بررسي عملكرد توزيع برق تهران در حوزه " صيانت از حريم امنيت عمومي

به گزارش برق نیوز, در اين نشست كه به همت گروه هماهنگي سازمان خدمات شهري شركت توزيع برق تهران و با حضور بازرسان ستاد صيانت از حريم امنيت عمومي و حقوق شهروندي و همچنين مديران ارشد شركت در روز دو شنبه ، ششم ارديبهشت ماه در دفتر هيأت مديره ،مديرعامل وحسابرسي مديريت ستاد راهبردي ساختمان شيراز انجام شد.

گزارشات مستند از برگزاري جلسات "ستاد صيانت شركت" و كميته هاي "آموزشي و پژوهشي" ، "تبليغي وفرهنگي"، "بازرسي و نظارت" و "تحول و سلامت اداري " در سالهاي 93 و 94 نحوه اجراي برنامه هاي يازده و دوازده گانه ( كه اخيرا به محورهاي نه گانه تغيير نموده است ) در حوزه هاي " عفاف و حجاب " و"صيانت از حقوق شهروندي" " سلامت اداري " ، " ارائه خدمات غير حضوري و الكترونيكي به مشتركين " ،"سامانه فوريتهاي121" ، " سامانه نظارت و بازرسي خدمات برق 85121 " ، " طرح تكريم ارباب رجوع" ، " استقرار ميز خدمت در مناطق برق" ، " ملاقات مردمي و ارتباط مستقيم مديرعامل و مديران مناطق " توسط كارشناسان و مديران شركت ارائه شد.

 گفتني است بازديد از سامانه هاي فوريت هاي برق (121 )، بازرسي و ارزيابي خدمات برق (85121 ) و تشريح ويژگي هاي سامانه هوشمند ،نحوه پاسخگويي كارشناسان سامانه هاي مذكور و همچنين نحوه رفع خاموشي و رسيدگي به درخواستهاي مشتركين به صورت خودكار از ديگر برنامه هاي اين نشست بود .