برچسب ها
مدیرکل دفتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات شرکت توانیر رسالت این دفتر را تقویت فرهنگ پاسخگویی و شفافیت پایدار در تمامی سطوح سازمانی عنوان و توسعه سامانههای هوشمند پایش عملکرد را از برنامههای در دست اقدام برشمرد.
کد خبر: ۶۴۳۷۰ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۸/۱۰
یکصد و سی و ششمین جلسه کمیته سلامت اداری و صیانت از حقوق مردم صنعت برق، با حضور مدیرکل دفتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات توانیر و سایر اعضای کمیته در شرکت توانیر برگزار شد.
کد خبر: ۶۴۱۵۸ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۷/۲۰
با توجه به اهمیت موضوع برقرسانی به مشترکین و لزوم رعایت ضوابط و مقررات در فرآیندهای مربوطه و گزارشهای دریافتی در سامانه پاسخگویی به شکایات، مدیرکل دفتر بازرسی و پاسخگویی به شکایت شرکت توانیر ضمن پیگیری فرآیندی امور، شخصأ بازدیدهای میدانی از طرحهای تامین برق را در دستور کار خود قرار داده است.
کد خبر: ۶۲۷۶۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۳/۱۸
با توجه به حساسیت صنعت برق بهعنوان اصلیترین زیرساخت کشور و ضرورت ایجاد تعامل، همافزایی و تجربهنگاری و در جهت ایجاد وحدت رویه در نظارت بر بخشنامهها و دستورالعملها، انتقال تجربیات موفق، جلسه مشترکی بین دفتر مرکزی حراست و دفتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات شرکت توانیر برگزار شد.
کد خبر: ۶۲۷۵۶ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۳/۱۸
عملکرد دفاتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات ۳ شرکت توزیع برق استان تهران، تهران بزرگ و البرز در نشستهای جداگانه دفتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات شرکت توانیر مورد بررسی قرار گرفت.
کد خبر: ۶۲۵۰۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۲/۲۸
نشست تخصصی تجربه نگاری، هماندیشی و آموزشی بازرسان شرکتهای توزیع نیروی برق کشور با حضور مدیرکل دفتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات شرکت توانیر طی روزهای ۲۳ و ۲۴ اردیبهشت ماه جاری به میزبانی توزیع نیروی برق استان فارس برگزار شد.
کد خبر: ۶۲۴۶۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۲/۲۵
مدیرکل دفتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات شرکت توانیر گفت: بکارگیری هوش مصنوعی در پاسخگویی به شکایات و تحلیل دقیق ضروری است.
کد خبر: ۶۲۰۳۶ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۱/۲۵
جلسه کمیته سلامت اداری شرکت برق منطقهای خوزستان با حضور مدیرکل دفتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات شرکت توانیر برگزار شد.
کد خبر: ۵۷۱۸۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۱۲/۱۲
با حضور مدیرکل دفتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات شرکت توانیر، عملکرد شرکت توزیع نیروی برق استان سمنان در جهت اجرای اقدامات مورد انتظار درخصوص گلوگاههای فساد عمومی و خصوصی مورد ارزیابی قرار گرفت.
کد خبر: ۵۶۴۹۳ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۱۰/۱۲
جلسه بررسی عملکرد کمیته سلامت اداری و صیانت ازحقوق مردم با حضور مهندس برنگی مدیرکل دفتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات شرکت توانیر و با تاکید بر شاخص قانون و قانونگرایی در شرکت توزیع نیروی برق کرمانشاه برگزار شد.
کد خبر: ۵۶۴۷۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۱۰/۱۱
در آیین افتتاح میز خدمت صنعت آب و برق در سنندج، مدیرکل دفتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات شرکت توانیر، ارزیابی عملکرد شرکتهای استانی در تکریم ارباب رجوع را از اهداف میز خدمت صنعت آب و برق در استانها عنوان کرد.
کد خبر: ۵۵۸۱۸ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۸/۱۰
همزمان با دور دوم سفر رییس جمهور و هیات دولت به استان کردستان، میز خدمت رسانی صنعت آب و برق در سنندج شروع به کار کرد.
کد خبر: ۵۵۸۱۵ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۸/۱۰
چهارمین جلسه کمیته سلامت اداری شرکت توزیع نیروی برق آذربایجان غربی با حضور مدیرعامل و معاونین و مدیران نواحی این شرکت و مدیرکل دفتر بازرسی و رسیدگی به شکایات شرکت توانیر برگزار شد.
کد خبر: ۵۵۶۹۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۷/۲۹
جلسات کمیتههای سلامت اداری شرکت توانیر در جهت رصد عملکرد شرکتهای زیرمجموعه در اجرای اقدامات مورد انتظار در گلوگاههای فساد عمومی و اختصاصی صنعت برق، از این پس با حضور نمایندگان دفتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات شرکت توانیر تشکیل میشود.
کد خبر: ۵۵۶۷۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۷/۲۶
مدیرکل دفتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات شرکت توانیر با اشاره به وظایف کمیته سلامت اداری در دستگاهها، گفت: همه ما در یک اتاق شیشهای قرار داریم و عملکرد مثبت یا منفی ما از دید مردم پنهان نمیماند.
کد خبر: ۵۵۶۷۲ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۷/۲۵
بازرسان توانیر در ادامه بازرسی دورهای از شرکتهای توزیع برق در شرکت توزیع نیروی برق استان تهران حضور یافتند.
کد خبر: ۵۲۲۶۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۸/۱۷
طی مراسمی با حضور مدیرعامل و اعضای هیات مدیره شرکت توانیر، مدیرکل دفتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات توانیر منصوب و از خدمات ارزشمند کرم رضائی مدیرکل و سید محمد حسینی سرپرست سابق این دفتر تجلیل شد.
کد خبر: ۴۲۲۲۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۴/۱۶
