مدیرکل امور انرژی و مشتریان شرکت توانیر گفت: مشترکان کشاورزی بهصورت نقطهای یعنی مشترک به مشترک، تحت تاثیر محدودیت قرار میگیرند، در واقع اینگونه نیست که یک فیدر قطع شود و مشترکان متعددی دچار قطعی شوند.
مدیرکل امور انرژی و مشتریان توانیر در بازدید از مرکز پایش توزیع نیروی برق استان ایلام، نصب ۶۰۰۰ کنتور هوشمند برای مشترکین پرمصرف و هوشمندسازی ۱۰۰ درصدی مشترکین کشاورزی، تجاری و اداری در استان ایلام را امیدوار کننده دانست.
مدیرکل امور انرژی و مشتریان شرکت توانیر گفت: از آنجا که ما از کنتورهای هوشمند استفاده میکنیم، منحنی بار ادارات مشخص است و بر این اساس همکاران ما در صنعت برق، همه ادارات را پایش میکنند.
مدیرکل امور انرژی و مشتریان شرکت توانیر تاکید کرد: بر اساس قانون، توانیر مکلف به دریافت حق بیمه همگانی حوادث طبیعی از مشترکان در قبوض برق است و مبلغ آن پس از وصول، مستقیما به حساب وزارت امور اقتصادی و دارایی واریز میشود.
مدیرکل امور انرژی و مشتریان شرکت توانیر با بیان اینکه بیش از ۵۰ درصد انرژی در مصرف نهایی هدر میرود، تاکید کرد: در شرایط فعلی مدیریت مصرف برق میتواند خط مقدم کاهش ناترازیها در صنعت برق باشد.
معاون هماهنگی توزیع شرکت توانیر با اشاره به نصب ۴ میلیون کنتور هوشمند در کشور از عزم جدی توانیر برای محدودسازی مشترکان پر مصرف خانگی و تجاری پیش از فرا رسیدن اوج بار تابستان خبر داد.
مدیرکل امور انرژی و مشتریان شرکت توانیر علت اختلالات اخیر در تامین برق پایدار مشترکان را شرایط جوی و افزایش مصرف سوخت دانست و با تقدیر از همراهی هموطنان، بر تداوم صرفهجویی در مصرف انرژی برق و گاز تاکید کرد.
دومین نشست شفافسازی آییننامه و مقررات جدید هزینه انشعاب برق و ضوابط اجرایی آن با حضور مدیرکل امور انرژی و مشتریان شرکت توانیر به میزبانی توزیع نیروی برق تهران بزرگ برگزار شد.
مطابق پیشبینی سازمان هواشناسی مبنی بر این که اغلب مناطق کشور به ویژه بخشهای شمالی با حدود ۱۰ روز سرما و یخبندان و کاهش محسوس دما روبهرو است، شرکت توانیر طی اطلاعیهای با توجه افزایش مصرف برق و گاز در روزهای آینده هشدار داده و بر ضرورت حداقل ۱۵ درصدی مصرف تاکید کرد.
معاون هماهنگی توزیع شرکت توانیر در نشست اختتامیه ارزیابی در حوزه فروش و خدمات مشترکین استان سمنان با بیان این که نَفسِ ارزیابی کار ارزشمندی است و موجب میشود اقدامات شاخص شرکتها با همدیگر به اشتراک گذاشته شود، تاکید کرد: استفاده از هوش مصنوعی و دادهکاوی باید در سرلوحه اقدامات حوزه مشترکین قرار گیرد.
مدیرکل انرژی و امور مشتریان شرکت توانیر از تغییر تعرفههای برق از ابتدای مهر سال جاری خبر داد و گفت: این تغییرات در تعرفههای خانگی به گونهای است که هزینه برق مشترکان کم مصرف یا زیر الگوی مصرف، یارانهای محاسبه شده و مشترکان بالای الگو با توجه به پلهای که روی آن قرار میگیرند، از یارانه کمتری بهرهمند شده و یا یارانهشان حذف میشود.
مدیرکل امور انرژی و مشتریان شرکت توانیر گفت: مهمترین عاملی که موجب افزایش قیمت برق به ویژه در ماههای سرد سال میشود، استفاده نادرست مشترکان از وسایل برقی منزل بهویژه یخچال، سیستمهای گرمایشی برقی و لوازم صوتی و تصویری است.
مدیرکل امور انرژی و مشتریان شرکت توانیر از پرداخت مطالبات خسارات بیمه مشترکین تا پایان بهمن ماه خبر داد و گفت: در سال ۱۴۰۲ حدود ۵۷۰۰ پرونده حادثه داشتیم که در سامانه بیمه خسارت مشترکین توانیر ثبت شد و پس از بررسیهای انجام شده حدود ۱۰۰ میلیارد تومان به خسارتدیدگان پرداخت شده و یا در حال پرداخت است.
مدیرکل امور انرژی و مشتریان شرکت توانیر جزییات جدیدی از نحوه محاسبه قبض برق ارائه و مهمترین عامل در محاسبه هزینه برق مصرفی را موضوع الگوی مصرف اعلام کرد.
مدیرکل امور انرژی و مشتریان توانیر با اشاره به این که ۳۲ میلیون مشترک از مجموع ۴۲ میلیون مشترک را بخش خانگی تشکیل میدهند، گفت: سیاستها در بهینهسازی مصرف و تاثیر بر الگوی مصرف و شتابدهندهها، عموما اهرمهای قیمتی و استانداردها است که قیمت برق در کشور ما متناسب با الگوی مصرف، افزایش مییابد.
مدیرکل امور انرژی و مشتریان صنعت برق با اشاره به اینکه براساس قانون از سال ۱۴۰۰ که صندوق بیمه همگانی تاسیس شد، گفت: براین اساس توانیر مکلف به دریافت این حق بیمه از مشترکان متناسب با قوانین و بودجه سنواتی شده تا پس از دریافت به حساب صندوق واریز شود.
