آخرین اخبار پربازدیدترین ها
کد خبر: 32057
تعداد نظرات: ۴۲ نظر
۱۶:۲۹ ۰۲ /۰۳/ ۱۳۹۷

سامانه رسیدگی به شکایات شرکت برق منطقه‌ای اصفهان راه اندازی شد

به گزارش برق نیوز، در راستای طرح تکریم مردم و جلب رضایت ارباب رجوع و به منظور دسترسی شهروندان به مرجع پیگیری و رسیدگی به شکایات این سامانه راه اندازی شد.

گفتنی است شهروندان می‌توانند با مراجعه به سایت شرکت به آدرس www.erec.co.ir شکایات خود را از قبیل: نقص قوانین و مقررات، عدم انجام وظیفه و یا ضعف در ارائه خدمات و... را به صورت غیر حضوری ثبت و پیگیری کن
ارسال نظرات قوانین ارسال نظر
لطفا از نوشتن با حروف لاتین (فینگلیش) خودداری نمایید.
از ارسال دیدگاه های نا مرتبط با متن خبر، تکرار نظر دیگران، توهین به سایر کاربران و ارسال متن های طولانی خودداری نمایید.
لطفا نظرات بدون بی احترامی، افترا و توهین به مسئولان، اقلیت ها، قومیت ها و ... باشد و به طور کلی مغایرتی با اصول اخلاقی و قوانین کشور نداشته باشد.
در غیر این صورت، «برق نیوز» مطلب مورد نظر را رد یا بنا به تشخیص خود با ممیزی منتشر خواهد کرد.
نتیجه عبارت زیر را وارد کنید
=
captcha
انتشار یافته: ۴۲
در انتظار بررسی: ۰
غیر قابل انتشار: ۳
ابوذر زمانی
Iran (Islamic Republic of)
۲۷ دی ۱۳۹۹ - ۱۲:۵۳
ابوذر زمانی درخواست برق سفاز کرده ام و مبلغ ۷میلیون هم واریز شد نیرو اداره برق نمیاد وصلش کنه بعد ۲ماهه ک امروز فردا میکنن این یعنی چی
هاشم جمشیدی قهه
سلام
در تیر ماه امسال درخواست انشعاب برق کردم در شهرستان دهاقان روستای قهه به شماره پیگیری 226050119 و با گذشت ۴ ماه در قسمت مهندسی می باشد
سعید
Iran (Islamic Republic of)
۲۸ دی ۱۳۹۹ - ۲۳:۲۹
گزارش دستگاه استخراج ارز (ماینر)نطنز کارخانه نساجی تهران محل استخراج کنار سالن تاسیسات
ناشناس
ای آدم فروش
محمدآئینه داراصفهانی
Iran (Islamic Republic of)
۱۹ اسفند ۱۳۹۹ - ۰۹:۴۷
باسلام قبض های برق بنام صالح رئیسی مرتب از طریق اپلیکیشن پرداخت شده حالا از اداره برق اومدن و برق منزل را قطع کرده و گفتن از سال 98 پرداخت نشده
برق نیوز
احتمالا اشتباه پرداخت کرده اید
زهرا
Iran (Islamic Republic of)
۲۵ فروردين ۱۴۰۰ - ۱۸:۰۱
سلام از خیابان خواجو هستم تو محله ی صدر کوچه شهید مغربی دومین بنبست سمت راست اسمش لاله هست آخر بنبست یه دکه ی برق هست و بچه ها تو این تیکه فوتبال بازی می کنن و هر روز ده بار با توپ به این دکه ی کوچیک ضربه می زنن ما همسایه ها دیگه به عذاب اومدیم و از شما خواهشمندیم یه پیام کتبی برای صاحب آپارتمان بفرستید و به همسایه های کل کوچه مغربی اطلاع بدید که اگر این دکه آسیب ببینه ایشون باید جوابگو باشه اگه اتفاقی بیفته آتش سوزی بشه کی جوابگو هست خواهشمندیم هر چه زودتر پیگیری کنید
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۵ ارديبهشت ۱۴۰۰ - ۱۳:۱۲
خدا لعنتتون کنه یک ماهه یه انشعاب برق می خوام صد بار من کشوندید شرکت برق هنوزم هیچی فقط امروز و فردا می کنید
PARSA parsaer
Iran (Islamic Republic of)
۲۰ ارديبهشت ۱۴۰۰ - ۱۷:۵۸
با سلام. از کاشان بعنوان توریست از پارک کوچک مقابل سرویسرای فین کوچک مجار باغ فین دیدن کردیم مع الاسف این پارک کوچک‌دچار نوسانات شدید برق است با وجود اینکه‌ رودی با صفا در ان جریان دارد باز تن‌و بدن‌انسان دچار برق گرفتگی میشود
ممنون از پیگیری
سلیمان میرزایی
Iran (Islamic Republic of)
۲۴ ارديبهشت ۱۴۰۰ - ۱۵:۲۳
سلام
بعد از تعویض سیم وتیر برق های کوی امام به نشانی خیابان خسرو پور کوچه سجاد (۶)تیر سوم یه پرژکتور داشت که روشنایی فضای سبز و کوچه را داشت با تعویض تیر برق ابتدا پرژکتور نصب شد و متاسفانه دوروز بعد برداشته شد الان تیر برق چراغ روشنایی ندارد و درخواست نصب چراغ را داریم لطفا دستور اقدام صادر گردد
میثم رفیعیان
Iran (Islamic Republic of)
۰۳ خرداد ۱۴۰۰ - ۰۷:۴۰
عرض سلام و وقت بخیر.یخچال ما دچار نوسانات برقی شد و بردش آسیب دید.تعمیرش حدود ۵۰۰ هزار تومان و تعویض آن ۱۵۰۰ هزار تومان میشه.کی جوابگو هست.در ضمن محافظ یخچال هم داشتیم
محمدی
Iran (Islamic Republic of)
۰۶ خرداد ۱۴۰۰ - ۱۴:۲۴
سلام من با قطع شد برق آرام پزم و چایی سازم سوخت ممنون میشم راهنماییم کنید که چه جوری میتونم شکایت کنم
جوادعابدی
Iran (Islamic Republic of)
۰۶ خرداد ۱۴۰۰ - ۱۹:۱۵
اینجاب شکایات خود را علام میکنم .که بخاطر قطع و وصل کردن برق لباسشوی LG ما بخاطر نوسانات برق هارد آن دچار مشکل شده .از شما خواهشم می کنم .به شکایات اینجانت رسیدگی کرد
مهتاب
Iran (Islamic Republic of)
۰۶ خرداد ۱۴۰۰ - ۲۲:۲۰
با سلام ، ما طرف شرق اصفهان هستیم
تلویزیون ما محافظ داشت ولی سه بار پشت سر هم برق رفت و برگشت و متاسفانه تلویزیون ال سی دیش سوخت..والان کی جوابگو هست؟
ناشناس
خدا لعنت کنه همه اونهایی که به مردم ظلم میکنن
واقعا دیگه صبر مردم تمومه
کجای دنیا اینهمه ظلم و دزدی و فساد هست
گرونی کمه تازه آب و برق هم نابوده
خدا لعنتشون کنه که دیگه نا امید و افسرده مون کردن
ناشناس
Germany
۱۳ تير ۱۴۰۰ - ۲۳:۵۹
سلام امروز یکشنبه 13تیر، خیابان امید غربی، طرف ظهر یک بار قطعی برق داشتیم، شب ساعت 9:40تا ساعت 12شب برق نداریم، جواب خرابی لوازم خانگی ما کیه، ماهی ها مون داخل آکواریوم طلف شدن چرا قبل از قطعی خبر نمیدین، اخه قطعی برق روزی دوبار؟
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۴ تير ۱۴۰۰ - ۱۱:۳۸
سلام وقت بخیر
اینجانب نسبت به قطعی برق به شدت اعتراض دارم،گویا مسولین اطلاعی از قیمت خوراکی ها و لوازم برقی ندارند،که اگر در این قطعی ها خراب شوند تعمیر و جایگزینی آنان تفریبا غیر ممکن است...
گرما و تحت فشار بودن مردم هم که اصلا برایشان مهم نیست...
در شرایط کرونا هم که تمامی امور آنلاین و برقی است؛اصلا مهم هم نیست که دانشجویان امتحان دارند!!!؟؟؟
واقعا قطعی برق راه حل مناسبی برای جبران کمبود آب است؟؟
فقط هدف فشار آوردن روی مردم است نه کمبود آب ...
شیوه های زیادی برای تولید برق وجود دارد،الان بیش از یک دهه است که مدام هشدار کمبود آب می دهید ولی به زمین سازی برای تولید آب به شیوه های دیگر مثل استفاده از پسماند ها یا انرژی هسته ای فکر نکرده اید و هیچ اقدامی انجام نداده اید!! چرا؟؟
کمبود بوجه!!!مگر کشور فقیری هستیم؟؟!!
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۴ مرداد ۱۴۰۰ - ۲۲:۲۶
با سلام خدا لعنتتون کنه ما دیشب دو ساعت برقمون رفته امروز ظهر هم دو ساعت ونیم رفته حالا دوباره خدا ذلیلتون کنه که اینجور میکنید تمام مواد یخچالمون خراب شد خدا عذاب قبرتون رو زیاد کنه برق رو به جاهای دیگه صادر میکنید بدبختی رو ما بکشیم خدا جوابتون رو بده
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۵ مرداد ۱۴۰۰ - ۰۰:۱۰
امیدوارم خدا لعنتتون کنه دزدان بی شرف
ما حقمون را می‌خواهیم و پس میگیریم
چه جوابی دارید بدید ؟؟؟؟؟؟
می‌کشید ملت را؟؟؟ این ملت دیگه فهمیدند همه چیز را درمورد ..... و از هیچ چیزی نمی ترسند ...این شمائید که باید از اتحاد مردم بترسید ..مردم هشیار باشید حقمون رو بگیریم
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۵ مرداد ۱۴۰۰ - ۱۷:۲۸
خدا لعنتت کنه ....مردم خواهش میکنم نشینید خواهش میکنم بجنگید با این ... بی ... ...زاده . همه چیو ...خاک اب برق ....... این جنایت رو در حق ما کردند خدا شاهده دوره ی ...حتی کوجک ترین کاری که اینا کردند را با ما نکردند
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۶ مرداد ۱۴۰۰ - ۱۳:۳۲
الهی خدا لعنتتون کنه بی شرف ها
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۸ مرداد ۱۴۰۰ - ۱۴:۱۴
خدا لعنت کنه باعث این قطعییه برق را سه بار به فاصله نیم ساعتبرققطع شده آخه بی شرفا نمیگید وسایل برقی میسوزه هزار خرج میگزارید رو دست مردم بیچاره
مهدی
United States of America
۲۳ مهر ۱۴۰۰ - ۲۳:۵۳
سلام من داشتم بازی میریختم روی دستگاه پی اس فور وسط بازی برق رفت و هارد دستگاهم سوخت الان باید از کی شکایت کنم ؟ چرا ظلم میکنید به حق مردم
محسن براتی
Iran (Islamic Republic of)
۲۱ آبان ۱۴۰۰ - ۱۹:۰۰
کامپیوتر شخصی به علت قطع مکرر و پی در پی برق با وجود داشتن محافظ دکمه پاور آن سوخت و فاکتور هزینه تعمیر آن 400000 تومان میباشد,رسیدگی شود,فولادشهر,مسکن مهر,فرهنگ 4,بلوک 223
مرتضی چگونیان
Iran (Islamic Republic of)
۲۳ آبان ۱۴۰۰ - ۰۷:۳۶
امروز برق دفتر من قطع شده و تماس گرفتم ۱۲۱ میگن اصلا قطعی نداریم و من گفتم دزد اومده و مسیر طولانی اومدم میبینم منطقه برق نیست واقعا حیف نون که درک این اطلاعات اشتباه که میده را نمیفهمه صدای منم در تلفنشون سیو شده واقعا عملکرد ضعیف واقعا خیلی اعصاب منو کارمندامو خرد کردید خدا از شما نگذره من که اصلا نمیگذرم
صفر راکی
Iran (Islamic Republic of)
۲۵ بهمن ۱۴۰۰ - ۱۱:۳۰
امروز ۲۵ بهمن ۱۴۰۰ خورشیدی تلفن ۱۵۲۱ زنگ زدم گفتن نفر یازدهم هستی بعد از حدود ۱۰ دقیقه گفتن نفر یکم است و دیگه هی تبلیغ شما را داد فکر کنم ده دقیقه دیگه منتظر ۰ ماندم ولی کسی دیگه جواب نداد و آن قطع کرد حال عرض کنم که مردم ارزش دارند چرا شما خوب کار نمی کنید ضبط شما را هم دارم اگر رسیدگی نشد به مقامات بالاتر شکایت می کنم شاید کسی عاقل در این مکان ها باشد بامید روزهای خوب
حاشیه باف
Iran (Islamic Republic of)
۰۳ ارديبهشت ۱۴۰۱ - ۱۵:۴۳
در کاشان یک خیابان تازه تاسیس بلوار امام رضا جنب مجتمع کاشان مال راه اندازی شده که وسط بلوار لامپ تلسکوپی نصب کرده اند از جایی دیگر
دست دوم آورده اند اکثر لامپ تلسکپی ها سوخته چند بار تماس گرفته ایم
اداره برق نمی آیند رسیدگی کنند بلوار تاریک واحتمال تصادف زیاد شده رسیدگی کنید.
رحمانی
Iran (Islamic Republic of)
۲۱ دی ۱۴۰۱ - ۰۲:۰۶
بیشتر از 6 ماه است که برق معابر ما به ادرس:
شاهین شهر ،گلدیس، مسکن جوانان جنب بلوک ۱۰ حدود۴ تا تیر برق است که برقشون قطع بیشتر از صد بار هم تماس گرفتم با ۱۲۱ و همچنین با اداره برق منطقه که پیگیری نکردن، همچنین امروز به بازرسی کل کشور شکایتی تحت همین عنوان مطرح کردم که در دست اقدام .
هرچه سریعتر پیگیری کنید ، اینجا سرقت های متعدد بخاطر خاموش بودن معابر انجام شده.
به کلانتری محل هم اطلاع دادم و اونا هم اومدن گزارش نوشتن امروز
علی کاظمی
Iran (Islamic Republic of)
۱۵ آذر ۱۴۰۲ - ۱۴:۵۸
شخص آقای ... کسی که بازدیدکننده درخواست مشترکین را برسی میکنه درشهر قهدریجان شفاف رشوه 700 تا 3میلیونی میگیره
البته با واسطه موذنی چندین مورد را دیدم لطفا کنترل نمایید
احسان
Iran (Islamic Republic of)
۲۳ دی ۱۴۰۲ - ۱۲:۵۸
3 ملیون پول قبض برق برای من اومده با یه اسپیلیت!!! درخواست کارشناسی کنتور زدم، پول کارشناسی رو هم واریز کردم. بعد یکماه و اندی انگار نه انگار هنوز میگن چرا قبضتو پرداخت نمی کنی؟ به حراست برق هم تلفنی گفتم اصلا انگار نه انگار فقط میگن واریز کن. خدا ازسرتون نگذره و برباعث و بانیش لعنت
فل
Iran (Islamic Republic of)
۱۵ اسفند ۱۴۰۲ - ۲۱:۵۹
گزارش ماینینگ: شهرک صنعتی جی کارخانه سیم و‌کابل اصفهان روی پشت بام کلی دستگاه دارن
سادات حسینی
Iran (Islamic Republic of)
۲۲ خرداد ۱۴۰۳ - ۱۲:۰۴
سلام من ۲ زمان مختلف برای کاری رفته بودم اموزش پرورش ناحیه یک،مصرف برق بیداد میکرد تو روز روشن اتاق هایی که پنجره به حیاط دارن هر کدوم ۳ تا ۴ لامپ بزرگ روشن بود لامپ های کوچک که از شمارش خارج بود تلویزیون بزرگ جلوی درب ورودی روشن بود که عملا کسی نمیدید اگه هم میخواس ببینه باید تو حیاط وایمیساد والا اداره برق زورش فقط به خونه ها رسیده
ع.ب
سلام.من پاسخ نظرات را نمی دهم.(گزارش:در خیابان جابر-خیابان۵آذر خصوصا در کوچه ها؛عصرها هنوز هوا روشنه ؛چراغهای بالای تیر برق ها روشن میشه؛و با توجه به کمبود برق؛خدا را خوش نمی آید.لطفا پیگیری کنید و سنسورها را کنترل کنید که وقتی هوا تاریک شد سنسورها عمل مرده ولامپهای بالای تیربرقها روشن شود.
وحید حق شناس
Iran (Islamic Republic of)
۰۹ مرداد ۱۴۰۳ - ۲۳:۰۱
با سلام
بیش از ۳ ماه هست درخواست کنتور ۳ فاز داده ام‌هیچ‌کسی جوابگو نیست اینقدر به شماره ۱۵۲۱ زنگ‌زدم‌خودم خجالت میکشم‌ شماره پرونده بنده ۳۰۰۲۵۲۰۰ هست چه کسی در این امور جوابگو است؟؟؟دستگاهی که خریداری کرده ام که باهاش امرار معاش کنم که با برق ۳ فاز کار میکندنه تنها درآمدی برایم نداشته ۳ قسط آن را با بدبختی پرداخت کرده ام
سیروس ایزدی
Iran (Islamic Republic of)
۲۷ مرداد ۱۴۰۳ - ۰۹:۵۸
سلام برای تماس با اداره برق شهرضا جهت اعتراض به قبض علی الحساب یک روز تمام تماس گرفتیم که شنبه هم بود ولی جوابندادند وگوشی را بر نمیدارند رسیدگی کنید.
سمیه
Iran (Islamic Republic of)
۰۳ شهريور ۱۴۰۳ - ۱۷:۴۱
سلام مگه دریک هفته چند بار باید برق بره یه بار پنج شنبه یکم شهریور دوسه ساعت برق خیابان رباط اول رفته حالا امروز شنبه دوباره یعنی چی که بدون اطلاع این کار را انجام میدید خدا ازسرتون نگذره دیگه الان که هوا هم خنکتر شده چرا آنقدر قطعی برق
سمیه
Iran (Islamic Republic of)
۰۳ شهريور ۱۴۰۳ - ۱۷:۴۱
سلام مگه دریک هفته چند بار باید برق بره یه بار پنج شنبه یکم شهریور دوسه ساعت برق خیابان رباط اول رفته حالا امروز شنبه دوباره یعنی چی که بدون اطلاع این کار را انجام میدید خدا ازسرتون نگذره دیگه الان که هوا هم خنکتر شده چرا آنقدر قطعی برق
مجید
Iran (Islamic Republic of)
۰۷ شهريور ۱۴۰۳ - ۱۶:۲۳
فقط و فقط خدا ....کنه و ...
داریوش
Iran (Islamic Republic of)
۱۸ مهر ۱۴۰۳ - ۱۹:۱۱
قبض برق بصورت نامتعارف داره صادر میشه زمان اوج. مصرف گرما یا غیر گرما نداره به هر مرجعی هم شکایت میکنی هیچ پاسخی نمی‌گیری .
علی
Iran (Islamic Republic of)
۰۱ آبان ۱۴۰۳ - ۰۸:۵۶
بسمه تعالی
با عرض سلام ، ادب و احترام ، لازم به عنوان است ، برای چندمین بار با شماره 121 مکرراً تماس گرفته ام و تاکید داشتم مدتی است تیر چراغ برق ما روشنایی اش سوخته ، محل تاریکه ، خواهشمندم اقدام لازم و شایسته معمول فرمایید ، متاسفانه اپراتور دائم میگه ثبت کردیم ، و در دست اقدام ، ولی متاسفانه اقدامی صورت نگرفته و نمیگیرد . این قبیل رفتارها نارضایتی از مراکز دولتی و خدماتی را فراگیر میکند ، چرا ترتیب اثر نمیدهند ؟؟؟ آیا دلیلش جز بی کفایتی و سوء مدیریت است ؟ لطفا در اسرع وقت رسیدگی بفرمائید ، پاسخ را در ایمیل بنده بارگزاری فرمائید . آدرس خ جی ،شماره ۸۷ شهید رسول حسینی ، با تشکر
کسزنتم
Iran (Islamic Republic of)
۲۳ آبان ۱۴۰۳ - ۱۴:۳۲
برق مردم ایران،بفرستید واسه عربهای تن پرور
افسانه راست قلم
Iran (Islamic Republic of)
۲۷ آبان ۱۴۰۳ - ۱۱:۵۷
سلام وقتتون خوش
امروز به تاریخ ۲۷ / ۸ /۱۴۰۳ در ساعت ۱۱و ۴۰ دقیقه صبح برق ما رفت بدون اطلاع قبلی
منطقه ۵ اصفهان محدوده رودکی کوی شهید سلیمی کچویی بن بست مهران پلاک ۲
طاووسی
Iran (Islamic Republic of)
۰۴ آذر ۱۴۰۳ - ۱۱:۴۷
باسلام.
بنده و همسایگان داخل بن بست زندگی میکنیم یک عدد تیر چراغ برق ۱متر و نیم از با دیوار سر بن بست فاصله دارد و تقریبا وسط خروجی بن بست است و باعث ایجاد برخورد با تیر چراغ برق و درد سر برای اهالی محل سده است.چندین به اداره برق منطقه ۱۰ و ناحیه ۴ مراجعه نموده ولی هیچ اقدامی ننموده اند لطفا خواهشا عاجزانه پیگیری فرمایید
اصفهان.خیابان پروین.خیابان اذر بهرام.بلوار فروزان.بن بست شهید اوینی.بن بست سادات
با تشکر طاووسی