مدیرکل دفتر مدیریت انرژی و برنامه‌ریزی امور مشتریان شرکت توانیر از احتمال آغاز پرداخت خسارت‌های مربوط به سال ۱۴۰۵ از نیمه مهر خبر داد و گفت: پس از نهایی شدن فرآیند مناقصه و اتصال سامانه‌های مکانیزه، پرداخت خسارت پرونده‌های ثبت‌شده آغاز می‌شود.
مدیرکل مدیریت انرژی و برنامه‌ریزی امور مشتریان شرکت توانیر با اشاره به پرداخت حدود ۳۵۰ میلیارد تومان از خسارات لوازم برقی مشترکان تاکنون، از افزایش سقف پرداخت بیمه خسارات به هزار میلیارد تومان با افزوده شدن ۴۰۰ میلیارد تومان از منابع در اختیار توانیر خبر داد.
مدیرکل دفتر مدیریت انرژی و برنامه‌ریزی امور مشتریان شرکت توانیر با تشریح دلایل افزایش محسوس قبض برق برخی مشترکان در روز‌های اخیر اعلام کرد: در شرایط عادی، برای مشترکانی که الگوی مصرف را رعایت کرده‌اند، افزایش نرخ برق نسبت به سال گذشته افزایش محسوسی نداشته و آنچه موجب افزایش چشمگیر مبلغ قبض شده، عبور از الگوی مصرف و ورود به پله‌های بالاتر تعرفه است.
مدیرکل دفتر مدیریت انرژی و برنامه‌ریزی امور مشتریان شرکت توانیر گفت: طرح تشویقی کاهش مصرف برق از خردادماه آغاز شده و تا پایان دوره گرم سال (شهریورماه) ادامه دارد.
مدیرکل دفتر مدیریت انرژی و برنامه‌ریزی امور مشتریان شرکت توانیر، با اشاره به ماهیت لحظه‌ای شبکه برق کشور و ضرورت توازن مستمر میان تولید و مصرف، اظهار داشت: صنعت برق همواره با برنامه‌ریزی‌های بلندمدت و اقدامات عملیاتی مانند مدیریت نیروگاههای برق‌آبی، تعمیرات اساسی و توسعه ظرفیت‌های جدید، تلاش می‌کند پایداری شبکه را حفظ کند، اما در شرایط خاص، همکاری مردم و مشترکان نقشی کلیدی در عبور از ناترازی‌ها ایفا می‌کند.
مدیرکل دفتر مدیریت انرژی و برنامه‌ریزی امور مشتریان شرکت توانیر با اشاره به ورود کشور به گرم‌ترین روز‌های سال، از افزایش بیش از ۶ هزار مگاواتی مصرف برق طی روز‌های اخیر خبر داد و گفت: کاهش تنها ۵ درصد از مصرف برق می‌تواند نقش تعیین‌کننده‌ای در حفظ پایداری شبکه و توقف خاموشی‌های برنامه‌ریزی‌شده داشته باشد.
مدیرکل دفتر مدیریت انرژی و برنامه‌ریزی امور مشتریان شرکت توانیر با تأکید بر اهمیت مدیریت مصرف برق در ادارات گفت: بخش اداری به دلیل ماهیت عمومی خود، نقش مهمی در نهادینه‌سازی فرهنگ مصرف بهینه انرژی دارد و رعایت الگوی مصرف در این بخش می‌تواند آثار گسترده‌ای در جامعه به همراه داشته باشد.
مدیرکل دفتر مدیریت انرژی و برنامه ریزی امور مشتریان شرکت توانیر، مصرف صحیح برق را مهم‌ترین موضوع در تأمین پایدار برق کشور در فصل تابستان عنوان و تأکید کرد: با همراهی مردم و استفاده از زیرساخت‌های موجود، برق مورد نیاز همه مشترکان تأمین خواهد شد.
مدیرکل دفتر مدیریت انرژی و برنامه ریزی امور مشتریان توانیر گفت: برای مصرف بهینه برق، مشوق‌هایی در نظر گرفته‌ایم که این تشویق‌ها گسترده، کاربردی و جذاب است، و عمدتاً برای صرفه‌جویی در فصل گرم سال و اوج مصرف برق در نظر گرفته شده است.
مدیرکل دفتر مدیریت انرژی و برنامه‌ریزی امور مشتریان شرکت توانیر با تأکید بر اینکه درست مصرف کردن یک دانش است، اعلام کرد: پایداری شبکه برق حتی با وجود توسعه تولید، بدون همراهی مردم و رعایت الگوی صحیح مصرف امکان‌پذیر نیست.
مدیرکل دفتر مدیریت انرژی و امور مشتریان شرکت توانیر با تشریح جزئیات قبوض برق خانگی، تأکید کرد: ساختار پلکانی تعرفه‌ها، الگوی مصرف و آیتم‌های درج‌شده در قبوض به‌گونه‌ای طراحی شده که مشترکان کم‌مصرف کمترین هزینه را بپردازند و مشترکان پرمصرف، هزینه واقعی‌تری از مصرف خود را مشاهده کنند.
نشست هماهنگی اجرای مصوبات کارگروه ملی «جی نف» با حضور مدیرکل دفتر فناوری اطلاعات و امنیت فضای مجازی وزارت نیرو، مدیرکل امور انرژی و مشتریان شرکت توانیر، مدیرکل اداره جغرافیایی شرکت ملی پست شهرستان اصفهان، سازمان فاوای شهرداری اصفهان، مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق شهرستان اصفهان، مدیران استانی و شرکت‌های خدمات‌رسان برگزار شد.
ارزیابی حوزه خدمات مشترکین شرکت توزیع نیروی برق استان البرز با حضور مدیرکل مدیریت انرژی و امور مشتریان توانیر و ارزیابانی از شرکت‌های توزیع تهران بزرگ، استان تهران، مشهد و غرب مازندران آغاز شد.
مدیرکل دفتر مدیریت امور انرژی و مشترکان شرکت توانیر، با اشاره به کاهش دمای هوا و افزایش استفاده از وسایل گرمایشی برقی، بر ضرورت مدیریت مصرف در ماه‌های غیرگرم تاکید کرد و گفت: هرچند در تأمین برق مشکلی نداریم، اما رعایت الگوی مصرف برای جلوگیری از ورود مشترکان به پله‌های بالاتر تعرفه ضروری است.
در پی افزایش پرسش‌ها درباره رشد مبلغ قبوض برق خانوارها، مدیرکل دفتر مدیریت انرژی و برنامه‌ریزی امور مشتریان شرکت توانیر، در گفت‌وگوی رادیویی با برنامه «هشت صبح» به تشریح جزییات تغییر تعرفه‌ها و الگوی مصرف برق پرداخت و تأکید کرد: اصلاحات اخیر در چارچوب قانون و با هدف مدیریت مصرف و حمایت از مشترکان خوش‌مصرف و در چهار پله تعیین شده است.
مدیرکل دفتر مدیریت انرژی و برنامه‌ریزی امور مشتریان توانیر، تغییر الگوی مصرف را لازمه اصلی مدیریت کمبود برق صنایع عنوان کرد و از امکان فروش مازاد برق توسط خود صنایع در بورس انرژی خبر داد.
مدیرکل دفتر مدیریت انرژی و برنامه‌ریزی امور مشتریان توانیر اعلام کرد: مشترکان خوش‌مصرف که در محدوده الگوی تعیین‌شده در تابستان برق مصرف می‌کنند، ماهانه قبضی کمتر از ۶۵ هزار تومان پرداخت خواهند کرد. وی همچنین نحوه محاسبه هزینه برق برای مشترکان در پله‌های بالاتر مصرف را تشریح کرد.
مدیرکل دفتر مدیریت انرژی و برنامه‌ریزی امور مشتریان شرکت توانیر از تداوم اجرای طرح بیمه خسارات ناشی از نوسانات و حوادث برق برای مشترکان خانگی و تجاری خبر داد و گفت: در سال گذشته بیش از ۹۰ درصد خسارات مشترکان خانگی ناشی از نوسانات برق از محل این بیمه‌نامه جبران شد و فرآیند پرداخت خسارت‌های سال جاری نیز از حدود یک ماه آینده آغاز خواهد شد.
مدیرکل امور انرژی و مشتریان صنعت برق گفت: در فصل سرد اگر محدودیتی در حوزه سوخت نیروگاهی نداشته باشیم می‌توان گفت که هیچ محدودیتی در برق نیز نخواهیم داشت.