مدیرکل دفتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات توانیر با اشاره به رسیدگی به بیش از ۳ هزار درخواست در تابستان ۱۴۰۵ گفت: توانیر در سامانه فوریت‌های اداری با ثبت بیش از ۶۰۰ درخواست در مردادماه، میانگین زمان رسیدگی کمتر از دو ساعت و کسب بالاترین نرخ پاسخگویی در میان دستگاه‌های اجرایی، عملکرد قابل توجهی داشته است.