صورتحساب پیامکی قبض برق خود را چگونه اصلاح کنیم؟
شرکت‌های توزیع چندی است که قبوض برق مشترکان را برای به صورت پیامکی برای آن‌ها ارسال می‌کنند و مشترکان می‌توانند برای ثبت یا اصلاح اطلاعات صورتحساب خود از طریق سامانه تلفنی خدمات غیرحضوری ۱۵۲۱ در ساعات اداری روز‌های شنبه تا چهارشنبه و سامانه فوریت‌های برق ۱۲۱ در سایر ساعات و ایام هفته اقدام نمایند.
به گزارش برق نیوز؛ شرکت توزیع نیروی برق چندی است که قبوض مشترکان را برای به صورت پیامکی برای آن‌ها ارسال می‌کند. خداحافظی با قبض کاغذی، اقدامی مثبت است و آن‌طور که وزیر ارتباطات، آذری جهرمی گفته است در صورت تحقق کامل آن، ۱۴۴۰ میلیارد تومان صرفه‌جویی به همراه خواهد داشت. بااین‌حال هر نوآوری در ابتدا ممکن است مبهم باشد و در بعضی موارد، نارضایتی‌هایی را در میان شهروندان ایجاد کند. تماس‌ها، نظرات و بازخورد‌های شهروندان ما را بر آن داشت خواهان جزئیات و شفاف سازی بیشتر مسئولان شرکت توزیع نیروی برق تهران شویم. آنچه می‌خوانید پاسخ این شرکت به مهم‌ترین سوالات شهروندان است.
با سلام و احترام
بدین‌وسیله پاسخ سوالات مطرح‌شده اعلام میشود:
متن پیام صورتحساب برق شامل:
نام مشترک، سال و دوره، شماره بدنه کنتور، تاریخ قرائت، تاریخ مراجعه بعدی، مبلغ بدهی/ بستانکاری گذشته، شناسه قبض، شناسه پرداخت، مهلت پرداخت و مبلغ صورتحساب میباشد.
ضمناً لینک مشاهده و پرداخت قبض در متن پیام درج و امکان رؤیت و چاپ pdf صورتحساب، سوابق مصرف و پرداخت دوره‌های گذشته و اطلاعات عمومی مشترک میباشد.
۲- ۴۸ ساعت قبل از اتمام مهلت پرداخت صرفاً جهت یادآوری به مشترکین پیامی مبنی بر اینکه ۴۸ ساعت به اتمام مهلت پرداخت باقی مانده است ارسال می‌گردد.
۳- تمهیدات لازم جهت اجرای صحیح طرح حذف قبض کاغذی و جلب رضایت مشترکین پیش‌بینی گردیده است تا مشترکین با کمترین مشکل مواجه گردند. ضمنا سامانه تلفنی خدمات غیرحضوری ۱۵۲۱ در ساعات اداری روز‌های شنبه تا چهارشنبه و سامانه فوریت‌های برق ۱۲۱ در سایر ساعات و ایام هفته آماده پاسخگویی به سوالات و ثبت یا اصلاح اطلاعات صورتحساب میباشد.
با سلام و احترام
بدین‌وسیله پاسخ سوالات مطرح‌شده اعلام میشود:
متن پیام صورتحساب برق شامل:
نام مشترک، سال و دوره، شماره بدنه کنتور، تاریخ قرائت، تاریخ مراجعه بعدی، مبلغ بدهی/ بستانکاری گذشته، شناسه قبض، شناسه پرداخت، مهلت پرداخت و مبلغ صورتحساب میباشد.
ضمناً لینک مشاهده و پرداخت قبض در متن پیام درج و امکان رؤیت و چاپ pdf صورتحساب، سوابق مصرف و پرداخت دوره‌های گذشته و اطلاعات عمومی مشترک میباشد.
۲- ۴۸ ساعت قبل از اتمام مهلت پرداخت صرفاً جهت یادآوری به مشترکین پیامی مبنی بر اینکه ۴۸ ساعت به اتمام مهلت پرداخت باقی مانده است ارسال می‌گردد.
۳- تمهیدات لازم جهت اجرای صحیح طرح حذف قبض کاغذی و جلب رضایت مشترکین پیش‌بینی گردیده است تا مشترکین با کمترین مشکل مواجه گردند. ضمنا سامانه تلفنی خدمات غیرحضوری ۱۵۲۱ در ساعات اداری روز‌های شنبه تا چهارشنبه و سامانه فوریت‌های برق ۱۲۱ در سایر ساعات و ایام هفته آماده پاسخگویی به سوالات و ثبت یا اصلاح اطلاعات صورتحساب میباشد.
منبع:گسترش نیوز
انتشار یافته: ۲۵
در انتظار بررسی: ۰
غیر قابل انتشار: ۱
علی
۰۶ آبان ۱۳۹۸ - ۰۹:۲۹
من شناسه قبض واحد خودمون رو دادم ولی قبض تمام واحد ها به شماره ما پیامک میشه.همشونم به نام سازنده هستند.به جز پول برق باید هزینه اس ام اس کل ساختمون هم باید بدم
من شماره موبایلم عوض شده الان اس ام اس قبض برق به اون شماره قبلیم میره چه جوری شماره جدیدموبدم اخطارقطع برق برام اومده
سلام
برای حذف پیامک قبض های دیگران به شماره موبایل شما، شناسه قبض رابه همراه 2* به همون مرکزی که پیامک براتون میفرسته ارسال کنید موبایل شما از اون قبض حذف میشه. مثال:
شناسه قبض : 123456789
شما این عدد رو برای اون مرکز پیامک کنید 2*123456789
برای حذف پیامک قبض های دیگران به شماره موبایل شما، شناسه قبض رابه همراه 2* به همون مرکزی که پیامک براتون میفرسته ارسال کنید موبایل شما از اون قبض حذف میشه. مثال:
شناسه قبض : 123456789
شما این عدد رو برای اون مرکز پیامک کنید 2*123456789
Bita
۰۹ آذر ۱۳۹۸ - ۱۹:۱۳
سلام اس ام اس قبض برام اومد ولی دستم خورد پاک شده چطور میتونم درخواست مجدد اس ام اس قبض کنم ؟
فرهادمددی
۱۲ آذر ۱۳۹۸ - ۲۰:۰۷
سلام‌اداره‌برق‌‌‌بدون‌قراعت‌کنتور‌برای‌ماقبض‌‌می‌فرسته‌باید‌به‌کجامراجعه‌کنیم
زینب
۲۷ آذر ۱۳۹۸ - ۱۷:۱۸
من شماره ام خاموش بوده قبض نیومده باید چیکار کنم میترسم مهلت پرداخت تموم بشه
ناشناس
۰۲ دی ۱۳۹۸ - ۱۳:۰۲
من هر دفعه چک میکنم قیمت هر کیلووات داره گرونتر میشه
قبلا از اپلیکیشن آپ میشد دید الان دیگه همونم بستن
من چجوری ریز جزییات قبضمو چک کنم؟
این پیامکی شدن بهونه ای نبود برا مخفی کاری تو گرون کردن؟
قبلا از اپلیکیشن آپ میشد دید الان دیگه همونم بستن
من چجوری ریز جزییات قبضمو چک کنم؟
این پیامکی شدن بهونه ای نبود برا مخفی کاری تو گرون کردن؟
ناشناس
۳۰ دی ۱۳۹۸ - ۱۸:۵۶
سلام ببخشید کنتور ما و صاحبخونمون مشترکه ومامور برق شماره ی مارو برای پیامک گرفته اگر بخواهیم پیامک برق به شماره ی صاحبخونه ارسال بشه باید چکار کنیم
خسرو
۱۵ اسفند ۱۳۹۸ - ۰۷:۴۹
من قبض رو پرداخت کردم مجددا اخطار پرداخت اومده باید چکارکنم؟
حالا اگه جواب بدید چیزی ازتون کم میشه.؟
ناشناس
۰۱ فروردين ۱۳۹۹ - ۱۳:۴۸
سلام ایا نصب برنامه اپ باعث نیامدن قبوض به تلفن میشود؟
farzaneh ebrahimian
۲۸ ارديبهشت ۱۳۹۹ - ۲۳:۳۷
سلام شماره موبایلم عوض شده چطوری متوجه مبلغ قبض بشم؟
محمدصادق روضاتی
۰۶ خرداد ۱۳۹۹ - ۱۴:۰۴
شماره تلفن موبایل من عوض شده برای دریافت فبض بر روی شماره جدید چگونه اقدام کنم
پشت قبض توضیح داده شده است
حمزه
۰۸ مرداد ۱۳۹۹ - ۰۷:۵۱
سلام من تازه اومدم تو خونه پیامک برق به شماره مستاجر قبلی بوده الان می‌خوام شماره تلفن خودم باشه تغییر بدم چیکاربایدکنم
مولایی
۲۲ مرداد ۱۳۹۹ - ۱۹:۰۵
با سلام شماره بدنه کنتور مدرسه ما با پیامک که می بفرستید یکی نیست حضوری هم مراجعه شده مامور برق هم اومده رویت کرده ولی باز برای من پیام پرداخت قبض برق اشتباهی فرستاده میشه
امیدب
۱۷ شهريور ۱۳۹۹ - ۰۰:۲۸
واقعا این سامانه پیامکی ۲۰۰۰۱۵۲۱ افتضاح میباشد .بالای ۵۰۰ پیامک برای من فرستاده.. کلا فه ام کردخ
مصطفی
۰۶ آبان ۱۳۹۹ - ۲۰:۲۲
سلام من قبلا مدیریت ساختمانی رو داشتم و قبوض به شماره من میامد حالا جابجا شدم و چندین بار هم کنتور برق جدید رو رو تلفنم ثبت کردم ولی همچنان قبض های برق ساختمان قدیم به شماره من ارسال و هزینه اس ام اس به من تعلق میگیرد ممنون
سروش دادخواهان
۰۵ آذر ۱۳۹۹ - ۱۲:۵۴
درود قبض برقم از موبایلم حذف شده وشناسه هم ندارم باید چکار کنم ؟شماره کنتور یا سریال کنتور می شه ؟
جعفر محمد زاده
۰۵ دی ۱۳۹۹ - ۰۰:۴۴
سلام
چطوری درخواست صورتحساب پیامکی قبض برق را بدهم؟
چطوری درخواست صورتحساب پیامکی قبض برق را بدهم؟
علی کاظمی
۰۵ بهمن ۱۳۹۹ - ۱۶:۱۶
سلام. خط خشک تلفن همراه دائم خریدم. اما پیامک قبض برق برام میاد مربوط به تعاونی مسکن جهاد سیلوها که اصلا ربطی به من نداره. چگونه شماره ی همراه خود را حذف کنم که این پیامها برام نیاد؟ ساکن شهرستان هستم و قبض مربوط به تهران است. امکان مراجعه به اداره برق تهران نیست. لطفا راهنمایی بفرمایید.
اکبر جعفری
۰۲ خرداد ۱۴۰۰ - ۱۳:۰۹
سلام ، میخواستم مبلغ قبض بجای مدیر ساختمان قبلی به شماره من ارسال بشه ، چه کاری باید انجام بدم
رضاحیدری
۲۷ تير ۱۴۰۰ - ۱۱:۵۱
با سلام قبض برق یه نفر دیگه واسه من میاد البته قبض برق خودم هم میاد چکار کنم که قبض برق یه نفر دیگه واسم نیاد؟
ناشناس
۰۳ مرداد ۱۴۰۰ - ۱۹:۵۸
سلام من شناسه قبض برقمو ندارم چطوری باید از قبضام مطلع بشم چندماهه خونه خریدم ولی نمیدونم قبض برقو چطوری باید دریافت و پرداخت کنم به اداره برق منطقه هم مراجعه کردم میگه از طریق سامانه اقدام کنید ولی من شناسه قبض ندارم که بتونم تغییر شماره موبایل بدم چطوری باید پیگیری کنم چرا کسی پاسخگو نیست ضمنا به مالک قبلی هم دسترسی ندارم که شماره شناسه قبضو بگیرم
بهار
۰۶ مرداد ۱۴۰۰ - ۲۱:۳۱
سلام وقت بخیر قبض برق پرداختی اشتباه قابل پیگیری است ؟باید چکار کنم وایا مبلغ پرداختی قابل
استرداد هست ؟؟ توروخدا جواب بدین چکار باید بکنم
استرداد هست ؟؟ توروخدا جواب بدین چکار باید بکنم
از ارسال دیدگاه های نا مرتبط با متن خبر، تکرار نظر دیگران، توهین به سایر کاربران و ارسال متن های طولانی خودداری نمایید.
لطفا نظرات بدون بی احترامی، افترا و توهین به مسئولان، اقلیت ها، قومیت ها و ... باشد و به طور کلی مغایرتی با اصول اخلاقی و قوانین کشور نداشته باشد.
در غیر این صورت، «برق نیوز» مطلب مورد نظر را رد یا بنا به تشخیص خود با ممیزی منتشر خواهد کرد.