چالش اصلی روابط عمومیها جلب اعتماد مردم است/ رویکرد روابط عمومیها باید مدیریت مصرف و تقاضا باشد
مدیرکل روابط عمومی و اطلاعرسانی وزارت نیرو گفت: چالش اصلی روابط عمومیها جلب اعتماد مردم است و صنعت آب و برق باید با اطلاعرسانی بههنگام بسترساز این اعتماد باشند.
![](/files/fa/news/1397/2/22/60868_526.jpg)
بهگزارش برق نیوز، صدیقه ببران با بیان اینکه در عصر جهانی شدن، ما با تغییر و تحول دائمی و مستمر روبرو هستیم، اظهار کرد: در حوزه روابط عمومی که ارتباط بین مردم و حاکمیت را شکل میدهد، روابط عمومیها نمیتوانند با رویکردهای گذشته فعالیت کنند.
وی ادامه داد: چالش اصلی روابط عمومیها جلب اعتماد مردم است، روابط عمومی باید بتواند در موضوع اطلاعرسانی در مواقع مختلف بههنگام و پیشرو باشد تا مغلوب جریانهای خبری خارج از سازمان نشود.
ببران با تاکید بر استفاده موثر از تکنولوژیهای ارتباطی در مواجهه با افکار عمومی گفت: روابط عمومی باید از ابزارهای ارتباطی استفاده درستی کرده و با جامعه هدف خود ارتباط برقرار کند، در این صورت خواهد توانست ارتباط موثر و جلب اعتماد مردم داشته باشد.
وی افزود: شفافیت و پاسخگویی ویژگی اصلی جوامع مردم سالار است و ابزار آن نیز بدون تردید روابط عمومیها هستند؛ روابط عمومیها میتوانند این بستر را برای پاسخگویی مسئولانه در سازمان فراهم سازند.
ببران با اشاره به اینکه وزارت نیرو با تمام شهروندان در شهرها و روستاها و دورافتادهترین نقاط کشور در ارتباط است، ادامه داد: وزارت نیرو صرفا در یک رویکرد فنی و تخصصی تعریف نشده است و روابط عمومیها هستند که بستر اجتماعی فعالیت صنعت آب و برق را فراهم آوردهاند.
وی تصریح کرد: رویکرد روابط عمومیها باید مدیریت مصرف و تقاضا باشد، کاری که در گذشته باید توجه میشد تا جامعه و سبک زندگی مردم در شرایط کنونی بدمصرفی قرار نگیرند.
ببران با بیان اینکه جلب اعتماد مردم به هنر، دانش و تجربه نیازمند است، افزود: امیدوارم همکاران ما در روابط عمومیهای سراسر کشور با هنر روابط عمومی و با برنامهریزی منسجم بتوانند بهترین خدمات را به مردم بهویژه در تابستان امسال ارائه دهند.
انتشار یافته: ۱
در انتظار بررسی: ۰
غیر قابل انتشار: ۰
دریک جامعه خطرناک ترین وبدترین موضوع عدم اعتمادمردم به مسئولین میباشدواین باسخنرانی وبرگزاری همایش هاواجلاس و....تبدیل به جلب اعتمادنمیتواندباشد.دنیادرحال تغییروتحول جدی وسریع میباشدومایاکندحرکت میکنیم ویااصلاحرکت نمیکنیم وبدتراینکه حرکت ماروبه عقب است وپس رفت وفرصت سوزی.آقای مازلوفرموده که آنگونه بسازیم تابمانیم.ولی ماآنگونه نمی سازیم که بمانیم.وفرمایش حضرت علی (ع)میباشدکه فرموده اندکه ازدست دادن فرصت اندوهی گلوگیراست.
از ارسال دیدگاه های نا مرتبط با متن خبر، تکرار نظر دیگران، توهین به سایر کاربران و ارسال متن های طولانی خودداری نمایید.
لطفا نظرات بدون بی احترامی، افترا و توهین به مسئولان، اقلیت ها، قومیت ها و ... باشد و به طور کلی مغایرتی با اصول اخلاقی و قوانین کشور نداشته باشد.
در غیر این صورت، «برق نیوز» مطلب مورد نظر را رد یا بنا به تشخیص خود با ممیزی منتشر خواهد کرد.