کد خبر: ۳۲۹۴۰
تاریخ انتشار : ۱۵:۱۹ - ۱۷ تير ۱۳۹۷
معاون منابع انسانی شرکت توزیع برق شمال استان کرمان هدف از راه اندازی میز خدمت را در راستای تکریم ارباب رجوع، تسریع در کار‌ها و راهنمایی مراجعان عنوان کرد و اظهار داشت: ارائه اطلاعات و راهنمایی‌های لازم به ارباب رجوع، ارائه خدمات در تمامی روز‌های کاری و در طول ساعات اداری بطور پیوسته از مهمترین اهداف راه اندازی میز خدمت در این شرکت است.
به گزارش برق نیوز، توسعه میز خدمت الکترونیکی و حضوری در شرکت توزیع نیروی برق شمال استان کرمان در راستای اجرای بخشنامه ریاست جمهوری در خصوص ارائه خدمات یکپارچه و بدون مراجعات زاید و قابل رهگیری و تسریع در انجام امور ارباب رجوع و جلوگیری از سرگردانی مردم در سازمان‌های اداری شرکت توزیع نیروی برق شمال استان همزمان با استقرار میز خدمت حضوری در ادارات خدمات مشترکان واحد‌های شرکت و ارائه این خدمات از طریق دفاتر پیشخوان دولت نسبت به توسعه خدمات قابل ارائه به مردم از طریق سایت اینترنتی تحت عنوان میز خدمت الکترونیکی اقدام کرده و همشهریان می‌توانند بدون مراجعه حضوری و با صرفه جویی در وقت خویش برخی از خدمات مورد نیاز خود را بصورت الکترونیکی انجام دهند.

معاون منابع انسانی شرکت توزیع نیروی برق شمال استان کرمان هدف از راه اندازی میز خدمت را اجرای سیاست‌ها و برنامه‌های دولت در راستای تکریم ارباب رجوع، تسریع در کار‌ها و راهنمایی مراجعان عنوان کرد و اظهار داشت: ارائه اطلاعات و راهنمایی‌های لازم به ارباب رجوع، ارائه خدمات در تمامی روز‌های کاری و در طول ساعات اداری بطور پیوسته و آغاز اجرای جریان و گردش کار در واحد‌های داخلی شرکت توزیع برق شمال استان کرمان از مهمترین اهداف راه اندازی میز خدمت در این شرکت است.

رضا قطب الدینی؛ معاون منابع انسانی در مراسم رسمی آغاز به کار میزخدمت الکترونیکی که با حضور همکاران پاسخگویی خدمات مشترکان و مسئولان پاسخگویی در محل سالن کنفرانس برگزار شد با اشاره به سند استراتژیک شرکت گفت: میز خدمت با هدف پاسخگویی، پیگیری و انجام تمامی درخواست‌های مردمی راه اندازی و از این پس مراجعان قادر خواهند بود خدمات مطلوب دریافت کنند و درگیر بوروکراسی‌های اداری نشوند.

گفتنی است همشهریان کرمانی می‌توانند با مراجعه به وب سایت این شرکت به نشانی www.nked.co.ir در بخش میز خدمت الکترونیکی، خدمات غیرحضوری مربوط به برق را نیز از محل منازل یا محل کار خود بدون مراجعه به شرکت انجام دهند.

شایان ذکر است این شرکت طبق اهداف استراتژیک تدوین شده قصد دارد با بهره مندی از نرم افزار‌های گوشی‌های هوشمند، وب سایت و تلفن ثابت، مراجعات حضوری مردم را به ۵ درصد در افق سال ۱۴۰۴ برساند.
ارسال نظر قوانین ارسال نظر
لطفا از نوشتن با حروف لاتین (فینگلیش) خودداری نمایید.
از ارسال دیدگاه های نا مرتبط با متن خبر، تکرار نظر دیگران، توهین به سایر کاربران و ارسال متن های طولانی خودداری نمایید.
لطفا نظرات بدون بی احترامی، افترا و توهین به مسئولان، اقلیت ها، قومیت ها و ... باشد و به طور کلی مغایرتی با اصول اخلاقی و قوانین کشور نداشته باشد.
در غیر این صورت، «برق نیوز» مطلب مورد نظر را رد یا بنا به تشخیص خود با ممیزی منتشر خواهد کرد.
نام:
ایمیل:
* نظر:
وضعیت انتشار و پاسخ به ایمیل شما اطلاع رسانی میشود.
پربازدیدها
برق در شبکه های اجتماعی
اخبار عمومی برق نیوز
عکس و فیلم
پربحث ترین ها
آخرین اخبار
پرطرفدارترین عناوین