کد خبر: ۳۹۲۲۵
تاریخ انتشار: ۱۴:۱۳ - ۰۶ مهر ۱۳۹۸
شرکت‌های توزیع چندی است که قبوض برق مشترکان را برای به صورت پیامکی برای آن‌ها ارسال می‌کنند و مشترکان می‌توانند برای ثبت یا اصلاح اطلاعات صورتحساب خود از طریق سامانه تلفنی خدمات غیرحضوری ۱۵۲۱ در ساعات اداری روز‌های شنبه تا چهارشنبه و سامانه فوریت‌های برق ۱۲۱ در سایر ساعات و ایام هفته اقدام نمایند.

به گزارش برق نیوز؛ شرکت توزیع نیروی برق چندی است که قبوض مشترکان را برای به صورت پیامکی برای آن‌ها ارسال می‌کند. خداحافظی با قبض کاغذی، اقدامی مثبت است و آن‌طور که وزیر ارتباطات، آذری جهرمی گفته است در صورت تحقق کامل آن، ۱۴۴۰ میلیارد تومان صرفه‌جویی به همراه خواهد داشت. بااین‌حال هر نوآوری در ابتدا ممکن است مبهم باشد و در بعضی موارد، نارضایتی‌هایی را در میان شهروندان ایجاد کند. تماس‌ها، نظرات و بازخورد‌های شهروندان ما را بر آن داشت خواهان جزئیات و شفاف سازی بیشتر مسئولان شرکت توزیع نیروی برق تهران شویم. آنچه می‌خوانید پاسخ این شرکت به مهم‌ترین سوالات شهروندان است.

با سلام و احترام

بدین‌وسیله پاسخ سوالات مطرح‌شده اعلام می‌شود:

متن پیام صورتحساب برق شامل:

نام مشترک، سال و دوره، شماره بدنه کنتور، تاریخ قرائت، تاریخ مراجعه بعدی، مبلغ بدهی/ بستانکاری گذشته، شناسه قبض، شناسه پرداخت، مهلت پرداخت و مبلغ صورتحساب می‌باشد.

ضمناً لینک مشاهده و پرداخت قبض در متن پیام درج و امکان رؤیت و چاپ pdf صورتحساب، سوابق مصرف و پرداخت دوره‌های گذشته و اطلاعات عمومی مشترک می‌باشد.

۲- ۴۸ ساعت قبل از اتمام مهلت پرداخت صرفاً جهت یادآوری به مشترکین پیامی مبنی بر اینکه ۴۸ ساعت به اتمام مهلت پرداخت باقی مانده است ارسال می‌گردد.

۳- تمهیدات لازم جهت اجرای صحیح طرح حذف قبض کاغذی و جلب رضایت مشترکین پیش‌بینی گردیده است تا مشترکین با کمترین مشکل مواجه گردند. ضمنا سامانه تلفنی خدمات غیرحضوری ۱۵۲۱ در ساعات اداری روز‌های شنبه تا چهارشنبه و سامانه فوریت‌های برق ۱۲۱ در سایر ساعات و ایام هفته آماده پاسخگویی به سوالات و ثبت یا اصلاح اطلاعات صورتحساب می‌باشد.
 
منبع:گسترش نیوز
ارسال نظر قوانین ارسال نظر
لطفا از نوشتن با حروف لاتین (فینگلیش) خودداری نمایید.
از ارسال دیدگاه های نا مرتبط با متن خبر، تکرار نظر دیگران، توهین به سایر کاربران و ارسال متن های طولانی خودداری نمایید.
لطفا نظرات بدون بی احترامی، افترا و توهین به مسئولان، اقلیت ها، قومیت ها و ... باشد و به طور کلی مغایرتی با اصول اخلاقی و قوانین کشور نداشته باشد.
در غیر این صورت، «برق نیوز» مطلب مورد نظر را رد یا بنا به تشخیص خود با ممیزی منتشر خواهد کرد.
نام:
ایمیل:
* نظر:
وضعیت انتشار و پاسخ به ایمیل شما اطلاع رسانی میشود.
پربازدیدها
برق در شبکه های اجتماعی
اخبار عمومی برق نیوز
عکس و فیلم
پربحث ترین ها
آخرین اخبار