقمون اومده 95 هزار تومان من اعتراض دارم و مطمئنم که اشتباه شده لطفا رسیدگی کنید شماره پرورنده 1164194/6شناسایی 2/33/21515/07/10500
بدنه کنتور 81280904
بهروز ظهیری
| ۰۰:۳۷ - ۱۳۹۷/۰۷/۱۲
باسلام جناب وزیر نیرو چراشما دروغ میگویید که هرکس صرفه جویی کند قبض برق من 8700 تومان آمده ولی ابونمان قبض 5300خوب این یک دزدی نیست چرا به فکرمردم نیستیدمن بهروز ظهیری ازشهرک کوهپایه فاطمیه اصفهان بااشتراک2/3/06/02/1/1/8370من یک جانباز باحقوق 600هزارتومان انصاف بهروز ظهیری
| ۰۰:۳۷ - ۱۳۹۷/۰۷/۱۲
باسلام جناب وزیر نیرو چراشما دروغ میگویید که هرکس صرفه جویی کند قبض برق من 8700 تومان آمده ولی ابونمان قبض 5300خوب این یک دزدی نیست چرا به فکرمردم نیستیدمن بهروز ظهیری ازشهرک کوهپایه فاطمیه اصفهان بااشتراک2/3/06/02/1/1/8370من یک جانباز باحقوق 600هزارتومان انصاف رضا
| ۱۰:۰۸ - ۱۳۹۷/۰۷/۱۷
سلام برق در استان سیستان وبلوچستان خیلی گران شده اون هم یک استان محروم واقعا ظلمه
ایرانی
| ۱۶:۰۱ - ۱۳۹۷/۰۷/۱۹
فعلاکسی به کسی نیست فقط بدزد بدزده حسین
| ۱۳:۱۳ - ۱۳۹۷/۰۸/۰۳
سلاممامور قراعت کنتور در شهر مهریز در شهرک امام خمینی از عید تا امروز دو مرتبه به منزل ما مراجعه کرده و امروز کنتور رو نگاه کرده و قبض صادر کرده به این روش که من 40000 تومان قبض قبلیم بوده و بدهکاری قبلیه والان هم 220000 میشه این اقا قبلا شماره کنتور من رو الکی زده و حالا من باید هزینه اشتباه اونو تصاعدی پرداخت کنم مگه میشه تو ماه 4و 5 مبلغ 40000 تومن تو اوج گرمای یزد و حالا توی 6 و 7 مبلغ 220000 تومن
لطفا رسیدگی کنید
ایرانی
| ۲۱:۳۲ - ۱۳۹۷/۰۸/۰۸
وزیر نیرو وقت نمی کنه جواب بده حالش رانداره ایرانی
| ۲۱:۳۲ - ۱۳۹۷/۰۸/۰۸
وزیر نیرو وقت نمی کنه جواب بده حالش رانداره حسین کاظمی
| ۱۰:۱۴ - ۱۳۹۷/۰۸/۲۵
سلام وخسته نباشید بنده الان چهار ساله که درخواست دادم براق برق پولم همون سال پرداخت کردم پول کابل هم خودم دادم حتی گفتن جای پایه برق ها رو هم خودت باید بکنی این کارم کردم الان اون زمان آقای یوسفی رئیس بود سازمان برق اندیکا الان آقای نصیری الان می گویند که پول کابلی که من چهارسال پیش دادم دوباره باید پول کابل بدی چون کارشناس ما اشتباه کرده تو متراژ یا میگن با مسعولیت خودت برو آهن جوش بده تا ما کابل از روش رد بکنیم بنده چهار سال پیش پول دادم چهار سال با دو تا بچه بدون برق دارم زندگی میکنم اونم سازمان برق دو دقیقه با خونه من فاصله داره اینم ظلم در جمهوری اسلامی نمیدونم مسعولین این کشورما ضلم تو چی میبینن حسین کاظمی شهرستان اندیکا روستای فتحی آباد حسين
| ۰۸:۵۹ - ۱۳۹۷/۰۸/۲۸
با سلام " ضمن عرض خسته نباشيد، با عنايت به ثبت شكايت در قسمت مربوطه اين سايت و با توجه به رسالت اين سامانه متاسفانه مشكل مطرح شده كماكان توسط كارشناسان اين سامانه با جواب كوتاه غير منطقي رد ميشود ، چطور در اين مملكت يك شركت برق به راحتي ميتواند به شهروندان و ساكنان يك منطقه خيانت كند و با پاسخ كارشناسان اين سامانه ( تا به حال گزارشي نشده ) به جواب بسنده كند . شكايت كاملا روشن است و بايد به گوش مسئولان برسد ، به اين شرح كه در داخل يك كوچه باريك يك ساختمان 6 واحده كه حياطش دو باب مغازه شده ، يكي از مغازه‌ها توسط يك شخص (پولدار) خريداري شده كه جهت رفع مشكل افت ولتاژ يك مجتمع تجاري كه تماماٌ مالكيت آن را دارد در اختيار شركت برق منطقه شهريار انديشه فاز يك گرديده و شركت برق اين منطقه در حال نصب پست پدمانتد ميباشد تا با نصب ترانسفورماتور افت ولتاژ اين مجتمع را برطرف كند سوال مهم اينجاست چرا شركت برق اين زمين را كه كاملا مسكونيست انتخاب كرده و هيچ مميزي لازم را نداشته و فاصله اين محل تا مجتمع كه بالغ بر 500 مت يا بيشتر است و تراز افت را در نظر نداشته ؟ كاملا مشهود است كه چون اين محل براي خريدار كاملا ارزان تمام شده مبادرت به اين تخلف گرديده و شركت برق اين منطقه كه منافع شخصي اشخاصي كه پولدار هستند را بيشتر در اولويت و خط مشي خودش قرار داده ... چرا تخلف به اين روشني در حال صورت گرفتن است مسئولين كجايين!!!! مجتبی
| ۱۹:۰۱ - ۱۳۹۷/۰۸/۳۰
دونفر هستیم در یک خونه .فقط فقط یخچال داریم با چندتا لامپ کم مصرف که دوتامون هم شاغل هستیم الان دو ماه هست قبض برقمون ۱۶۰تومان میاد ولی برج های قبلی زیر ۲۵ تومان می اومده دلیلش چیه .خواهش میکنم راهنمای کنید چرا برق من زیاد میاد .ممنون ممکنه عملکرد اشتباه کنتور باشه یا یه جا برق دزدی در سیم ها اتفاق میفته و... محمدرضا
| ۲۰:۳۹ - ۱۳۹۷/۰۹/۰۸
سلام خسته نباشید ایا داخل کوچه روستایی با عرض 4متر میشه تیر برق فشار قوی نصب کرد با تشکر ارش
| ۱۱:۱۴ - ۱۳۹۷/۰۹/۱۷
سلام من منزل مسكونيم رو حدود ٤ ماهه عوض كردم و هيچ تغييرى در سبك زندگيم ندادم منزل قبلى با كونتور قديمى حدود ٦٥ هزار تومان پول برق ميدادم ولى منزل جديد با كونتور جديد حدود دويست هزار تومان اعتراض زدم و اومدن بازديد و گفتن مشكلى نيست سوالم اينه چند درصد از مشتركين كونتور جديد دارند ايا اين مساوات براى همه مشتركين هست كه براى يكى چهار برابر همسايش محاسبه بشه اين كونتور هاى جديد داره اصراف كونتور هاى قديمى رو جبران ميكنه محمود
| ۲۰:۵۵ - ۱۳۹۷/۰۹/۲۳
باسلام ازشماتقاضادارم یه ماموری چیزی بفرستید اداره برق کلاردشت که متوجه بشید سواستفادهایی که صورت میگیره امیدوارم که رسیدگی بشه باتشکر حسینعلی سهرابی
| ۱۲:۱۵ - ۱۳۹۷/۱۰/۰۹
با سلام. مدت یک ماه میباشد که روشنایی کوچه محل سکونت ما دچار نقص شده و بیش از صد بار من و بقیه ی همسایه ها با اداره برق زابل از طریق شماره ۱۲۱ و شماره های شهری۰۵۴۳۲۲۹۱۵۸۹ و ۰۵۴۳۲۲۹۱۶۰۰ تماس گرفتیم و حتی از طریق مراجعه حضوری نزد سرکار خانم میر ریس شبکه مشکل رو مطرح کردیم .متاسفانه هنوز مشکل حل نشده..و بدتر از همه ابنکه چند باری گفتن .سر کوچه منتظر باشین ما تا ده دقیقه دیگه واسه رفع مشکل تیم مون رو میفرستیم. توی هوای سرد کلی منتظر موندم بعدا فهمیدم آقایون اداره برق منو سرکار گذاشتن...متاسفم واستون با این سطح پایین فرهنگ کارکنان تون ..متاسفم چون شما هنوز یاد نفهمیدین قرن بیست و یکم شده و باید یه خرده رفتارتون به روزتر باشه...هنوز در عصر حجر به سر میبرین..آدرس منم.زابل خیابان ولایت_ولایت ۱۹ هستش کمال الدین کنعانی پور از گلستان اق قلاانبارلوم
| ۲۱:۵۱ - ۱۳۹۷/۱۰/۲۴
باسلام از اداره برق اخطاریه امده که ۳۵۰هزارتومان بدهکارم دو روز وقت دادن من معلول مستمر بگیر بهزیستی هستم اخرین قبض برق رو هم پرداخت کردم و بدهی ندارم علت را جویا شدم گفتن بابت تعویض کنتوره کجای قانون بابت تعویض ونصب از مشترک پول میگیرن قبلا امتیاز برق را هم خریدم در صورتیکه باید رایگان میدادن دارن از امثال من دزدی میکنن کسی نیست جواب بدن از خیلیا پول گرفتن لطفا رسیدگی کنید به شورا و شهردار شهر هم گزارش کردم نعمتی
| ۱۵:۱۱ - ۱۳۹۷/۱۱/۰۳
باعرض سلام من در روستای دهبید شهرستان ارسنجان فارس مغازه دارم ماهیانه چقدر پول برق می دهم در صورتی که در همان روستا چند مغازه هست که اشتراک نگرفتن واز خانه خود برق می گیرند آیا درست هست که من باید مالیات عوارض واشتراک تجاری بگیرم لطفا رسیدگی کنید تا حق کسی ضایع نشود رضایی
| ۱۱:۵۲ - ۱۳۹۷/۱۱/۰۴
ما قبض برق رو پرداخت کردیم ولی دیر پرداخت کردیم دوباره اومده روی قبض جدید هیچ مدرکی هم نداریم که پرداخت کزدیم پول نقد دادیم امور مشترکین پرداخت کردیم و فیشش رو گم کردیم باید چیکار کنیم ؟: مبلغش هم کم نبوده بنیاد
| ۲۲:۱۴ - ۱۳۹۷/۱۱/۰۵
سلام خسته نباشید من از سال ۹۳ تا حالا چند بار شکایت خود را به شما ارسال کردم
اما هیچ نتیجه نگرفته اما نمی دانم چه بنویسم از شما مدیر ان وکارکنان خدا نترس خدا بی خبر ۵سال است چندین مشترک بدون برق هستیم فاصله‌ای ما از تیر برق ۹۰متر است بعد ۶ماه است تیر کوبی شده اما هنوز سیم کشی نشده این شما مدیر ان وکارکنان کار شکن هستی که کشور اسلامی ایران را با کارشکنی و ... زیر سوال می بری ونام دولت را بد می کنی ودل ملت راچرکین میکنید بنیادریگی از سیستان و بلوچستان شهر ستان خاش روستای ناصراباد کوچه امیرالمومنین
ناشناس
| ۲۳:۴۶ - ۱۳۹۷/۱۱/۰۸
سلام خسته نباشید من راضیه پوراحمدی هستم من درروستایی سلطان اباد ساوجبلاغ کرج یک منزل درست کردم من درخواست کنتور برق دادم بعد مرا به کارشناس دادگستری فرستادند انجا رفتم وبه من گفتند برو 500هزارتومان فعلا بریز به حساب یعنی چی ناشناس
| ۰۲:۲۷ - ۱۳۹۷/۱۱/۲۲
سلام وقت بخیر امشب چندین مرتبه برق رفتو اومد الان وسایلامون بسوزه چه کسی پاسخگو هستش؟؟؟؟ سینا
| ۱۷:۲۶ - ۱۳۹۷/۱۲/۱۴
برق منطقه رودکی به خاطر مبلغ زیر صدهزارتومان بدهی بدون اطلاع به خانواده نسبت به قطع برق اقدام می نماید که درنتیجه اقلام غذایی شامل گوشت و... درداخل فریزر کندیده وخسارات قابل توجهی رامتوجه مشترکین می نمایدواقعاجای تاسفه مردم اینقدر بی ارزش شده اند...... ابوالفضل ساعدی
| ۲۱:۴۹ - ۱۳۹۸/۰۲/۱۸
با سلام خواستم به قطعی برق پارک شهید کاظمی عبدل آباد منطقه۱۹ ناحیه۲ رسیدگی کنید. rohaala
| ۲۱:۲۱ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۲
استان خوزستان شهرستان باغملک روستای گلابوندان هستم برق روستای ما خیلی ضعیفه در ضمن 4تا پمپ بزرگ اب براکشاورزی دارن استفاده میکننتعداد خانوار این روستاحدود 100خانوار میباشد ویک تراننس ب فقط داریم اکثر وسایل این روستا سوخته اند در ضمن اداره برق هیچ اقدامی نمیکنه حجت
| ۱۱:۵۰ - ۱۳۹۸/۰۴/۰۵
با سلام وخسته نباشید ۰ ما به تعداد سه خانوار از استان آذربایجان غربی شهرستان ماکو روستای قزلداغ عجم یک ساله که حق انشعاب برق خریده ایم اما متاسفانه به بهانه ی نبود کابل پنجاه از دادن برق به ما خوداری میکنند .خواهشمندیم اگر کسی صدایش به جایی میرسد به شکایات ما رسیدگی کند انسان
| ۰۳:۰۸ - ۱۳۹۸/۰۴/۰۸
با سلام . ما ساکن کهریزک هستم .به خدا اینجا چهارباغ خیلی محله ی خوبی هست فقط بدی داره اونم از طرف اداره برق هست که هر شب دوسه بار پشت هم برق ها میره بعدکه میزنگیم میگن خرابیه .به خدا شورشو در اوردن معلوم نیست چیکار میکنن .پول برق ها هم فضای میاد درصورتی که اکثرا قطع میشیم .تمام وسایل برقی ها خراب میشه .تورو خدا شرکت توانیر بررسی کنید .اگر خانواده ی خودتون هم اینجا بودن اینطوری میکردید . شاپور قاسم نزاد
| ۱۰:۲۲ - ۱۳۹۸/۰۴/۱۳
ساکن شهر قدس مصلی گودرزی شمالی هستیم کوچه جهاد حدود 2سال هست برق کوچه ما خاموش می باشد به اداره برق محل چند بار مراجعه جهت تعویض لامپ وروشنای کوچه اقدام نمودایم ولی تا حالا اقدامی نشده کوچه تاریک می باشد دیگه به کجا باید برویم عبدالله
| ۱۵:۴۱ - ۱۳۹۸/۰۴/۱۷
باسلام ما ساکن استان سیستان و بلوچستان شهرستان فنوج محله دنهوتان هستیم ما چند سال است در این محله با نوسان برق مواجه هستیم بعد از ظهر ها نمی توانیمکولر ها را روشن کنیم لطفا مسؤولین محترم رسیدگی کنید فرشته
| ۱۴:۱۴ - ۱۳۹۸/۰۴/۱۸
سلام خسته نباشید. دیروز توی تلویزیون اعلام کردن ما امسال قطعی برق نداریم. و هرکی برق رو قطع کنه باهاش برخورد میکنن. حالا برق ما رو قطع کردن چه کسی میخواد پاسخگو باشه. پريسا
| ۱۲:۲۸ - ۱۳۹۸/۰۴/۱۹
ميدونم رسيدگى نميكنيد از پيامهاى بقيه كه اينجور استنباط ميشه چون همه بدون پاسخ هستن.ولى وقتى قبض برق نمياد سر يك ماه شما بيجا ميكنيد مياين برق رو بدون اخطار قبلى قطع ميكنيد
atefi
| ۱۶:۲۴ - ۱۳۹۸/۰۴/۲۶
خاك بر سرتون كه انقدر دزدين هفته پيش اومدين به خاطر يكماه كه مشكل از خدمات خودتون بود كه قبض نياورده بودن درب منزل برق رو قطع كردين همونجا تصفيه كردم وصل شد باز امروز قبض صادر كردين با بدهى قبلى چرا انقدر دزدين خدا رو خوش نمياد حرومتون باشه ايشالله حجت قنبری
| ۰۰:۵۵ - ۱۳۹۸/۰۴/۲۷
خدا لعنت کنه رئیس اداره برق بعثت را . چون که با این فشار اقتصادی دو روز پشت سر هم به خاطر 54 هزار تومان برق منزل بنده را قطع کرده با اینکه با قرض آنرا پرداخت کرده ام . خدا مامور قطع برق را هم لعنت کنه و انشاءالله زندگی آن هم خاموش بشه انها کار خلاف قانونی نکرده اند که لعنت کردن آنها درست باشد. مهدی
| ۰۷:۵۹ - ۱۳۹۸/۰۴/۲۷
خدا لعنت کنه مدیران بی کفایت که فقط پول میشناسن امیرعلی
| ۱۱:۲۱ - ۱۳۹۸/۰۴/۲۸
روز جمعه مورخ ۹۸/۴/۲۸ زنگ زدم اداره برق ایرانشهر.استان سیستان و بلوچستان اونوقت یه ... بی ... بی ...رو گذاشتن که یاد نداره تکریم ارباب رجوع رعایت کنه گوشی جواب بده..خو ...ا اگه اون ...ه کارمند اونجاست موقع استخدام یکی از تعهداتش خدمت ب مردمه..اگم با پارتی کارمندش کردین ک بزارین وقتی ... رو ... این کاسبش شه..ی مشت ... ک با پارتی اومدن میان جای خیلی از بی گناها رو میگیرن ک کلی زحمت کشیدن ب یه جا برسن ناشناس
| ۱۳:۱۹ - ۱۳۹۸/۰۵/۰۶
سلام بطفا مامورین ورئیس اداره برق شهرستان رباط کریم راتغییردهیدیابازرس بفرستیدوعملکردآنهارابسنجید بهار
| ۱۳:۲۲ - ۱۳۹۸/۰۵/۰۶
سلام بطفا مامورین ورئیس اداره برق شهرستان رباط کریم راتغییردهیدیابازرس بفرستیدوعملکردآنهارابسنجید اميرعلي مرادپور
| ۱۸:۰۴ - ۱۳۹۸/۰۵/۱۹
هرماه قبض برق ما ١٢ يا ١٣ آخرين بار مال چهارماه ٣٨تومن اومد پرداخت كرديم الان اومده ٤٣تومن فقط يه كولر و يخچال استفاده ميشه و يك تلويزيون ديگه هيچ چيز برقي نيست توي خونه تعجبم چرا اينقدر اومده ،اينم شماره اشتراكم 2670515715129پيامبراعظم سايت سامان سازان بي ستون
سید
| 
۰۸:۳۰ - ۱۳۹۸/۰۵/۲۳
سلام علیکم.نوسانات وقطع شدن پی درپی برق نصیر آباد شهریار باعث سوختن تلوزیون ویخچال منزلمون شد.به امید خدا،کی این نوسانات تموم میشه؟ ناشناس
| ۰۰:۲۴ - ۱۳۹۸/۰۶/۰۴
سلام اداره برق شهرستان یاسوج من را دعوت کردن به اداره!درداخل اتاق نشسته بودم شخصی که من اون رانمیشناختم باورودبه اتاق که اقای فلانی گفتم بله درخدمتم شروع کرد به توهین وافترا ومورد ضرب وشتم شدید قرارم داد یکی ازدندانهای جلو شکست وکبودی گردن دست و....ومن شکایت ایشون راکردم کارمندان اداره برق برای دفاع ازهمکارشان به کارگاه تولیدی پدرم رفتن وکنتور برق کارگاه رادراوردن نزدیک به 10ماه است.تعدادی داخل کارگاه کارمی کردن که الان بیکارشان کردن میگن تا رضایت ندی کنتور را نصب نمیکنیم.
فاطمه
| ۱۰:۰۰ - ۱۳۹۸/۰۶/۲۰
باعرض سلام حدودپنج ساله درمنطقه ورامین میدان ولی عصرزندگی میکنیم ن اب نبرق ون گازداریم شایدبالای صدبارب هرکدام ازادارات زیرربط مراجع کردیم ولی متاسفانه جواب قانع کننده ای نمیدن درصورتی اب وبرق وگازهرکدوم تاصدمتری ماهستن وخانهای ما همه دارای سندوجوازساخت وپایان کارهستندتوروخدارسیدگی کنیدزمستون باسختی می گذارانیم وسط شهرورامین باشی ولی امکانات نداشته باشی چ مجید علیزاده
| ۲۲:۴۵ - ۱۳۹۸/۰۶/۳۱
قبض دوره ۳ سال ۹۸ بی اندازه زیاد امده ۲۹۰۰۰۰تومان مگه یک منزل اپارتمانی چقدر برق مصرف میکنه تو را خدا رسیدگی کنید اینم شماره اشتراک ۶۰۶۲۰۷۴ مجید علیزاده
| ۲۲:۵۶ - ۱۳۹۸/۰۶/۳۱
برق منزل مسکونی اپارتمانی مگه میشه ۲۸۰۰۰۰ هزار تومان قبض بیاد اینم اشتراک ۶۰۶۲۰۷۴تو را خدا رسیدگی کنید از کجا بیاریم بریزیم تو حلق اداره برق میرزا کوچک خان مشهد
محمدن
| ۰۸:۴۵ - ۱۳۹۸/۰۷/۰۵
انینجانب یک کشاورز دارای یک هتکتار باغ درمنطقه مجمداباد جهرم هستم در تابستان اداره برق روزی چهار یاعت برق منطقه را قطع کرد، ضرر بزرگی به باغداران زد تمام درختان مردم در ضعف رفت برای سال آ ینده ثمر نمی دهد آ یا چه کسی پاسخ گو باید باشدایا به این می گویند تولید ایوطالب
| ۱۳:۳۳ - ۱۳۹۸/۰۷/۰۷
سلام اداره برق رودبار جنوب استان کرمان قسمت بازرسی وبرق های غیر مجاز رفتار خیلی افتزای با ارباب رجوع دارند وموقع بازرسی بدون حکم بازرسی وارد خونه میشن وبا رفتار خیلی بد وامروزی بخاطر بی دقتیشون برق خونه ای مارو به مدت ۸ساعت الکی توی گرمای ۵۰درجه قطع کردن با اینکه دو تا بچه ای کوچیک دارم لطفا بخاطر رفتار بد با ارباب رجوع رسیدگی کنید مخصوصا مهندساشون سیدجواد هاشمی
| ۲۱:۲۷ - ۱۳۹۸/۰۷/۰۷
من ساکن شهرستان مرند هستم شرکت تدانیر وابسته به شرکت توزیع برق مرند اصلا به وظایف خود عمل نمیکند واسه یک کار ساده حدود سه ماه آدم رام عطر میکنند خواهشمندم راهنمایی کنید به کجا شکایت کنم هادی آزمون زاده
| ۱۱:۳۴ - ۱۳۹۸/۰۸/۰۲
سلام ترو خدا بهم کمک کنید من داخل خونه کرایه هستم این برج یک میلیون وپانصد حقوق گرفتم قبض برق که برام اومد خیال کردم 943000 تومان تا 9430000تومان من هم پرداخت کردم یعنی قبض برق خونه باید این مبلغش باشه از کجا بیارم بخورم ترو بخدا ترو به امام حسین به دادم برسید ندارم بخدا ندارم ترو به جون بچهاتون کمکم کنید این شماره موبایلم .... آزادی هرچه میخواین بهتون بده ایمیل ندارم باهام تماس بگیرین بهزاد
| ۰۰:۵۷ - ۱۳۹۸/۰۸/۰۴
ایا اداره برق میتواند بدونه اجازه وسط زمین کسی تیره برق بگذارد یا تمام تیره برق ها تو یه مسیر هست یه تیره برق رو به صورت ۹۰ درجه بزاره ناشناس
| ۰۸:۰۵ - ۱۳۹۸/۰۸/۰۴
سلام خدمت مسئولین دلسوز تورو خدا فقط به خاطر خدا به من بنده ی خدا کمک کنید یادم سالها قبل اگر کسی نزدیک این دکله ها خونه میساختن دلت خراب میکرد یا اجازه ساخت بهشون نمیداد ،ولی الان بدون اجازه دم خونه ی من ی دکّله فشار قوی اداره برق آورده زده خواهشمندم کمک کنید .این برق فشار قوی که ۶تا کابل بافشار قوی دم خونه ی من گذاشته شود که باعث ایجاد سرطان میشود چه کسی باید پاسخ گو باشد .فقط محز رضای خدا به من کنید فرهاد
| ۱۴:۰۱ - ۱۳۹۸/۰۸/۰۸
با سلام . این اداره برق شهر قدس ( قلعه حسن خان ) قبض برق مشترکین رو چندین برابر می نویسد هر چقد هم به اداره برق شهر قدس مراجعه می کنیم هیچ کسی جوابگو نیست . لطفا رسیدگی کنید . فرهاد
| ۱۴:۱۲ - ۱۳۹۸/۰۸/۰۸
با سلام . اداره برق شهر قدس (قلعه حسن خان ) کیلوات برق مصرفی مشترکین رو بیش اندازه می نویسند طوری که شماره کنتوری که می نویسند مشترک سه ماه آینده به اون شماره کارکرد کنتور هم نمی رسد و همین باعث میشود که مبلغ قبض برق با حالات صعودی مشترکین بیش اندازه شود ، وقتی هم به اداره برق شهر قدس مراجعه می کنیم هیچ کسی جوابگو نیست . به خدا تا قسم رسیدگی نکنید تا پیش خود آقای اردکانیان وزیر نیرو هم می روم . حسن
| ۲۳:۳۵ - ۱۳۹۸/۰۸/۱۲
سلام ایا یک کارخانه بزرگ که 700کارگر دارد میتواند برق فشار قوی از ذاخل کوچه بن بست 3متری که راه اصلی کارخانه هم نیست کابل زیر زمینی به عمق یک متر از کنار لوله اب/گاز بکشد ولی اینها کشیدن اهالی کوچه جلودار این قضیه شدن اما برق را بزور کشیدن .ادرس استان گلستان شهر دلند کوچه شهید زارعی امیر فراهانی
| ۲۲:۵۳ - ۱۳۹۸/۰۸/۱۵
سلام وقت بخیر بیش از یک و نیم سال است که درخواست انشعاب کرده ام و تمام مراحل و تعهدات انجام شده و تقاضای 32آمپر سه فاز از شبکه موجود عمومی روستاکه در 4متری ملک من هست را داده ام و حدود 18ماه هست که به من جواب کامل نمیدهند و من برای کارگاه نیاز مبرم به برق را دارم و هر روز چند میلیون ضرر میکنم و حتی راضی به خرید شبکه هستم ولی هیچ کاری نمیکنند آیا اینها نباید بعد از یک و نیم سال جواب قانونی و کتبی به من دهند آیا من میتوانم از دستشان شکایت کنم و بدوا نیز از همه کمال تشکر و احترام را دارم . بانو
| ۱۱:۲۵ - ۱۳۹۸/۰۸/۱۶
قبض برق منزل اینجانب این ماه شده دویست و شصت هزار تومن در حالیکه من مدتی رو که نوشتن اصلا در منزل نبودم باید چه کار کنم بنده کرمان هستم یک زن سرپرست خانوار بخدا دیکه بریدم سید مرتضی ایزد خواه جانباز و فرزند شهید سید مجتبی ایزدخواه
| ۱۰:۵۸ - ۱۳۹۸/۰۹/۲۴
با سلام ما در تبریز زندگی می کنیم 3 سال جاده خلجان تبریز یک و نیم کیلو متر دو بانده و سط باند ها جدول کشی کردند ولی روشنای نگذاشتند خلجان 10 هزار نفر جمعیت دارد ایا 50 تا چراغ روشنای ارزش اش از ده هزار نفر بالاتر عزیزانم دخترا مردم تاریکی رفت امد می کنند هزاران مشگل ایجاد می شود خواهش می کنم دستور فر ماید 50 عدد چراغ روشنای وسط جاده بزارند اجر کم عندالله غلامرضا عباسی بختیاری
| ۱۲:۵۱ - ۱۳۹۸/۱۰/۰۳
باسلام .. بنده بازنشسته تامین اجتماعی درشهر بندرعباس هستم باهزاران آرزو وقرض ووام وپول سنوات کاریم درطی مدت خدمتم اقدام به مشارکت در ساخت یه واحد در ساختمانی رو گرفتم .ولی بااینکه ساختمان تکمیل شده وپست برق نیز در گوشه حیاط ساخته وآماده نصب تجهیزات است ولی بنا به اظهار اداره برق بندرعباس به علت کمبود بودجه قادر به تجهیز پست برق نیست ..لذا بنده وسایر دوستان دیگر قادر نیستیم کرایه های سنگین منزل استیجاری خود را تامین کنیم ودوست داریم در واحد خود اسکان یابیم ..لطفا"رسیدگی نمایید ..متشکرم قاسم عسگری
| ۰۰:۲۶ - ۱۳۹۸/۱۰/۲۲
باسلام ودرود ماموران محترم آمدن برق غیر مجاز جمع آوری شد اما این جریان پنج دقیقه بیشتر طول نکشید آقای غ...(مالک) از تیر برق بالا رفته وبرق غیر مجاز نصب شد واقعا بعد از گذشت شش سال استفاده از برق رایگان(پنج خانوار) وخطرات ونوسان برای همسایه ها باید چکار کرد.آدرس کرج خرمدشت میثم۲مهر۷ باتشکر
فاطمه توانا
| ۰۵:۰۷ - ۱۳۹۸/۱۰/۲۴
باسلام من ساکن منطقه ۱۲ هستم به ادرس خیابان وحدت اسلامی کوچه پور ولی کوچه ناصر درکوچه تیرهای چراغ برق وسط کوچه برای ما مشکل ساز شده به طوری که خودرو هایی که میان و میرند باهاش برخورد میکنن و خودم چند بار دیدم که نیسان محکم بهش زده از شما خواهش دارم لطفی بکنید و این تیرها را جابه جا کنید به خدا خسارتهای زیادی به مردم وارد کرده و خود من مهمانهایم با دلخوری از خانه ام رفتند چون کمی از تیر برخورد کرده بود به ماشینش به هرکس هم میگی جواب گو نیست تو رو به خدا یه فکری بکنید بهروز اباذری
| ۱۱:۱۲ - ۱۳۹۸/۱۰/۲۵
باسلام .درحدود هفت ماه است که از اداره برق صومعه سرا درخواست کنتور برق کردم ولی هربار می کویند که کابل به اداره برق نداداند و موکول به هفته بعدمیکنند و اعلام میکنند که چنانچه زودتر برق میخاهی علاوه بران مبلغ 1850000تومان جهت خرید کابل برق خودشما بصورت ازاد خریدار کن تا جهت نصب اداره اقدام کند مگر یه کارمند چقدر درامد دارد که شما دوبار هزینه کابل پرداخت کند خواهشمندم به این موضوع رسیدگی شود ممنون. ظاهری
| ۱۲:۳۱ - ۱۳۹۸/۱۰/۲۸
با سلام اداره برق منطقه تهرانپارس با هیچ عنوان پاسخگوی تلفن نیستن متاسفانه لطفا رسیدگی کنید
سیما خسروی
| ۰۱:۴۵ - ۱۳۹۸/۱۱/۱۲
با سلام قبض برق مغازه ما برای ۵۵ روز برج هفت و هشت سیصدو بیست هزار تومان امده همیشه هم همین مبلغ بوده حالا برای برج نه و ده ۹۰۰ هزار تومان پول قبض امده تا زمستون بوده باید کمتر بیاد
قبل از اینکه قبض۹۰۰بیاد یک روزپیمانکار اداره برق امد مغازه و کنتور که قدیمی بود باز کرد و تو سر کنتور که یه دستگاهی به اون وصل کرد و صدای کنتور میامد که حسابی عقربه هارا برد جلو حالا هم قبض برق۹۰۰امده دزدی دیگه مگر چی چی میشه
اگر اداره برق رسیدگی نکرد دادستان شیراز شکایت میکنم پیگیر این قضیه هستم تا تکلیف روشن بشه
مرتضی جلالی
| ۱۲:۳۱ - ۱۳۹۸/۱۱/۱۶
با سلام بنده چند بار خواستم از طریق سامانه وارد شوم نشد و کد کاربری c14904 از طریق گوش همراه کد صحت سنجی ارسال ولی باز موفق نشدم لطفا راهنمایی فرمایید بنده کارمند برق تهران هستم آیا لازم است شکایت از طریق دبیرخانه ثبت شود. متشکرم نیازی به ثبت در دبیرخانه نیست و از طریق سایت انجام می شود البته اگر سامانه کار کند ایرانی
| ۱۶:۵۶ - ۱۳۹۸/۱۱/۱۶
سوختگی وسایل برقی درشهرستان رباط کریم اکثریت به خاطر نصب نادرست کابل ها میباشد واداره برق هم پاسخ گو نیست به داد مردم برسید فرهادی
| ۲۱:۲۰ - ۱۳۹۸/۱۱/۱۹
لطفا به فساد اخلاقی در شرکت برق ز رسیدگی شود خانم کارمند در بخش دبیرخانه باگمراه کردن مردان متاهل شاغل در شرکت اقدام به اخاذی کرده وابروی شرکت را به خطر انداخته متاسفانه حراست به خاطر ترس از موقعیت خود هیچ اقدامی در جهت برخورد با این کارمند مفسد نمی نماید اسماعیل قره داغلی
| ۲۳:۴۲ - ۱۴۰۰/۰۴/۰۷
چرا اداره برق رشت ذره مسولیت ومدیریت بلد نیست واقعا متاسفم برق ما امروز تو سه مرحله قطع شده یعنی چیزی نزدیک به 6ساعت حتی زنگ هم میزنیم وصل نمیکنن علیرضا
| ۲۲:۴۱ - ۱۴۰۰/۰۴/۱۰
اداره برق کی خود کفا میشود کی نظم به اداره برق خواهد امد وکی شاهد برخورد با بی کفایتی مدیران اداره برق مخصوصا اداره برق استان فارس شیراز خواهیم بود محمد برادران
| ۰۵:۴۶ - ۱۴۰۰/۰۴/۱۵
با سلام. من ساکن یزد خیابان پاسداران میدان سفیر امید هستم. ماهر روز دوساعت قطعی برق داریم اما در قسمت صفاییه به ندرت قطع برق اتفاق میفتد. که واقعا خارج از عدالت است لطفا پی گیری. کنید و ببینید چه کسانی این تبعیض را قائل میشوند. سیداکبر
| ۰۰:۱۵ - ۱۴۰۰/۰۵/۰۳
حدودده روزه نوسان بیش از اندازه برق باعث قطع محافظ یخچال وتلوزیون شده و از تماس گرفتن با اداره برق دیگه ناامید شدم لطفاً رسیدگی کنید وماراازدست اداره برق شهریار نجات دهید.سپاس ازشما ناشناس
| ۰۰:۵۴ - ۱۴۰۰/۰۵/۲۲
هیئت عزاداری محله ی ما از برق شهرداری دزدی میکند به اداره برق هم تماس گرفتیم متاسفانه رسیدگی نمیکنن باید چکار کرد؟ علی
| ۰۱:۴۰ - ۱۴۰۰/۰۶/۰۶
جالبه حتی بااینکه کلی در مورد طرح سمات توضیح دادن،اونجام مثه همه ارگانا انتقال دادن ب سمت چپ
سکینه خمبری
| ۱۴:۳۶ - ۱۴۰۰/۰۷/۰۸
سلام خسته نباشی لطفا رسیدگی کنین قبض برق ما ۳۴،۹۰۰،۰۰۰خیلی زیاد اومده بخدا شوهر من بیکار کاری نداریم از کجا مااین بلغ پرداخت کنیم خودمون مستجر هستیم به خدا رسیدگی کنین اگه خدا رو میپرستین رسیدگی بشه رفتم اداره برق شهر خودمون کسی جواب نداد استان گلستان شهرستان آزادشهر
ما اینجا کاره ای نیستیم باید از طریق شرکت توزیع برق شهرتون یا استان پیگیری کنیدممکنه اشتباه صورت گرفته باشد که البته احتمالش بسیار ضعیفه
میتونند براتون قسطی کنند که فشار زیادی به شما وارد نشود ولی از این به بعد قبوض برق خیلی بالا می آید که باید در مصرف برق مدیریت شود
فروغ مهریاری
| ۱۲:۵۵ - ۱۴۰۰/۰۸/۰۵
توروخدا این خاموشی دوتا تیر چراغ برق سر کوچه رو درست کنید . کوچه ها خاکی اند و محل پر از سگه این تاریکی باعث شده تردد سخت و خطرناک بشه آدرس : کرج - بلوار موذن خیابان پیروزی شمالی خیابان ستاری کوچه سنبل 4 - دو تیر چراغ برق خاموش سر کوچه سنبل 4 هستند بنده خدا
| ۲۰:۲۷ - ۱۴۰۰/۰۹/۱۲
با سلام ب اداره برق محترم شهرستان تاکستان برق روستای طرویزک بخش خرمدشت کوچه آفتاب از اونجایی که یادم میاد قطع هیچ رسیدگی در این کوچه نمیشه خواهش مند است ب نظر مردم رسیدگی کنید فقط موقعه رای گیری ب مردم احترام نزارید مردم از مشکلات اقتصادی داره مشکله همین براش بسه محمد بازگیر
| ۲۲:۲۱ - ۱۴۰۰/۱۲/۰۸
سلام.ببخشید میانگین مدت زمان پاسخگویی به شکایات و درخواست ها چه مدت می باشد؟آیا از طریق پیامک،جواب ارسال میگردد یا از طریق سایت سامانه؟با تشکر سالها طول می کشد ناظر
| ۱۰:۳۳ - ۱۴۰۲/۰۳/۰۹
سلام ما مستجریم وهردوواحدیه کنتور برق داریم فیش برم از۹۰۰هزاربه بالا میاد صاحب خونه هم که هرچی میگیم اصلا بفکرنیست چون اداره برق به خاطر این فیشهااخطارنمیده تکلیف ما مستاجراچیه بااین اجارههاوفیشاابوبرق آلفا رسیدگی کنید اکبر اقایی
| 
۰۴:۰۲ - ۱۴۰۲/۰۶/۰۸
من گزارش ماینر یک ماه بیشتر هس به منطقه اداره برق گزارش دادم ولی کسی رسیدگی نمیکنه صداش نمیزاره شب ها بخابیم.. ادرس بازم اینجا مینویسم خواهشن رسیدگی کنید لطفا.. تبریز اتوبان پاسدارن اخر حیدراباد پشت اپارتمان هایه میخک کویه لاله هایه سرخ کوچه نیکدل 19 واردکوچه که شدین سمت راست درب 4 یه ساختمون 4 طبقه هس رنگ درش قرمز هس ماینر یارو زمین کنده فکر کنم طبقه اول جاسازی کرده یا زیر پله ورودی زمین کنده جاسازی کرده در هر دو حالت میدونم طبقه اول هس پلاک نداره رو درش اگه بشه راحت وارد بشید برایه بازرسی صبح از ساعت 10 به بعد در اپارتمان باز میشه و تا شب باز هس بنده خدا
| ۱۲:۱۴ - ۱۴۰۲/۰۹/۰۹
در گرگان گلشهر بیست پنج ده سال است برق غیر مجاز وماینر دارند به نام خدمات زیبایی کسی رسیدگی نمیکند اما بنده یک روز قبض برق را پرداخت نمودم قطع کردند ناشناس
| ۱۲:۳۶ - ۱۴۰۲/۱۰/۱۳
...اونایی که میان کنتور بخونن اکبر فلاج
| ۰۱:۲۳ - ۱۴۰۳/۰۲/۰۲
کابل مارو از در خونه توکوچه تا تیر برق دوزدیدن خونه برق نداره به اداره برق زنگ زدیم امده بازدید اداره برق میگه باید کابل بخرید اماده کنید بعد به مازنگ بزنید بیاییم وصل کنیم .اگه امنیت محل به عهده ما پس باید بچه هامو نوبتی مثل پادگان بزارم تو کوچه نگهبانی این چه قانونی برعهده شما نیست ولی چون اداره برق پول نداره این رو بر عهده شما میگذارهاگر بخواهید مراحل اداری اش طی شودو پیگیری کنید که براش بودجه اختصاص دهند ماهها زمان می برد
شکایت هم کنید رئیس اداره برق می گوید بودجه نداریم و پول نمی دهند باید بروید تا بالا کسی هم این ظلم را گردن نمی گیرد.
مثل بهداشت یا اموزش که قرار بود خدمتی عمومی و رایگان باشد برق هم دیگر از عمومی و رایگان بودن داره خارج میشه و هرکس باید فکری برای تامین برق و امنیت خودش بکنه
ارسال نظر قوانین ارسال نظر
لطفا از نوشتن با حروف لاتین (فینگلیش) خودداری نمایید.
از ارسال دیدگاه های نا مرتبط با متن خبر، تکرار نظر دیگران، توهین به سایر کاربران و ارسال متن های طولانی خودداری نمایید.
لطفا نظرات بدون بی احترامی، افترا و توهین به مسئولان، اقلیت ها، قومیت ها و ... باشد و به طور کلی مغایرتی با اصول اخلاقی و قوانین کشور نداشته باشد.
در غیر این صورت، «برق نیوز» مطلب مورد نظر را رد یا بنا به تشخیص خود با ممیزی منتشر خواهد کرد.
از ارسال دیدگاه های نا مرتبط با متن خبر، تکرار نظر دیگران، توهین به سایر کاربران و ارسال متن های طولانی خودداری نمایید.
لطفا نظرات بدون بی احترامی، افترا و توهین به مسئولان، اقلیت ها، قومیت ها و ... باشد و به طور کلی مغایرتی با اصول اخلاقی و قوانین کشور نداشته باشد.
در غیر این صورت، «برق نیوز» مطلب مورد نظر را رد یا بنا به تشخیص خود با ممیزی منتشر خواهد کرد.
شورای نگهبان سازوکار تسویه مطالبات صنعت برق را تایید کرد
توسعه برق هستهای به حل ناترازی انرژی کمک میکند
بهادری جهرمی: قطعی برنامه‌ریزی شده برق نداشتهایم
مصرف معادل آب شرب یک شهر ۲۰۰ هزارنفری توسط برخی نیروگاه‌ها
رایگان شدن آب برق و گاز مشترکانِ تحت پوشش
شرکت توزیع برق گیلان باید پاسخگوی نابرابریها باشد
اقتصاد کشور تحمل خسارت سنگین خاموشی صنایع را ندارد
اگر برق موتور چاه ها تأمین نشوند کشاورزیِ کل کشور از بین می رود
وزارت نیرو افزایش ظرفیت نیروگاهی سال آینده را در لایحه بودجه۱۴۰۲ اعلام کند
اجرای طرح مانعزدایی از صنعت برق پایهگذار تحولات مهم حوزه انرژی
ظرفیت تولید انرژی از زغال سنگ باید تا سال۲۰۴۰ صفر شود
افزایش قابل توجه هزینه برق استرالیاییها در ۱۴ ساعت از شبانه روز
چراغ سبز آمریکا به بغداد برای تداوم خرید انرژی از ایران
تسویه طلب ایران از عراق با مازوت
انتظار رشد ۴ درصدی تقاضای برق در آفریقا
جزییات آتش سوزی در پست برق ایستگاه مترو شوش
٣ متر برف سنگین عامل خاموشی دهها هزار خانه در غرب امریکا
سرمایه گذاری ٧٢٠ میلیون دلاری عربستان برای هوشمندسازی شبکه توزیع برق
چرا تبدیل سیم مسی به کابل خودنگهدار مهم است؟
افزایش ۱۱۲ درصدی هزینه انرژی اروپا در پی بحران انرژی جهانی
