بخش توزیع نیروی برق رابط بین صنعت برق و مشترکان است و نقشی چند سویه بر عهده دارد: نخست خدمت رسانی به مشترکان و تامین رضایت ایشان و فروش انرژی برق به عنوان یک کالای اقتصادی، دوم ایفای نقش فنی برای نگهداری، راهبری و توسعه شبکههای توزیع و سوم حفظ ارتباط و هماهنگی با بخشهای بالا دست صنعت برق به طوری که موجبات ادامه فرایند تولید و عرضه برق حاصل گردد و راه توسعه این صنعت هموار شود