آخرین اخبار پربازدیدترین ها
کد خبر: 60640
۱۱:۰۶ ۲۷ /۰۹/ ۱۴۰۳

اطلاع از زمان‌بندی خاموشی احتمالی با ربات هوشمند توزیع برق آذربایجان شرقی

مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق آذربایجان شرقی از راه‌اندازی ربات هوشمند در بستر اپلیکیشن "بله" خبر داد و این اقدام را گامی بزرگ در جهت بهبود ارتباط با مشترکین و افزایش سطح رضایتمندی آنها دانست.

به گزارش برق نیوز، سعید رسالی گفت: به دنبال ناترازی در تامین سوخت نیروگاه‌ها و اعمال خاموشی‌های برنامه‌ریزی شده در سطح کشور، شرکت توزیع نیروی برق آذربایجان شرقی با هدف تسهیل اطلاع‌رسانی به مشترکین و کمک به آنها برای مدیریت بهتر مصرف برق، اقدام به راه‌اندازی سامانه‌های مختلفی کرده است.

وی افزود: یکی از مهم‌ترین این سامانه‌ها، ربات «برق من» در بستر " اپلیکیشن بله" است که با استفاده از هوش مصنوعی، امکان دسترسی سریع و آسان مشترکین به برنامه خاموشی‌ها را فراهم می‌کند. مشترکان می‌توانند با مراجعه به آدرس Eaedcbot@ در "اپلیکیشن بله" و ثبت شناسه قبض خود، از زمان دقیق خاموشی در منطقه خود مطلع شوند.

مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق آذربایجان شرقی در این خصوص اضافه کرد: «با توجه به اهمیت اطلاع‌رسانی دقیق و به‌موقع به مشترکین در شرایط بحرانی، راه‌اندازی ربات «برق من» را یک ضرورت دانستیم. این ربات که توسط کارشناسان دفتر فناوری اطلاعات و ارتباطات شرکت طراحی شده است، به صورت شبانه‌روزی و بدون وقفه به سوالات مشترکین پاسخ می‌دهد و آنها را از آخرین تغییرات در برنامه خاموشی‌ها مطلع می‌کند.»

رسالی همچنین گفت: «علاوه بر این ربات، مشترکین می‌توانند از طریق اپلیکیشن «برق من»، وب‌سایت شرکت و همچنین کد USSD (که به‌زودی راه‌اندازی خواهد شد) نیز به اطلاعات خاموشی‌ها دسترسی پیدا کنند.»

ارسال نظرات قوانین ارسال نظر
لطفا از نوشتن با حروف لاتین (فینگلیش) خودداری نمایید.
از ارسال دیدگاه های نا مرتبط با متن خبر، تکرار نظر دیگران، توهین به سایر کاربران و ارسال متن های طولانی خودداری نمایید.
لطفا نظرات بدون بی احترامی، افترا و توهین به مسئولان، اقلیت ها، قومیت ها و ... باشد و به طور کلی مغایرتی با اصول اخلاقی و قوانین کشور نداشته باشد.
در غیر این صورت، «برق نیوز» مطلب مورد نظر را رد یا بنا به تشخیص خود با ممیزی منتشر خواهد کرد.
نتیجه عبارت زیر را وارد کنید
=
captcha