کد خبر: ۳۹۲۲۵
تاریخ انتشار : ۱۴:۱۳ - ۰۶ مهر ۱۳۹۸
شرکت‌های توزیع چندی است که قبوض برق مشترکان را برای به صورت پیامکی برای آن‌ها ارسال می‌کنند و مشترکان می‌توانند برای ثبت یا اصلاح اطلاعات صورتحساب خود از طریق سامانه تلفنی خدمات غیرحضوری ۱۵۲۱ در ساعات اداری روز‌های شنبه تا چهارشنبه و سامانه فوریت‌های برق ۱۲۱ در سایر ساعات و ایام هفته اقدام نمایند.

به گزارش برق نیوز؛ شرکت توزیع نیروی برق چندی است که قبوض مشترکان را برای به صورت پیامکی برای آن‌ها ارسال می‌کند. خداحافظی با قبض کاغذی، اقدامی مثبت است و آن‌طور که وزیر ارتباطات، آذری جهرمی گفته است در صورت تحقق کامل آن، ۱۴۴۰ میلیارد تومان صرفه‌جویی به همراه خواهد داشت. بااین‌حال هر نوآوری در ابتدا ممکن است مبهم باشد و در بعضی موارد، نارضایتی‌هایی را در میان شهروندان ایجاد کند. تماس‌ها، نظرات و بازخورد‌های شهروندان ما را بر آن داشت خواهان جزئیات و شفاف سازی بیشتر مسئولان شرکت توزیع نیروی برق تهران شویم. آنچه می‌خوانید پاسخ این شرکت به مهم‌ترین سوالات شهروندان است.

با سلام و احترام

بدین‌وسیله پاسخ سوالات مطرح‌شده اعلام می‌شود:

متن پیام صورتحساب برق شامل:

نام مشترک، سال و دوره، شماره بدنه کنتور، تاریخ قرائت، تاریخ مراجعه بعدی، مبلغ بدهی/ بستانکاری گذشته، شناسه قبض، شناسه پرداخت، مهلت پرداخت و مبلغ صورتحساب می‌باشد.

ضمناً لینک مشاهده و پرداخت قبض در متن پیام درج و امکان رؤیت و چاپ pdf صورتحساب، سوابق مصرف و پرداخت دوره‌های گذشته و اطلاعات عمومی مشترک می‌باشد.

۲- ۴۸ ساعت قبل از اتمام مهلت پرداخت صرفاً جهت یادآوری به مشترکین پیامی مبنی بر اینکه ۴۸ ساعت به اتمام مهلت پرداخت باقی مانده است ارسال می‌گردد.

۳- تمهیدات لازم جهت اجرای صحیح طرح حذف قبض کاغذی و جلب رضایت مشترکین پیش‌بینی گردیده است تا مشترکین با کمترین مشکل مواجه گردند. ضمنا سامانه تلفنی خدمات غیرحضوری ۱۵۲۱ در ساعات اداری روز‌های شنبه تا چهارشنبه و سامانه فوریت‌های برق ۱۲۱ در سایر ساعات و ایام هفته آماده پاسخگویی به سوالات و ثبت یا اصلاح اطلاعات صورتحساب می‌باشد.
 
منبع:گسترش نیوز
نظرات بینندگان
انتشار یافته: ۱۲
در انتظار بررسی: ۰
غیر قابل انتشار: ۱
علی
|
Iran, Islamic Republic of
|
۰۹:۲۹ - ۱۳۹۸/۰۸/۰۶
1
0
من شناسه قبض واحد خودمون رو دادم ولی قبض تمام واحد ها به شماره ما پیامک میشه.همشونم به نام سازنده هستند.به جز پول برق باید هزینه اس ام اس کل ساختمون هم باید بدم
Bita
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۹:۱۳ - ۱۳۹۸/۰۹/۰۹
2
0
سلام اس ام اس قبض برام اومد ولی دستم خورد پاک شده چطور میتونم درخواست مجدد اس ام اس قبض کنم ؟
فرهادمددی
|
Iran, Islamic Republic of
|
۲۰:۰۷ - ۱۳۹۸/۰۹/۱۲
0
0
سلام‌اداره‌برق‌‌‌بدون‌قراعت‌کنتور‌برای‌ماقبض‌‌می‌فرسته‌باید‌به‌کجامراجعه‌کنیم
زینب
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۷:۱۸ - ۱۳۹۸/۰۹/۲۷
0
0
من شماره ام خاموش بوده قبض نیومده باید چیکار کنم میترسم مهلت پرداخت تموم بشه
ناشناس
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۳:۰۲ - ۱۳۹۸/۱۰/۰۲
0
3
من هر دفعه چک میکنم قیمت هر کیلووات داره گرونتر میشه
قبلا از اپلیکیشن آپ میشد دید الان دیگه همونم بستن
من چجوری ریز جزییات قبضمو چک کنم؟
این پیامکی شدن بهونه ای نبود برا مخفی کاری تو گرون کردن؟
ناشناس
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۸:۵۶ - ۱۳۹۸/۱۰/۳۰
0
1
سلام ببخشید کنتور ما و صاحبخونمون مشترکه ومامور برق شماره ی مارو برای پیامک گرفته اگر بخواهیم پیامک برق به شماره ی صاحبخونه ارسال بشه باید چکار کنیم
خسرو
|
Poland
|
۰۷:۴۹ - ۱۳۹۸/۱۲/۱۵
0
1
من قبض رو پرداخت کردم مجددا اخطار پرداخت اومده باید چکارکنم؟
مدیر پایگاه به اداره برق مراجعه کنید با مشخصات واریز
ناشناس
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۳:۴۸ - ۱۳۹۹/۰۱/۰۱
0
0
سلام ایا نصب برنامه اپ باعث نیامدن قبوض به تلفن میشود؟
farzaneh ebrahimian
|
Iran, Islamic Republic of
|
۲۳:۳۷ - ۱۳۹۹/۰۲/۲۸
0
0
سلام شماره موبایلم عوض شده چطوری متوجه مبلغ قبض بشم؟
محمدصادق روضاتی
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۴:۰۴ - ۱۳۹۹/۰۳/۰۶
1
3
شماره تلفن موبایل من عوض شده برای دریافت فبض بر روی شماره جدید چگونه اقدام کنم
حمزه
|
Iran, Islamic Republic of
|
۰۷:۵۱ - ۱۳۹۹/۰۵/۰۸
0
0
سلام من تازه اومدم تو خونه پیامک برق به شماره مستاجر قبلی بوده الان می‌خوام شماره تلفن خودم باشه تغییر بدم چیکاربایدکنم
مدیر پایگاه پشت خود قبض نحوه تغییر گفته شده است
وقتی شما دوباره با خط خودتون بفرستید به شماره شما هم قبض پیامک می شود
مولایی
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۹:۰۵ - ۱۳۹۹/۰۵/۲۲
0
0
با سلام شماره بدنه کنتور مدرسه ما با پیامک که می بفرستید یکی نیست حضوری هم مراجعه شده مامور برق هم اومده رویت کرده ولی باز برای من پیام پرداخت قبض برق اشتباهی فرستاده میشه
ارسال نظر قوانین ارسال نظر
لطفا از نوشتن با حروف لاتین (فینگلیش) خودداری نمایید.
از ارسال دیدگاه های نا مرتبط با متن خبر، تکرار نظر دیگران، توهین به سایر کاربران و ارسال متن های طولانی خودداری نمایید.
لطفا نظرات بدون بی احترامی، افترا و توهین به مسئولان، اقلیت ها، قومیت ها و ... باشد و به طور کلی مغایرتی با اصول اخلاقی و قوانین کشور نداشته باشد.
در غیر این صورت، «برق نیوز» مطلب مورد نظر را رد یا بنا به تشخیص خود با ممیزی منتشر خواهد کرد.
نام:
ایمیل:
* نظر:
وضعیت انتشار و پاسخ به ایمیل شما اطلاع رسانی میشود.
پربازدیدها
برق در شبکه های اجتماعی
اخبار عمومی برق نیوز
عکس و فیلم
پربحث ترین ها
آخرین اخبار
پرطرفدارترین عناوین